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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月16日

お陰様で大満足の住み替えが叶いました

自宅の売却から転居先の購入まで、短期間にも関わらず全てこちらの希望通りに運んで下さり、お陰様で大満足の住み替えが叶いました。
逗子センターのご担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
ご本人にもお伝えしましたが「令和の恩人」と呼ばせて頂きます(笑)。
本当にありがとうございました。
これからもますますのご活躍を!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
お住み替えは売り買いの時期やタイミングが難しいため嫌厭される方もいらっしゃいますが、基本と少しコツを抑えれば、そこまで難しいことではございません。
本件に関しても最後まで問題なく進めることができて良かったです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月10日

細かく対応いただき大変満足しています

度々、色々な事項に細かく対応いただき大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様は偶然にも私と同じ年で、素晴らしいお人柄にお応えしたい思いでお手伝いさせていただきました。
今後もお世話になる機会もございますので、お引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月26日

こちらの立場に立って妥協点を探して下さいました

いろいろな物件を見学しましたが、終始丁寧な対応でした。
売主様との細かい条件のすり合わせでも、こちらの立場に立って妥協点を探して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
たくさんの物件をご見学いただいた中で、気に入ってくださる物件をご紹介でき、私も大変嬉しく感じております。
まだリフォーム中ではありますが、今後の素敵な逗子での新生活が楽しみですね。
今後も何かお役に立てることがございましたら、気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月29日

的確なアドバイスで背中を押してくれた

決断力のない私ですが、ご担当者が的確なアドバイスで背中を押してくれたと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご不安ご心配があるなかサポートでき良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

こちらの要望を通していただいた

丁寧に物件の状況をご説明いただき、売主様にも代理で交渉いただき、こちらの要望を通していただいた。
また、住宅ローンを借りるのも難しい物件だったが、貸していただける金融機関を見つけていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、本件も当社をお使いくださいまして誠にありがとうございました。
S様とは別担当の件を含め、複数回のお取引をお手伝いさせて頂いております。
お忙しい中、いつも早急に動いて下さり、誠にありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月4日

質問などの対応も早く親切に対応して頂けた

相談にも乗ってくださり、質問などの対応も早く、親切に対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数件内見した中で気に入った物件で成約することができ良かったです。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2024年9月1日

フレンドリーなところがよかった

自分の感覚としての不動産業者特有の対応ではなく、フレンドリーなところがよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い換えでもあったため、ご契約からお引渡し・リフォーム内容のお打合せなど、タイトで忙しいスケジュールだったかと思いますが無事お引渡しができ良かったです。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月24日

素晴らしいの一言につきます

素晴らしいの一言につきます。

東急リバブル

センターからの返答

過分なお言葉を頂き厚く御礼申し上げます。
数年にわたるお付き合いにも区切りがつきましたが、これからが本番ともなりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2024年8月14日

初めての売買契約を無事に疑問なく実施できた

他社比較はありませんが良かった点として、初めての売買契約を無事に疑問なく実施できた事実があり、とても安心感を得ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様にはお引渡し後の想定外のケースによりご不便をおかけしたにもかかわらず、過分なお言葉を頂きありがとうございます。
今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2024年8月4日

常に先回りの適切な対応と迅速な連絡をいただいた

買い替えの相談をはじめとしてローンや資金計画の相談など、こちらが全く不安に感じることなく、常に先回りの適切な対応と迅速な連絡をしていただき、安心して買い替えを進めることができました。
次の機会もぜひお願いしたいです。
また、センター長をはじめとしてスタッフ全員の皆さんに、とてもあたたかく丁寧にご対応いただきました。
知人等にも薦めたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い換えでもあったため、ご契約からお引渡しまで、タイトで忙しいスケジュールだったかと思いますが無事お引渡しができ良かったです。
当社全体としてうれしいお言葉もいただきありがとうございます。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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