表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主さんと調整いただきました
探していた物件なので、できるだけ早く内見して契約をしたかったのですが、こちらの熱意を汲み取って柔軟に対応いただきました。
ローンや契約のタイミングについてのアドバイスはもちろん、こちらの特殊事情を汲んで売主様とも、こちらの条件に合う売買契約の期日条件を組んでいただき、余裕を持って備えることができました。
順調にローンを組むことができ、引き渡し日の前倒しに関しても売主さんと調整いただきました。
引き渡し日に印鑑を忘れてしまったのですが、銀行や司法書士さんに連絡をして、調整もしていただきました。
担当者さんなしには、この幸せなマンション購入、引っ越しはなかったと思っています。
ありがとうございます。
センターからの返答
アンケートのご協力いただきありがとうございます。
問い合わせいただき内見から、購入申込契約とスピード感がありましたがご協力いただきありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧にやっていただき満足しています
親切丁寧にやっていただき満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
問い合わせ、内見、ご契約とスピード感があった流れでしたらご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
そこまで多くのやり取りがありませんでした
今回、ハウスメーカーが主に間に入って対応していただいたため、そこまで多くのやり取りがありませんでした。
センターからの返答
ハウスメーカーが主体となっていた為、お手伝い出来る機会が多くありませんでしたが、今後も様々な点でご不明点ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
接客が非常に良く、いい取引ができた
接客が非常に良く、いい取引ができたと感じています。
何かあったらまた会いたい、取引がしたいと思わせてくれる、そんな接客でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
お買換えで売却の取引が終えた中で引渡の調整が難しい中、当社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に終えられたのも、お客様のご協力あってのものだと感じております。
今後もお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
新築戸建てのご購入ありがとうございました。
いつもこちらのご依頼に対し、穏やかにご対応いただき、大変感謝しております。
当社からの依頼や提出書類等にもご協力いただきありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
スムーズに案内していただき、即決する事ができた
今回３物件目になります。
物件が遠い所でしたが、現地見学もスムーズに案内していただき、即決する事ができました。
希望の変更などにもスピーディーに対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
Ｔ様とは３年ほどの間で３回のお取引に携わらせて頂きました。
その全てのお取引で様々なことを学ぶことができ、私自身としても、とても成長させて頂きました。
また不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
とても満足いくお取引をさせていただくことが出来た
良かった点
営業の担当者さんには大変ご尽力いただき、とても満足いくお取引をさせていただくことが出来ました。
我が家はエリア限定でかつ予算の制約もある中、多くの不動産業者様に問い合わせをさせていただきましたが、貴社担当者さんにご案内いただいた情報が我が家の希望に最も沿っており、条件以外の物件を案内されるというストレスを経験することがありませんでした。
また、内見や銀行とのやり取りに関してもタイムリーにサポートいただき、大変感謝しております。
改善が必要と思われる点
営業の担当者さんと私共の３人でやり取りをしておりましたが、御社のシステム？コミュニケーション上のポリシーか何かで、メールにｃｃが使用出来ないとのことは、若干やりずらさを感じることがありました。
営業担当の方、買主ともに、この点はかなりストレスを感じる部分かと思うので、改善された方がよろしいかと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
物件の問い合わせからではございませんでしたが、未公開物件としてご紹介させていただき希望エリア、希望予算で物件と出会うことができ良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
価格交渉していただき満足する結果となりました
当初、他社Ｚ社へ売却の相談をしましたが、担当者及び上司との相性が合わないと感じ、御社へ切り替える事となりました。
今回、購入物件が決まっており早期に売却を進めなければならない状況の中、担当者さんのアドバイスを信じて売却価格を設定しました。
結果多少の値下げ交渉はありましたが、購入物件で価格交渉していただき満足する結果となりました。
担当者さんは出来ることと出来ないことをハッキリと言って下さり、曖昧な事を言って希望を持たせるような事はしないので、こちらとしても安心して進めることが出来ました。
担当者さん色々ありがとうございました。
Ｎｏ．１目指して頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いが出来たことを大変うれしく思います。
今回はお客様と方向性をしっかりすり合わせ二人三脚で売却活動に取り組めたことが良い取引の要因と考えております。
またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
安心して新居を購入することができました
担当者さんには購入の流れから時間計画など親身に対応して頂き、安心して新居を購入することができました。
ありがとうございました。
持家は初めてなので、引き続き住宅ローン控除などの手続きの案内等頂けると助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
初めてお打ち合わせしてからのスケジュール間も含めてスムーズに進めることができ良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。