表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また何か機会があれば、是非御社にお願いしたい
契約後のプレゼント送付など、とても良い気持ちでやり取り出来ました。
知識不足でもしっかりと説明頂き、大変助りました。
また何か機会があれば、是非御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル横浜センターへご購入のご相談をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい所アンケートにご協力頂きありがとうございます。
無事にお取引が出来たのも、お忙しいＩ様におかれまして、ご契約からお引渡まで書類のやり取り等迅速にご対応頂けたからだと思っております。
そして、Ｉ様にご満足いただけるお取引が出来た事を私自身大変嬉しく思います。
今後お困りの事がございましたら、何なりとご相談下さい。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。
一つ一つの対応が丁寧且つスピーディー
契約から引渡まで不安なくお話を進める事ができました。
担当者様は若いにも関わらず、一つ一つの対応が丁寧且つスピーディーで、大変頼もしかったです！
体調にはお気をつけて、お仕事がんばって下さい。
改めまして、担当者様ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後の取り組みとしても、お客様がご不安にならぬ様、丁寧且つスピーディーなご対応を心がけて参りたいと思います。
今後、お住まいになってご質問ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
思ったより早く却却できたので満足しています
所謂不動産やさんの営業らしくなく物静かな担当者さんでしたので信頼して売却をお願い出来ました。
実は同じマンションの2棟も売却していました。
思っていた通り、何事にも誠実に素早く対応していただき、思ったより早く却却できたので満足しています。
買ってくださった方もとても良い方そうだったので良かったです！！
その方は一銭も値切らず売値で買ってくださいました。
本当に助かりました。
担当者さんは新しい所に移った後も住みごこちは如何ですか？と電話をくださって、とても思いやりのある方だなあと思いました。
センターからの返答
この度は弊社でのご売却、誠にありがとうございました。
偶然同じマンションで2部屋のご売却をお手伝いさせていただいたこともあり、「早く、高くご売却する」を両立することができたかと思います。
毎回お会いするたびにS様ご家族に温かく迎えていただき、ありがとうございました。
もしお困りのことがあれば、いつでもお申し付けください。
アドバイスをして下さいまして大変助かりました
忙しい中、わからない事などすぐにアドバイスをして下さいまして、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
私自身もＡ様のご購入のお手伝いを出来たこと、大変嬉しく思います。
Ａ様のお仕事やプライベートなど様々なお話をして頂き、私ごとながら非常に印象に残るご契約でありました。
また、お困りのことがございましたらお役に立てればと思いますので、お気軽にご相談下さいませ。
安心してお任せすることができ、感謝しております
他社でなかなか成約に至らない状況で相談に伺った所、初回から誠実に、かつ、親身に対応して頂きました。
それまでの状況で不足している点をきちんと分析し、周辺の動向も丁寧に説明して下さり、成約に向けて、改めて、期待感、安心感を持つことができました。
販売活動においては、デコレーション家具の設置や、近隣店舗との協力など、積極的な提案を行って頂き、好感が持てると共に、その有効性、適確性を感じました。
御担当者の人柄がとても良く、説得力のある御説明を自信を持ってして下さったため、安心してお任せすることができ、感謝しております。
全体を通して、ノウハウや経験に裏打ちされた安心感、信頼感を感じる事ができ、大変満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様この度は大切な不動産のご売却を弊社にてご依頼いただき、ありがとうございました。
今回ご成約に至る事ができたのも、T様のお人柄があってのお取引だったと思います。
また、弊社からのご提案についても柔軟にご対応下さった事で、買主様へ積極的にアピールすることができました。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
必要な連絡や段取りの悪さが感じられました
早く物件が決まって満足しています。
ありがとうございました。
ですが、必要な連絡や段取りの悪さが感じられました（書類の不渡りなど）。
私達は素人ですので、もう少し立場を考え、それぞれ生活がありますので、タイト過ぎるスケジュールは改善すべきだと思います。
お客さんとの打合せを増して、流れを見直すことを私は勧めます。
担当者レベルもありますが、各々のスキルアップに期待します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございます。
段取りの悪さにつきまして、A様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足していただけるよう今一度注意して参ります。
ありがとうございました。
いずれもスムーズに売却していただきました
今回の売却は、賃貸契約者が購入を希望されたもので、特に営業活動としては、売却価格の決定と契約書類の作成が主でありました。
従って、商談期間も短かく、特に問題となることは少ない事例であると思います。
今回貴社に依頼致しましたのは、賃貸契約の仲介を貴社横浜センターに依頼していた物件であるためです。
又、東急リバブル様に売却の仲介依頼したのは２度目ですが、いずれもスムーズに売却していただきました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様はあらかじめ決まってはいたものの、契約までに時間がかかってしまい、ご心配をおかけしてしまいました。
買主様も非常にご満足されており、素直に良かったと思えたご契約でした。
今後もお役にたてることがありましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
必要十分な情報提供や連絡があったので信頼出来た
短期間で、売却出来たことに感謝しています。
アンケートへの回答の通り、必要十分な情報提供や連絡があったので信頼出来ました。
センターからの返答
O様お世話になります。
この度は遠方からいろいろとご相談いただきましてありがとうございました。
今回のご契約は、諸条件等いろいろありましたが、O様の迅速なご対応もあり、買主様にも満足してご契約いただくことができたと思っております。
是非、また不動産に関するご相談がありましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。
欲が無いように思えます
今回販売に関しては、大変良い。
しかし、欲が無いように思えます。
１件目のお客様が多いとは思いますが、もう１件売却物件がある事を少し言いましたが、余り乗って来ませんでした。
そこで、もう１件は他の不動産屋さんにお願いし、専任も何も契約していませんが、現在売りに掛けています。
担当者様から話しがあれば、専任でもしたいと思います。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入者の融資の件で、多少時間はかかりましたが、無事に成約となりほっとしております。
2件目については改めてご連絡させていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
住宅購入という「人生最大の買い物」において、不明な点も多く、不安を感じていましたが、担当者さんの丁寧な対応のおかげで、満足のいく物件を購入することができて、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お申し込みから、ご契約までタイトなスケジュールの上、ご実家への帰省中にもかかわらず、お電話を快くご対応いただきましたこと、今でも思い出に残っております。
お引き渡し後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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