売買横浜センター

他社に変えた方が良いですか？

心配事
・初めて横浜センターに訪問したが、表示がわかりにくく、探すのに苦労した。
横浜センターの対応も悪く、決済直後なのに所長の挨拶一つなかったのが残念。
担当者Ａさんの対応は良かったが、所長の気遣いが不足している点、今後、心配である。
・当所、渋谷の担当者Ｂさんと担当者Ｃさんの２人対応で契約したが、担当者Ｂさんが顔を見せなくなり、理由の説明もなく、不信感を抱いた。
・今後、売却・購入予定が数件あるが、担当者Ｃさんの対応は良いとしても、その他の関係者の対応が心配事である。
このまま、数十億円の仕事を御社にお願いしても大丈夫なのか、会社としての御意見を伺いたい。
他社に変えた方が良いですか？→回答をお待ちしております。
・良い点
営業拠点が多くあり、打合せ場所としてそれらが使えるのは大変便利です。
・担当者Ａさんは９０点レベルですが、周りの人は６５点レベル。
会社として顧客の意見を求めるのは良いが、反映され、改善されていないのでは、と思ってしまいます。

迅速かつご親切に対応して頂きました

とても面倒な条件がある中、迅速かつご親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

今回は気持ち良くお取引きができました

今回は気持ち良くお取引きができました。
色々お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
それから、先日ハーバリウムが届きました。
とても素敵なお品物ありがとうございました。

細めに連絡頂きとても助かりました

とても満足しています。
こちらからのちょっとした質問にもすぐ回答頂き、そして細めに連絡頂きとても助かりました。
今回は売りだけでしたが、買いもこちらでやってもらえばよかったと思っておりました。
次回何年後になるかわかりませんが、またお願いしたいと考えております。
今回は本当にありがとうございました。

ご丁寧な対応ありがとうございました

ご丁寧な対応ありがとうございました。
スムーズにマンションの売却ができ、ありがとうございました。
ぜひまた、機会がありましたら利用を考えております。

納得のいくように対応してくださったことに、感謝

売却に関して、私共の要望を聞いて下さって、査定額を上回る金額で販売活動をしてくださって、納得のいくように対応してくださったことに、感謝致します。
売却希望の知人がおりましたら、紹介させて頂きます。

ご丁寧な対応に好感と信頼感を持たせて頂けた

大変実直にご対応頂き、高額な取引にもかかわらず安心してお取引をさせて頂くことが出来ました。
こまめに連絡も頂き、ご丁寧な対応に好感と信頼感を持たせて頂き、またご縁がありましたら是非ともご担当頂きたいと思います。

次回機会があれば又同じ方にご担当頂きたいです

短時間で見つけなければならない所、最後にいい物件を見つけ出して頂きました。
説明も分かり易く、又担当者さん目線での発言も理解し易かったです。
問合せに対する回答も早かったです。
自分が気に入らなかった物件も上手く説明されていて、さずが営業マンって思いました。
次回機会があれば又同じ方にご担当頂きたいです。
ありがとうございました。
ハーバリウムを贈って頂きありがとうございました。
早速飾ってます。

こちらの希望の価額で売却出来た事で、非常に満足

こちらの希望の価額で売却出来た事で、非常に満足しています。
また、担当者様の説明はわかりやすく、不明点の質問にもていねいに回答していただけました。
ありがとうございました。

ここぞという時は、確かな決断を教えて下さいました

担当者さんには、初めてお会いした時から契約後まで、それはそれは、親身に事にあたっていただき、心からの感謝です。
手がかかる顧客だったと思いますが、丁寧に説明していただきました。
又、ここぞという時は、確かな決断を教えて下さいました。
今、古い家の方の売却をお願いしておりますが、お知恵を拝借し、早期に結果を出していきたいと考えています。
私は、東急リバブルというネームバリューで信頼できる企業だという事、子供夫婦の家も担当者さんにお世話になったという事で、御社を選んで正解だったと思います。
ただひとつ、残念だったこと。
あんしん引っ越しサービスで、担当部署に電話したのですが、お電話にでられたスタッフの方の態度というか、話し方があまりにもひどくて、結局、私自身が引越業者に電話して、手配しました。
「“あんしん”できるクオリティの高い引っ越しサービスをご用意しています」ではありませんでした。
担当者さん、大変お世話になりました。
これからも宜しくお願い致します。