売買横浜センター

ビジネスの根幹を理解している

人間関係の構築がうまく出来、ビジネスの根幹を理解しているようでした。
気分良く取引出来素晴らしい。
あとは何もないかもだがアフターが良ければ完璧です。

これで５回目の取引となりました

東急リバブルさんとはこれで５回目の取引となりましたが、今後共宜しくお願い致します。

少ないチャンスを的確に実現して頂いた

総体的に満足しております。
不動産の取引は難しく、危険なものと考えておりました。
そのような顧客の不安な面を担当者の対応でカバーして頂き、顧客ケアーの面で満足しています。
特に疑問のこと、不安なことで電話連絡した時の対応の早さ-返事が接客中で出来ない時などには、メールで何分後に電話しますとか、連絡が確実に、早く取れるとの安心感がありました。
又、我々からの要望への対応にも感謝しております。
例えば、ホームページへの物件紹介の写真掲載の差し替えなどスムーズに処理したり、又買主への連絡も的確に対処して頂き満足しております。
契約実現へのタイミングも担当者に任しておけば良いのではないかとの安心感があり、そのアドバイスより少ないチャンスを的確に実現して頂いた満足感があります。
スムーズに確実に引渡しを終えたことに深く感謝しております。

担当者さんに仲介して頂き今回で６度目になります

担当者さんに仲介して頂き今回で６度目になります。
いつも誠実に対応して頂いております。
特に今回は早々に売却して頂き感謝しています。

１ヶ月もたたない内に購入者も見つかり契約となった

今回は家族の都合で購入したい中古物件があり、その購入を先行する形となりました。
他社の仲介でしたが、こちらの要望が売主様にきちんと伝わり1週間で契約成立はラッキーでした。
が、問題なのは（当時）住んでいたマンションの売先が見つかるか・・・。
人気がある訳でもなく、築28年、余裕の資金もなく、退職を１ヶ月後に控え、不安は拭えませんでした。
そんな時、マンションへの投函チラシの担当者さんに声をかけたのが、きっかけでした。
すぐ会う時間を作ってくれ、こちらの情況を説明した後は近隣事例を踏まえ、売出価格も決定し迅速に行動して頂きました。
ネットへの広告を載せ、他不動産会社との連携で、結局１ヶ月もたたない内に購入者も見つかり契約となった時はビックリすると同時にほっとしたのが実情でしたね。
横浜センター内での連携プレイや徹底したCSは本当にすばらしいと感じました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

親切に仕事をしていただいてとても助かりました

・とても親切に仕事をしていただいてとても助かりました。
次回も、機会があればお願いしたいです。

想定よりかなり早く物件購入に至りました

担当者の方が売り主様との交渉を迅速に行ってくれたため、想定よりかなり早く物件購入に至りました。
物件紹介の際はもっとデメリットを教えてくれても良かったのではないかと思います。

「あの一言」が非常に残念

取引開始から終了まで、とても良い対応をしてもらったのですが、一点だけ残念な一言が・・・。
今回決まった物件の前に良い物件があったので、契約するつもりになったが、後日敷地内駐車場が無い事が分かり、見送る事に。
当方、敷地内駐車場は絶対条件（近くの月極を借りても、いずれ建物が建つ等、ずっと借りれる保障が無い）と伝えてあったが、「果たしてお客様の望む条件の物件があるのでしょうか・・・。」
と一生の内で一番高い買い物なので、条件の合う所に決めたかった為見送ったが、どういうつもりで言ったのか。
先の事もあるのと、知り合いを通じて東急リバブルを紹介してもらったので、その時は黙っていたが・・・。
結果的に納得のいく物件を購入できたので、良かったが「あの一言」が非常に残念。
その他の対応がとても良かっただけにがっかりしました。

契約が急だったので多少戸惑いました

密に連絡を取っていただき助かり安心でした。
ただ契約が急だったので多少戸惑いました。

あまり良くないギリギリの要請もあった

書類準備、手配要請の段取りが不満点、あまり良くない、ギリギリの要請もあった。
当方の当事者が２名で、いずれも東京に勤務であり、電話・メール等で早目早目の手配をお願いしたかった。
今回の売却の結果については、ほぼ期待通りで満足している。
今迄三回売買をしており、全て貴社であり、他社との比較はできないが、結果には満足している。