表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親近感あり話しやすく、要望も伝えやすかった
大手につき、契約書のひな型など書類などは整備されていた印象。
ご担当の方は親近感あり話しやすく、要望も伝えやすかった。
一方で、手続面やレスポンスが遅い部分もあったので、ご多忙なのだとは思いましたが、今後改善いただけたら・・・。
購入物件決定の際は、とても素早く売主さんにご連絡をいただき、おかげで無事に購入できたので、とてもありがたく思っています。
現地案内の道中も色々とお話しでき楽しかったです。
現地案内の際の車は・・・キレイな社用の専用車を用意しておいた方が良いと思います・・・。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの大変な経済状況の中、いつも快く迅速にご対応くださりましたこと、改めて感謝申し上げます。
S様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応していただいた担当者さんに感謝してます
今回、東急さんにお願いしたのは名前も良く耳にしますし、有る人から東急さんが良いよと、紹介されましたのでお願いしました。
対応していただいた担当者さんに感謝してます。
ありがとうございました。
ちなみに、相手方の不動産屋さんは電話1本も無かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
販売活動前から様々なトラブルが発生しましたが、1つ1つ細かく問題を解決させていただき、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
販売時からお引渡までご不安かと思い、こまめにご連絡させていただきました。
Y様に、こちらの依頼事項に色々ご協力いただきましたおかげで、スムーズに取引をすすめることができました。ありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
心配や気遣いを続けてくれるのでこれからも安心です
他社で当初、違う物件を検討しており購入を進めていましたが、それ以上の物件があるか気になり、東急リバブルで比較させて頂きました。
気になる点を問い合わせても、すぐに対応して頂き、豊富なデータを数値化し資料にしたものを送ってくれた為、仕事の合間にじっくり検討できたのですごく安心しました。
他社では購入申し込みをした途端に対応が雑になったような感じで、不安に感じましたが、担当者さんは購入を決めても、引っ越しを終えても、購入者の立場になって、心配や気遣いを続けてくれるので、これからも安心です。
結果的に、こんないい家に住んでいいのか?と思いながら暮らしており、夫婦共々夢のような日々を送っているようだと毎日言ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお住まい探しを進めていただけたようで、私も非常に嬉しく感じております。
また、スムーズにお取引が完了できたのは、ひとえにM様のご協力があったからこそです。
ご購入いただいた不動産は私も自信をもってお勧めできる良い物件ですので、末永く笑顔溢れるお住まいを築いていただくことを願っております。
今後も気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても短いスパンで売却引渡しができました
こちらのリクエストに対し迅速に対応と提案を頂き、とても短いスパンで売却引渡しができました。
売却価格については可も不可もなくです。
担当者の方と休日が折り合わず、メールのやり取りに苦慮しましたが、これは仕方ありません。
めったにお世話になる事ではありませんが、知人に同じ様な事があった際、参考として紹介はできるのかなと思いました。
いろいろお世話になりました。
売主代理
センターからの返答
ご両親のご所有不動産の売却をお任せいただきました。
平日ご出張でお忙しい中、必要書類のご取得や連絡等、ご対応いただきありがとうございました。
H様のサポートがなければ、スムーズにお取引きを完了する事は出来なかったと思っております。
今後何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
誠実であり、経験が浅いながらも成長している様子
良かった点
誠実であり、経験が浅いながらも成長している様子を確認出来た。
悪かった点
連絡方法
メールで済む内容でも電話が多い。
段取り
期日直前に必要書類に関する連絡があった。
センターからの返答
投資用不動産のご売却を担当させていただきありがとうございました。
私の案内が足りず、ご迷惑をおかけしてしまった事がございましたが、T様にご尽力いただき、スムーズにお手続きを完了する事が出来ました。
今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
大手だったので、小さい会社と比べて安心感があった
大手だったので、小さい会社と比べて安心感があった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
以前、お取引いただいたお義母様からのご紹介ということもあり、I様にはご安心いただけるよう注力させていただきました。
初めての不動産購入で、ご不安なことも多かったと思いますが、無事にお取引が完了できたこと、嬉しく思います。
これからお産まれになるお子様とともに、穏やかにお過ごしください。
また不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
担当者様にご対応いただき、非常に心強く感じました
今回の売却は担当者様にご対応いただき、非常に心強く感じました。
こちらの都合に合わせて行動して下さり、助かりました。
問い合わせに対しても迅速な対応でした。
今後物件購入をする際には、担当者様にご対応いただきたく存じます。
このような状況ではございますが、変わらぬサービスを続けて下さいね。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、スケジュールのご調整など、柔軟にご対応いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
無事にご決済を迎えられたのも、 O様にご協力をいただいたからこそでございます。
また、何かご相談がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
丁寧に親切に対応して下さりありがとうございました
希望通りの金額で、思ってたより早く売却する事が出来て、本当に感謝しています。
担当の方も丁寧に親切に対応して下さり、ありがとうございました。
不動産に関する事は又、お願いさせていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
スムーズにご売却が出来たのは、U様のご尽力のおかげでございます。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
今回が一番親切、丁寧とても心ある対応で感謝
過去に数件の物件売買して来ました!
今回が一番親切、丁寧とても心ある対応で感謝してます。
もっと早く知っていたら…良かったのにと思います。
ありがとうございました。
今回の横浜支店担当者さん、きっと、スピード出世される事でしょう……?
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様へご満足いただけるお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
対応の早さがとても良く、助かりました
対応の早さがとても良く、助かりました。
ありがとうございました。
対応していただいた担当者さんにはスムーズに日程を決めていただいて、ストレスなく取引出来ました。
また、副センター長の説明も大変わかり易く、私達の不安を解消していただきました。
今後も是非おつき合いさせていただきます。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、スケジュールがタイトな中ご協力頂き有難うございました。
無事にお取引をする事が出来、ご安心頂けて大変嬉しく存じます。
今後も引続き宜しくお願い致します。
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