表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのおかげでここまでこれたと思っています
我が家の状況要望など毎回親身になって聞いてくださいました。
又、物件購入のためには現居住中のマンションの売却が必要なのですが、そちらの問題点やわからないことが発生しても、本当に私達に一から教えてくださり、何をすればよいか、又担当者さんができることはすぐにしてくださりました。
物件探しはかれこれ2年近くしておりましたが、なかなか思っていたようにはいかず、もう我が家には厳しいのかな、、、とあきらめそうにもなりましたが、担当者さんのおかげでここまでこれたと思っています。
本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。
そして今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は当社とお取引きまして誠にありがとうございます。
N様のご意向を率直に私へお伝えして頂いたので私としてもそのご意向にお応えできるよう尽力する事ができました。
ご自宅のご売却もございますので引き続きよろしくお願い致します。
大変ご丁寧な対応をしていただき、とても感謝
この度は大変ご丁寧な対応をしていただき、とても感謝しております。
機会がありましたら、私達の友人等におすすめさせていただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きましてありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらＴ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
Ｔ様におきましても測量のトラブルなどイレギュラーな点もありましたが、何事も迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
値段を下げる期間が早かったようにも感じました
東急沿線でしたので、東急リバブル様へ依頼しましたが、結果良かったか分かりません。
住居部と私道部を含めても、値段設定は少し低かったかもしれません。
地域性を考えても、値段を下げる期間が早かったようにも感じました。
取引の流れは良かったのではないでしょうか。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
S様からのご意見を参考に、今後は多くのお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。
今後もご質問やご不明点がございましたら対応させていただきたいと思っております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの対応は誠実且迅速でありました
オール５の評価はやや甘いが、総合点では５とする。
価格的には１００％は満足していない（９５％位？）。
が、こちらの諸々の事情を良く勘案して販売活動をし、比較的短時間で成約したことを評価します。
担当者さんの対応は誠実且迅速でありました。
センターからの返答
この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
売却の金額面ではご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
その他の面ではご契約からお引渡しまでの約1年間、測量・残置物の撤去・お住替え先のスケジューリングなど、一生懸命F様のことを考えお手伝いさせていただきました。
ありがとうございました。
今後ともお住まいの件でご相談等ございましたらいつでもご用命いただければと思います。
迅速かつ丁寧に対応させていただきます。
建て替えつなぎ融資も提案頂き助かりました
いつも分かりやすい説明を必要なポイントでして下さいました。
特に、必要物品などを直前にもう一度メールして下さるところ、すぐ返信やコールバックして下さるところが良かったです。
また、細かいところまで私たちの立場にたって考えて下さいました。
私たちが困った時には、使える制度や方法がないかを探して下さいました。
建て替えつなぎ融資も提案頂き助かりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはいつも、一段落したふし目に「おめでとうございます」と言って下さり、あわただしい気持ちがすっと消えあたたかい気持ちになれました。
特に、新居について東急さんと他社さんの２社でさがしていて、他社さんで決まった事を言い出しにくかったが、伝えた時の担当者さんの言葉で救われました。
さらに、引越し後に必要な手続きについてなども詳しく教えて下さいました。
担当者さんに出会えて、東急リバブルさんとお取引できてよかったです。
また、買主側の担当者さんは、大胆さがすばらしく、ピンチを乗り越えられました。
センターからの返答
S様、嬉しいコメントをいただき誠にありがとうございます。
お買換えが無事に済んで良かったですね。
微力ながらお役に立てたことを大変喜ばしく思っております。
ご新居にも慣れてきたことと存じます。
ご新居の近くに行くことがありましたらお声掛けさせていただきますのでぜひお邪魔させて下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも即対応して下さり、ありがとうございました
いつも即対応して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
不安を解消して頂きました
用賀センターの担当者さんには、本当にお世話になりました。
一戸建ての売却取引は想像していた以上に時間と手間がかかりましたが、取引の途中で不安を覚える事がしばしばありました。
そのような時に、担当者さんに迅速でメリハリのある対応をして頂いて、不安を解消して頂きました。
お陰様で、ご相談に訪れてから半年で無事に売却を完了させる事ができました。
今は担当者さんへの感謝の気持ちで一杯です。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
今回のご売却のお手伝いは、居住者の引越し先の手配、残置物の撤去、測量等クリアすべき事が多く時間もかかりました。
しかしながら、Ｍ様と協力し合いながら無事に引渡しを終えることができ、自分も安心しました。
来年には、確定申告が控えておりますので、年明けにお声掛けさせていただき税理士におつなぎできればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
拙い部分も多くあったと思いますが、感謝の言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお気軽にご不明点等お申し付け頂ければと思います。
誠にありがとうございました。
ほんとうにありがとうございました
昨年、高齢の母が住んでいた家を事情により売却する事になりました。
遠方在住の私が実務を担当する事になり、上京して必要な書類を探しビックリしました。
高齢者の不動産の売却は大変とは話に聞いていましたが、実際にフタを開けてみるとそれ以上でした。
実印も印鑑登録カードも権利書まで行方不明。
おまけに残された家族間の意見もまとまらず、これで果たして売却できるのかと不安になりました。
最初は三社ほどの不動産会社を検討したのですが、その中で一番私たちの事情と希望を理解していただいた御社にお願いする事にしました。
結局こちらの事情で依頼から売却まで半年もかかる長丁場となってしまいましたが、それを理解して待っていただける買い主さんを早々に探していただいたので、安心して進める事が出来ました。
また、私が遠方に住んでいるので、どうしても予定が合わない時は適切にサポートしていただき、大変助かりました。
担当者さん、用賀センターの皆さん、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
Y様が初めて来店されたときにじっくりと話を聞かせていただき、本当にお母様のご所有不動産のご売却に関して様々な問題があることがわかりました。
私はその問題の解決をしたい一心で動いた結果、Y様にご満足いただけたことを大変うれしく思っております。
来年の２月には確定申告が控えておりますので、その際は税務の相談もできればと思います。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
営業スタイルは大変好感が持てました
・正直こんなにも長い販売期間活動になるとは予想外でした。
スタート時に査定いただき、その中の上レベルで値決めをしたのですが、食いつきが極めて少ないのにはおどろきました。
これは、貴社によるものではないと思ってますし、実際、同時進行していた他社も同様でした。
・そもそも、貴社の利用に至ったのは、当方の友人の話しから当方より声をかけたものでした。
結果として、時間は上記の通りかかりましたが、貴社に声かけして良かったと思っています。
当初は担当者Ａさんでクロージング時点担当者Ｂさんでしたが、活動中にありがちな、担当者と連絡が取りにくかったり何をやっているのか良く解らないという事は無く、そういう面々の営業スタイルは大変好感が持てました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今回のご売却に関しては、成約までの時間がかかり、ご不安・ご心配をかけましたこと大変申し訳ございませんでした。
長期間になりましたが販売期間中、メール・電話にてこまめに提案やコミュニケーションを取り、最終的に成約に至りご満足いただけたこと大変うれしく思います。
来年の２月には確定申告が控えておりますので、その際は税務の相談もできればと思います。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。