表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
返答や対応が素早くて、タイムリーでした
返答や対応が素早くて、タイムリーでした。
好感の持てる方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターにてお住み替えのお手伝いをさせて頂きましたこと、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けたことを大変うれしく思います。ありがとうございます。
引き続き、自宅の売却活動を精一杯頑張ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
不安感、要望にしっかり耳を傾けてくれました
・今回、不動産売却（調停がらみ）は初めての事で、不安感が大きかったのですが、初回の打ち合わせ時から、不安感、要望にしっかり耳を傾けてくれました。
また、日程等々の説明も分かりやすかったので、安心して待つ事ができました。
・良くも悪くも結果を受けとめるしかないので、中間と結果報告を直ぐに頂いたのが嬉しかったです。
余計な心配をあれこれしなくて済んだので。
・アフターフォローのお電話も有り、真摯な対応に満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様のご事情を考慮し、入札形式での売却方法を提案させて頂きました。
私共のご提案をＫ様がご理解・ご納得下さったがゆえの、ご希望スケジュールでのご売却でありました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関することは何でもご相談くださいませ。
取引のリスク管理に対する教育が徹底されており安心
社員の皆さんへの取引のリスク管理に対する教育が徹底されており、安心して依頼する事ができました。
リスク管理を徹底する事が、しいてはお客様を守る事に繋がるという基本ができているのは、さすが一流の会社だと感じました。
又、担当者の方のポイントを得たタイミングでのアドバイス（価格指し値etc）は、非常に参考にもなったし、心強かったです。
企業の総合力を生かした連携により、リバブルさんという窓口一つで売買から引越迄の手続を終了できたのも、魅力の一つでした。
大変、お世話になりました。
長い人生の中で家の売買等、何回も経験される方は少ないと思いますので、グループの総合力で是非、貢献していただければと存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
意志を尊重して頂き満足な取引をさせて頂きました
その折は大変お世話になりました。
こちらの意志を尊重して頂き満足な取引をさせて頂きました。
いろいろありがとうございました。
アンケート返却が遅くなりすみませんでした。
他社にも見積りをしておりましたが、リバブルさんが一番安心してまかせられると思いお願いしました。
本当によかったと思います。
毎日大変暑い日が続いております。
担当者様、みな様お体に気をつけて。
又、何かあったらよろしくお願い致します。
草々
センターからの返答
この度は、複数社へのご相談の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。良いご縁でのお取引であり、買主様にも大変お喜び頂けました。
お仕事がご多忙の中にも係わらず、弊社よりのご依頼に迅速にご対応下さった事にも重ねて感謝を申し上げます。
これからもお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とてもクォリティーの高い方で、ほぼ満点
亡父から相続した物件が2つあり、かなりの相続税などで売却を考えていました。
ネットで調べていました。
又、登記情報で突然来る営業マンもいました。
友人知人もいろいろアドバイスしてくれましたが、私はアートの世界に居るのであまり知識もなかった。
突然来た他社Zは最悪で、本社に連絡しました。
その頃、母が東京の人間で「東急」というのは良いイメージだったので、ネット上で登録していました。
こちらから連絡したら、担当者がきちんとして感じがよかったので、その後、又大阪支社に（梅田センター）連絡しました。
担当者の名前を忘れてましたが、「感じの良い担当者さん」でわかりました。
とてもクォリティーの高い方で、ほぼ満点かと思いました。
今別の姉妹が住んでいるもう1つの物件、彼女が結婚したらお願いしたいです。
センターからの返答
この度は他社様からのお話もある中、当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
当初ご相談頂いたころから、半年以上経過しておりましたが、再度ご連絡頂きましたこと大変嬉しく思いました。
最終的には当社で購入させて頂く運びとなり、私どもからの依頼もスムーズにご対応頂きました。ありがとうございました。
次回、ご売却の際も是非当社までご連絡ください。
今後とも、お付き合いの程宜しくお願い致します。
すごく安心してまかせる事が出来ました
すごく安心してまかせる事が出来ました。
とてもよかったです。
不動産関係の方はもっとコテコテかと思っていましたが（すいません）とてもさわやかでした。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
査定報告の段階から、査定価格・売出し価格等の提案にご信頼をお寄せ頂き、スムーズにご売却する事ができました。
売出しから引渡しまで約2カ月という期間で行えたのも、K様のご協力あってのものでした。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
気長につきあってくださって感謝しています
不動産取引が初めてで何もわからない私に、気長につきあってくださって感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、結果としては良いご縁でご契約でき大変うれしく思います。
長い間お付き合い頂き、本当にありがとうございました。
「思い入れのある不動産で、安売りはせずに時間がかかっても良い方に納得して売却したい。」とのご意向でしたので、私としても辛抱強く、販売活動をさせていただきました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
皆様のご多幸を祈っております。
担当していただき本当によかった
接客、対応、結果、全てにおいて不満はありません。
担当していただき本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社にて不動産のお取引をさせて頂き、またお忙しい中アンケートのご返送を頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先の賃貸不動産も含めて、弊社にて全面サポートをさせて頂き、Ｈ様のご負担が少なくお引越しを行っていただけて本当に良かったと思います。
Ｈ様、ご家族の皆様のご協力で円滑なお取引となりましたことを改めて御礼申し上げます。
今後も不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
対応と信頼感は非常に満足です
商品（物件・地・環境）の知識は地場の不動産屋の方があるかも。
このエリアをサーチしている客への絞り込んだ訴求方法（パーソナルな物）。
正直、東急さんの既存客で決まると思っていた。
対応と信頼感は非常に満足です。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
物件の知識や地域、環境の知識が地場の不動産業者と比較して劣っていた、というご指摘をいただきました。
当センターのテリトリー外の物件であったとはいえ、お客様より不動産のご売却を弊社にお任せいただく以上は、地場の不動産業者に劣らないような物件及び周辺環境等の事前の調査をしっかりと行うべきであったと反省いたしております。
Y様より頂戴いたしましたこの様な貴重なご意見を今後の営業活動に生かして参りたいと思います。
今後も弊社をお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。
非常にていねいに説明をしてもらって大変良かった
非常にていねいに説明をしてもらって大変良かった。
今後もチャンスがあればお願いしたいと思います。
今回の取り引きにもうまくやってもらって感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入のご依頼頂きましてありがとうございました。
ご定年後のお住まいのご購入をお手伝いさせていただけたことを大変嬉しく思っております。
M様がペットの陸亀ちゃんをとても大切にされておられたことから、お庭付のマンションの1階部分をご提案させて頂きました。「広いお庭でたくさん遊ばせてやれる。」と大変喜んでいただき、私としてもとてもやりがいのある仕事となりました。
また、お手伝いできることがあれば是非お声がけください。
M様ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
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