表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年6月27日

連携を取ってもらえて助かった

購入後の管理についても連絡を取るなど、連携を取ってもらえて助かった。
用意してもらった資料のクオリティが高かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
O様からお褒めのお言葉をいただけて光栄です。
今後も東急リバブルに任せて良かったと思っていただけるように
行動していきます。
不動産の事でお悩みごとがございましたらご連絡お待ちしています。

F様
F様 2026年6月1日

迅速に動いて条件などを確認し提示してくださった

購入希望の物件に他の方からの予約も入っていたのですが、担当の方が迅速に動いて条件などを確認し提示してくださったおかげで購入する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度は大切な不動産購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
F様とは1年近くのお付き合いをさせていただきましたが、当時からご契約・ご決済まで
いつもお優しくご対応いただき、毎度お会いできるのを楽しみにしておりました!

今後も何かトラブルやお困りごとがあればご遠慮なくいつでもご連絡ください。
直ぐに駆けつけます!
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月29日

安心安全に対応してくれた

安心安全に対応してくれてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。最初にご相談いただいてから1年以上が経ちましたが、お住み替えがスムーズに進んだことを大変うれしく思っております。また何かご相談等お力になれることがございましたら、ご連絡いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月3日

打ち合わせ確認は前日に必ず行ったほうがよい

アドバイスを。
①リノベの見積もりと同時に現地見学の予約を入れたほうがよい。
今回、日数がかなり空いてしまったため。
②打ち合わせ確認は前日に必ず行ったほうがよい。
1回当日確認したことがあったため。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご契約誠におめでとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
Y様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。

まだご売却の残りのお取引、ご購入に関しましてはリフォームのお打ち合わせ等まだ残っているかと存じますが
ご不明点等ございましたらいつでもお申し付けください。
すぐに駆けつけます。

引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月14日

すごく力になってくださった

すごく力になってくださった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産の購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後も何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月14日

メール電話での返信回答を早くくれました

メール電話での返信回答を早くくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は不動産ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
できるだけ早くご対応できるよう意識して取り組んでおります。
今後もご物件をお探しかと思いますので、情報があればスピード感をもってI様にご紹介させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月10日

リフォーム会社の対応がプロ意識に欠けたものでした

紹介してもらったリフォーム会社の対応がプロ意識に欠けたもので、非常に残念に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はありがとうございました。
ご売却についても引き続きよろしくお願いいたします。
リフォーム会社については大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後の同じことのないよう努めます。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年4月8日

遠隔で行えて助かりました

内覧以外、全て遠隔で行えて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
また、「内覧以外、全て遠隔で行えて助かった」とのお言葉をいただき、私共もお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
遠方からのお手続きや、お忙しい中でのやり取りは、S様にとってもご不安な点が多かったかと存じますが、迅速かつ正確にご対応いただけましたおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
こちらこそ、多大なるご協力をいただき心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関することや、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2026年4月7日

誠実さやお人柄の良さに安心感がありました

担当者さんの誠実さやお人柄の良さに安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用を頂き、誠にありがとうございます。
ご安心頂けるお取引ができ、大変うれしく思います。
また不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年3月31日

不安無く物件購入を進めることができました

ご案内から契約、決済・引渡しまで、非常に丁寧にご対応頂き、不安無く物件購入を進めることができました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力により、取引を円滑に進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また、取引全体を通してM様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

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