表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ニーズの把握をしっかり受け止めていただける
いつの時も誠意を感じ、何よりもニーズの把握をしっかり受け止めていただけることに感謝します。
不動産の売却に関しては、気持ちの整理が困難な時が多々ありましたが、目的意識を明確にすることで落ち着き、前向きに不動産購入にも至りました。
東急リバブルさんにすべてを御依頼できたことは、満足いたしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の行動力と柔軟なご理解があり、ご売却・ご購入の良い縁が繋がったものかと思います。
お取引は全て完了となりましたが、N様のサポートはこれからもさせていただければと思いますので、これまでと変わらず、お付き合いできれば幸いでございます。
引き続きお力になれますよう務めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
全体を通して安心してお取引が出来ました
仲介手数料を抑えている業者もある中、初回の不動産購入でも安心してお取引ができそうな東急リバブルさんに依頼しました。
初回ながらいくつか要望をさせてもらいましたが、上手く折り合いをつけて調整して頂けました。
契約準備以降に、時々こちらが判断するための資料を取り寄せてもらえたことが、私としては嬉しい点でした。
その他、質問に対して真摯に答えてくださり、全体を通して安心してお取引が出来ました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引を進める中で色々とご迷惑をおかけすることがあったかと存じますが、最終的にはＩ様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。
真面目な対応は結果の可否ではなくとても心地よい
真面目な対応は結果の可否ではなく、とても心地よいものです。
センターからの返答
この度は再度、弊社にて購入の仲介をご用命頂き誠にありがとうございます。
約２年前にご購入のお手伝いをさせていただき、先日S様からご連絡があった際はとても嬉しかったです。
引続き、不動産売買の際はご用命くださいませ。
誠心誠意頑張らせていただきます。
出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました
良かった点は、出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました。
欲を言えば、素人にも解りやすい不動産に関する専門的な知識があると良いと思いました。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談・ご契約いただきましてありがとうございます。
Ｋ様にとってこの不動産が良いご資産になることを心よりお祈りしております。
ご指摘頂いた不動産知識面での不足があったことは、課題としてしっかりと受け止めて精進してまいります。
コメント頂きましてありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
知識豊富でスムースに進行
事務面での信頼感高く満足。
接客対応も、不動産関連についての知識豊富でスムースに進行。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、ご自宅のご売却、ご購入ということもあり、より一層大きなご決断であったことと存じます。
そのような機会に携わらせて頂いたことに改めて感謝申し上げます。
完成された新居に一度お邪魔させて頂きたく思います。
安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております
途中で担当者が変更になりましたが、前任の方、後任の方とも、丁寧に対応して頂きました。
こちらの諸事情等にもご配慮して下さり、連絡もスムーズに行って下さいました。
物件購入が初めてでしたが、安心して選ぶ事が出来、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
担当の変更等ご迷惑をおかけする事もございましたが、無事にお引渡しが出来、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度いただきましたお声を大切にし、安全・安心なお取引をさせていただくべく今後とも精進して参ります。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧に進めてくださり、不安なくすすめられました
今まで内見・物件購入検討で複数の不動産屋さんと関わる機会がありましたが、担当者さんほど嫌味のない接客は初めてです。
住宅ローンを申請するうえではいくつか懸念があったものの、親身に相談にのってくださり、また、円滑な購入の進め方を模索・ご提案いただけたので、大変助かりました。
購入物件が中古だったこともあり、売主さんとの交渉もあったのですが、こちらの要望もしっかり聞きながら丁寧に進めてくださり、不安なくすすめられました。
最初の内見～物件購入まで常に印象がよく、購入物件の対応が担当者さんで本当によかったと心から思います。
もしまた機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、最初から最後までご丁寧に対応をいただきまして感謝申し上げます。
リフォームが完成された際には、是非、一度室内を拝見させて頂きたく思います。
迅速に調べて対応して貰いました
細かな疑問点や不明点に対しても迅速に調べて対応して貰いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
給湯器が中々入らず、最終のお引渡しまでお時間をいただきましたが、ご理解いただきましてありがとうございました。
お近くでございますので、何かございましたら、何でもお申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたいします。
担当者様ですがとても好人物でしたネッ
ちょうど御社が上の階から路面に引っこし中の中、お世話になりました。
おじゃまするたび社内にはお祝いのお花がいっぱい。
まるでバブル時代のような雰囲気でしたネッ。
御社の勢いを感じますネッ。
担当者様ですがとても好人物でしたネッ。
人柄なのか社風なのか、のびのびお仕事をしておられ、接しやすかったです。
本当にお世話になりありがとうございました。
まだまだお世話になりますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社の物件をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
打ち合わせの際も話が脱線してしまい長々とお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、私にとっては大変有意義な時間でございました
また、S様には弊社の賃貸管理もご依頼いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引自体は完了となりましたが、賃貸の管理は勿論、私共でお役に立てることがございましたら変わらずお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）