表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年8月13日

設備に関する事項等にも相談に乗っていただけた

マンション購入に関する事項のみならず、マンション設備に関する事項等にも相談に乗っていただけたのが非常にありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様には、お仕事でお忙しい中、住宅ローンの手続き等、迅速にご対応いただき、無事ご成約に迎えることができました。
今回の取引において、至らない点も多くあったかと思いますが、ありがたいお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

T様
T様 2026年6月29日

レスポンスがはやい

爽やかでレスポンスがはやい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点も多かったかと思いますが、T様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございました。
今後もご相談等、お力になれることがございましたら、ぜひご連絡をいただければと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。

F様
F様 2026年5月29日

ありがとうございました

これ以上のサービスないと思われます。
今後ともよろしくお願いします。
内心、小さな物件なので不安でしたが、今はリバブルの担当者様におまかせして良かったと、心底より思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

F様をはじめ、ご家族の皆様の温かいお人柄に触れ、私自身も大変貴重な時間を過ごさせていただきました。

今後もお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年4月3日

手数料払ったらそれで終わりと言う感じだった

手数料払ったらそれで終わりと言う感じだった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
お取引完了後においても、安心してお任せいただける対応が本来あるべき姿であり、配慮が行き届いていなかったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の改善に活かし、取引前後を問わず、より丁寧で継続的なサポートができるよう努めてまいります。
引き続き何かお困りごとやご不明点等がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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