表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も非常にわかり易いものでした
私の場合は、賃貸借契約中の物件の売却でしたので、現賃借人への売却がベストと考えておりました。
御担当の方は、短期間のあいだに納得のいく査定価格の提示から、賃借人の方へ直接訪問、面談により購入希望をまとめていただきました。
契約～引渡し・決済までの手続きについてもスムーズに行なわれ、説明も非常にわかり易いものでした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
まだまだ私自身未熟な点も多かったかと存じますが、無事にご決済まで迎えることができたのもM様のご協力あってのものだと感じております。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
不動産でお悩みのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても迅速に対応していただきました
とても迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度は複数の不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご転勤のお手続きでお忙しい中、お引渡し手続きまで色々ご協力をいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
とても心強く頼りにしていました
担当者さんには、希望に合う物件に出会うまで、１０件ほど内覧させていただきました。
担当者さんは本当に細かい所まで丁寧に教えて下さり、質問にも速やかに対応して下さっていたので、とても心強く頼りにしていました。
途中で転勤になられたため担当変更となりましたが、出来る事なら最後まで担当していただきたかったです。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内時の車内では、不動産以外のお話もさせて頂き、私個人と致しましても、とても楽しくご案内をさせていただきました。
ご決済の前に担当者の変更があり、ご心配をおかけいたしましたが、W様ご夫婦にとってより良い暮らしが出来ていることをお祈りしております。
何かお住まいの中でお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
安心して最後までお取り引き出来ました
今回は大変お世話になりました。
契約者が高齢の為、なかなか話がスムーズに進めなかったと思います。
その中でも丁寧におしえていただき、こちらもとても頼っておりました。
契約だけでなく、退居までのスケジュールや手続きにもサポートいただき、安心して最後までお取り引き出来ました。
売買に関しては大きな決断も必要で、重い腰が上がらなかったのですが、いざ依頼すると順序立てて進めていただけたので、意外にも早く終えられた感覚です。
本音のところ、気難しい、やりにくい客であったと思います。
東急リバブルさんだったからうまく対応していただいたのだと感謝しています。
今後また何かあった時にはぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社でご売却のお手伝いに携わらせて頂きまして、ありがとうございました。
お母様のご所有不動産でしたが、ご子息様には大変ご迅速なご対応を頂きまして助かりました。
悪天候の中、ご一緒にお部屋の荷物の撤去をさせて頂いたのも懐かしく思います。
ご子息様含め皆様にお会いできなくなるのも寂しくなります。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
2度目の依頼でしたが、2度共満足しております
細かな点まで配慮頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
今回の売却で2度目の依頼でしたが、2度共満足しております。
センターからの返答
K様には、ご案内などの際に毎度物件までご足労頂きまして誠にありがとうございました。
売主様がいらっしゃると細かい質問の回答もその場で出来ますし、売主様からの生の声をお伝えできるので非常に助かりました。
今後お取引がございましたら当社をご利用頂けると幸いです。
非常に満足のいく取引ができました
今回は土地の購入からマンションの売却まで、約1年間大変お世話になりました。
マンションの売却については、こちらの要望であった仮住まい無しという条件で買主さんとの交渉をまとめていただき、非常に満足のいく取引ができました。
各種手続きにつきましても、ていねいに説明いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠に有難うございました。
ご自宅のお引渡しからご新居へのお引越しと長期に渡り、ご辛抱頂いた部分も多かったかと思います。
こちらの事情も良くご理解いただけた買主様とご成約出来て一安心でした。
ご新居も拝見させて頂き、I様らしいとても素敵な物件でした。
今後とも不動産のことで何かございましたら是非お気軽にお声がけ下さいませ。
とても助かりました
提携業者の案内や割引などの利用がとても助かりました。
1冊にまとめられた案内書も、忙しい時に散らばらず良かったです。
いろいろ心配な場面でも、長時間立ち会っていただき心強かったです。
又、遠い所へ転居の為とんぼ返りするのは大変なので、最終引き渡し時戻って立ち合うことがなく、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
弊社自慢のサービスをご利用いただきご満足いただくことができ良かったです。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
実績がとてもあるので、安心してご相談できました
第１希望の物件が売れてしまってからも、比較の為希望に近い物件を多数ご紹介頂けました。
その時間があったからこそ、本当に自分達に合っているのか、外せない条件はなにか、納得して選ぶ事が出来たと思っています。
担当者さんはレスポンスもとても早く、相談事も本音でお話して下さるので、とても信頼出来る方にご担当頂けて本当によかったです！
その節は大切お世話になり感謝しております。
貴社様は物件数も豊富ですし、実績がとてもあるので、安心してご相談できました。
今後も何かございましたら是非宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、当社綱島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様におかれましては、お忙しいところ、各種お手続きに対し迅速にご対応頂き、最後までスムーズなお取引が出来たかと存じます。
今後ともお客様の立場に立ったご提案を忘れずに日々活動していきたいと思います。
またお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
適切に連絡を頂けなかった
・良かった点
購入を決めた後、スピーディーかつ的確な対応をして頂いた。
・悪かった点
購入の候補者の２番目だったが、１番目のお客のキャンセルが発生した際に、適切に連絡を頂けなかった。
自分から不動産情報サイトに問い合わせして購入に至った。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご指摘の件を摯に受け止め、この様なことが無いように努めて参ります。
ご内覧からご決済までスムーズに進行できたのは、Y様のご迅速な対応のおかげです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼してすべてをお任せすることができました
「お客様第一」という言葉のとおり、こちらの状況を理解してくださり、こちらの立場に立って、本当に最後まで丁寧に対応してくださいました。
「何でも言ってくださいね」という言葉には嘘も裏もなく、心から安心して、信頼してすべてをお任せすることができました。
また引越す際には、絶対に担当者さんにご対応いただきたいと思っています。
本当に親身になっていただき感謝しかないです。
ありがとうございました！！！
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、励みになります。
F様のお仕事がお忙しい時期など、何度もお時間を頂戴いたしましたが、いつもご対応いただき本当に有難うございました。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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