表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年1月15日

スムーズな対応

スムーズな対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただきありがとうございました。
スムーズな対応について評価いただき光栄に思います。
ただ、ご依頼事項が多く恐縮ではありましたが、H様のご協力なくては今回のお取引を無事に終えることはできませんでした。
いつも快く対応いただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年1月11日

入をリードしていただきました

何も知見がない私たちに1から丁寧に情報を教えていただき、購入をリードしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご購入でご不安も多かったかと思いますが、無事にお手伝いできたことを大変うれしく思っております。
今後もご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

H様
H様 2025年12月27日

大変満足しています

買い換えで不安もありましたが、全面的にサポートいただいているので大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
買い換えという大きな節目において、お客様に安心してお取引を進めていただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサポートを徹底してまいります。
不動産に関するご相談などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
この度は、改めて心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年12月27日

あっという間に決まって満足

兎に角、タイミングも良かったのかもしれないが、あっという間に決まって満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なマンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却はタイミングが非常に重要ですが、早期に素晴らしいご縁をお繋ぎでき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思います。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2025年12月23日

また何かあればご依頼したいと考えています

今回の不動産購入は、ポストに投函されたチラシを見て購入検討しました。
チラシ投函後お電話した際に、迅速に該当物件の内覧の対応をいただけました。
契約手続から引渡しまでメールや電話での手厚いフォロー等、スムーズにしていただけました。
また、引渡し後も気にかけていただけました。
東急リバブル様は大手の会社様で安心感もあります。
仲介等で購入の場合はあんしん仲介保証制度もあり、事前調査で問題なかった建物内の器具等の不具合の際も保証してもらえます。
ご担当の方にはよくしていただき、また何かあればご依頼したいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はマンションのご購入、誠におめでとうございます。
「また依頼したい」という最高のお褒めの言葉を頂戴し、営業として大変光栄に存じます。
チラシからのお問い合わせに対する迅速なご案内や、お引渡し後のサポート、弊社の保証制度など、多くの点にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
今後もK様の良き不動産パートナーとして、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。

S様
S様 2025年12月23日

大変感謝しています

不明点等、即座に対応頂き大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なマンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産のご売却は専門的な手続きも多く、ご不安に思われる点も多々あったかと存じます。
S様の疑問やご不安を少しでも早く解消できるよう努めてまいりましたので、「即座に対応頂けた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月6日

高齢者の話にも温かく耳を傾けてくれました

東急リバブルは大変信頼性の高い会社であるとの評判もあったので選び、それが正しい評価だったと思います。
担当者は大変明朗快活な方で、滑舌よく明るくそして高齢者の話にも温かく耳を傾けてくれましたので、高齢の親も最後まで覚えていました。
このような対応は大変安心感を与えますし、またお人柄の良さは対応頻度が高いやり取りにおいてもストレスなく、気持ちよく対処でき、終始一貫して心地よい気持ちで対応できとても良かったです。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、身に余る光栄な評価をいただき、誠にありがとうございます。
M様だけでなく、ご親族の皆様にもそのように仰っていただけたことは、私にとっても何よりの励みになります。
お打ち合わせの際、お父様(お母様)が温かくお話ししてくださった時間は、私にとっても非常に印象深く、大切にしたい思い出です。
最後まで安心してお任せいただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

N様
N様 2025年12月1日

対応もずっと良かったです

他社では内見初日にその場で申し込むか決めさせるような雰囲気にされましたが、今回はそういったことも無く、その後の対応もずっと良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入誠におめでとうございます。
リフォームが完成するのが楽しみですね。
お引き渡しを迎えることができたのも、N様に色々とご協力をいただきましたおかげです。
今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月1日

はやく転居できたので感謝しております

仕事とはいえ何度も家まできていただけて、親も1日もはやく転居できたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

今回はご売却とご購入について同時に進めていただくことになり、短期間の内に大変忙しくさせてしまいましたが、期日通りにご準備をいただきましたこと大変感謝致します。
今後もご心配なことなどございましたらお気軽にご相談を頂ければと存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年11月28日

フットワークが軽く良かった

担当者がフットワークが軽く良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
引き続き不動産に関してご不安なことがありましたら、お気軽にご連絡ください。

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