表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変助かりました
売買契約の直接の対応だけでなく、終了後の税金等の手続方法等までも、教えて頂けて、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社へご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
測量手続きの関係で当初の予定よりも時間がかかってしまい、ご心配をおかけしました。
無事にお引渡しまで完了し、こちらも安堵しております。
税金の件につきましても、またご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
ありがとうございました。
物件購入に関わるあらゆる知見からアドバイス
最初から最後まで、非常にスムーズで全くストレスのない対応をして頂きました。
・納得のいくまで内見に付き合って頂きました。
最初は誰も「自分に合った物件とは何か?」が不明瞭な状態だと思いますが、これが明確になるように、条件が違う物件の内見を何度も繰り返しながら、ライフプランに沿った上でアドバイスを頂きました。
早く購入させるようなプレッシャーは一切ありませんでした。
・赤ちゃんがいたので、自宅まで迎えに来ていただくなど、色々配慮いただき助かりました。
・質問への回答や書類の用意がとにかく早かったです。
・法律や税制度をはじめ、土地の境界や建物の断熱材のことなど、物件購入に関わるあらゆる知見からアドバイスを頂き、丁寧に説明していただきました。
・両親も含めた内見や説明などにも対応して頂いたおかげで、家族にも納得してもらった上で購入できました。
センターからの返答
S様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初回にお問い合わせいただいてから約4ヶ月、無事にご納得のいくご新居への転居を済まされ、そろそろ新生活も軌道に乗ってきた頃合いでしょうか。
ご出産日が早まったり、親御様のサポートも受けながら不慣れなことも多く、その中での家探しはご不便なことも多々あったのではないかと拝察いたします。
そんな中、子育ても、家探しも、ベストなパートナーが必要不可欠であると考えておりますが、私自身S様のお話をじっくりお伺いする中で、今回ご購入なさった物件はベストな物件であると確信しております。
これから長く、快適にお住まいいただく日々を噛み締めていただくことで、私が家探しにおいてベストなパートナーであったかどうか思い馳せていただける日が、一年に一度でも訪れると、非常に嬉しく思います。
もし周りのお知り合いで、不動産でお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談をお寄せください。
最後に、これからお子様が健やかに成長されること、S様ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
大変感謝しております
この度は売却の相談から決済後のフォローまで、迅速・丁寧なご対応をありがとうございました。
取引経験豊富で親しみやすい担当者様に対応していただけたおかげで、最後まで安心してお取引できましたこと、大変感謝しております。
また何かしらのお取引の機会がありましたら、お声がけさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却の件で大変お世話になりました。
ショートメールメッセージなどで適宜スピーディーにご連絡を取り合えて大変助かりました。
売買契約後も迅速にご対応頂きまして、決済までスムーズに進行できました。
ご主人様や奥様、猫ちゃんにもお会いできなくなるのは寂しく思っております。
税金関係などでご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたい
おかげさまで、大変満足できる家を購入することができました。
こちらの都合に合わせ、急な打ち合わせにも心よく対応いただき感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っておりますので、その際はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当時まだ建物が建っていない状態でご購入頂きましたが、建物の完成後、内見をした際、内装、設備、想像以上の良さを感じたことを覚えております。
立地面で非常に良い物件だと思っておりましたが、ご購入頂き本当に良かったです。
素敵な空間で、皆様が幸せに生活ができる事を祈っております。
不動産に関して、何かございましたらご自宅の事、お知り合いの方のご相談等、いつでもご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
知り合いにおすすめできるなと思いました
毎回スピーディーで誠実な対応を頂き、満足のいく物件を購入することができ感謝しております。
最終の契約場面で、契約場所を取り違えてしまいましたが、臨機応変に対応頂き事なきを得ることが出来たのも、担当の方の力量、経験と懐の深さのなせる業だなとしみじみ思いました。
わがままな相談や期日的に厳しいお願いに対しても、出来る限りの対応を頂き信頼感を感じ、次回に相談する機会があれば、また同じ担当の方にお願いしたいです。
最後に営業面も他社さんと異なり、しつこすぎず落ち着いた営業スタイルでしたので、知り合いにおすすめできるなと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
物件のご購入から引き渡しまでタイトなスケジュール感なのがわかっておりましたので、できる限り先回りをしたご案内、スピーディーな対応を心掛けておりました。
お褒めのコメントを頂けて良かったです。
最後の引き渡し時、決済場所が違い、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
場所に関して、お客様が間違えてしまうという事は、営業担当がきちんと伝えられていないという事です。
このような事が無いよう、日々努めて参ります。
日々誠実に、お客様の視点にたっての提案営業を心掛け、納得して買いたい、売りたい、と思える不動産取引を目指して参ります。
また何かございましたら是非ご相談下さい。
ご紹介もお待ちしております。引き続きよろしくお願いします。
貴社様にお願いしてよかったと実感しております
先日は御礼の菓子折の送付ありがとうございました。
遠方でのやり取りで、販売の仲介中では不安なこともありましたが、主人の仕事終わりに合わせてご連絡して下さったりと、ご配慮に感謝しております。
やはり土地柄東急線沿線にも近いことから、貴社様にお願いしてよかったと実感しております。
本当にどうもありがとうございました。
また機会がございました時にはお声かけさせて頂きたいと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は大切なご実家のお取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
本来ならお会いして説明したい内容も多数ございましたが、メールや電話などでいつもご協力頂けたので、スムーズにご決済までお手伝いすることができました。
これから不動産で何かご相談ございましたら是非、当社へご連絡ください。
東急リバブルさんで取引できて良かった
子供の学校の近くに出た物件を検討する為に、住んでいる家がいくらで売却できるのかを問合せしたところ、色々な資料を集めて、的確な情報を提供していただきました。
購入希望の物件は、現地確認に行く日には既に他の方が契約されていた為目標がなくなり、どこらへんで家を探すのかさえ見えなくなりましたが、色々とご提案があり見ていくことで、妥協できないことがわかってきて、我が家にとってBestの家に出会うことができました。
取引の始めから終わりまで、こちらが不安に感じるだろうと思われる情報を先に提供していただき、全てがスムーズでした。
問合せにも素早く対応していただきました。
購入希望の場所が東急線沿線だから、東急リバブルさんが強いだろう、という勝手な憶測からのスタートでしたが、他社を検討する必要性を感じないだけの情報提供があり、東急リバブルさんで取引できて良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、ご購入の件で大変お世話になりました。
H様のお人柄もあって、私のご提案を真摯に受け止めて頂いたことも大変嬉しく思っております。
ご購入のお申し込み後からお引渡しまでもご迅速な対応を頂きまして、大変助かりました。
恥ずかしながら、皆様とお会いできなくなることを寂しく思っております。
また何かご不明な点等がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
状況を正確に把握することができ、たいへん良かった
売却について、毎週のレポートによる報告を定期的に遅滞なくして頂き、状況を正確に把握することができ、たいへん良かった。
また、当初の売却価格に対して、周辺相場に合わせて、変更の助言を適切に頂くことができた。
最終的に、早期に売却したいとのこちらの要望に対して、価格をを下げることも考慮していたが、ねばり強く、価格を維持しながら、売却活動をして頂き、焦って売却せずに済み、大変よかったと感じている。
他社との比較は行っていないが、近辺のネットワークを活用できる点で、東急リバブル様は、適切であったと感じる。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却期間は少し時間がかかってしまいましたが、最終的に弊社他センターのお客様のほうで良いご縁があり、私も大変うれしく思っております。
ご売却活動中、また、ご契約・お引渡しの際には諸々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
これからも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
何の不安もなく売却できた事本当に感謝しております
とにかくスピーディーな対応にびっくりしました。
先に他社にも何軒か依頼していたのですが、販売活動も査定額も今ひとつで、先の見通しがつかない状態でした。
たまたま、御社取り扱いマンション見学で対応して頂いた担当者さんに我家の売却の相談をしたところ、「一週間で満足いく買い主を探してきます」と言って下さいました。
半信半疑でいましたが、本当に一週間後思っていた以上の好条件のお話を持ってきてくださいました。
フットワークが良く、対応も大変丁寧、そして契約後もいろいろと相談にのっていただきとても助かりました。
思い出深い大切な家を売買するにあたり、何の不安もなく売却できた事、本当に感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は、大切なご所有不動産のご売却の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらT様のお役に立つことができて光栄でございます。
これからもお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
貴社を選んでよかったです
この度は、マイホームの購入にあたりまして担当者様には大変お世話になり、誠にありがとうございました。
不動産売買が初めてのことで、事前知識もない状態で来店しましたが、物件を探すときに出てくる用語の説明から契約の流れなど、順を追って丁寧に説明いただき、安心して不動産購入に至る事ができました。
手続きのフローなど、作成いただいた資料も分かりやすかったです。
インターネットで探してきた物件が遠方であるにも関わらず、物件や周辺地域について調べていただき、メリット、デメリットを含めて客観的な情報でアドバイスをいただき、大変参考になりました。
また、物件の詳細情報、引き合いの状況等を都度ご報告いただき、納得のいく物件にてタイミング良く契約に漕ぎつけることが出来ました。
私達が購入を迷っている間も、売主様へのヒアリングや交渉を積極的に動いてフォロー頂いていたようで、とても心強いサポートでした。
他の不動産仲介会社も何件かあたりましたが、貴社担当者様は押し付けがましくなく、率直な意見で親身になってサポートいただけたので、気持ちにゆとりを持って検討することができました。
不動産購入後も、自治会やご近所様へのご挨拶までサポートいただき、大変感謝しております。
転居後、数ヶ月経過しましたが、夫婦共々いい物件を購入できたと、満足しております。
貴社を選んでよかったです。
センターからの返答
温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
初めてお会いしたときからお引き渡しまで、いろいろお話をさせていただきましたが、
いつも笑顔で快くお答えいただいたこともあり、私自身お会いする時はいつも楽しく対応させていただきました。
改めてありがとうございます。
住宅情報サイトからこの物件が気になるとおっしゃられたときは、エリアが違うため驚きましたが、実際に現地をご案内させていただいたら私も気に入ってしまうようなお住まい・周辺環境でしたので再度驚いてしまいました。
お選びいただいた不動産は、私もいまだに良いお住まいだなあと思い出します。
こちらに来る際には、是非ご連絡頂きたく思います。
その他、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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