表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の物件は安心して決断する事ができました！
最後まで悩んだ少し離れたエリアまで案内していてただき、私達がベストな判断ができる環境を整えていただけたので、今回の物件は安心して決断する事ができました！
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お決め頂くにあたり、気になる他のエリアのお話がありましたのできちんと検証をしてお決め頂きたいと思い、ご案内をさせて頂きました。
結果的にベストな物件を選択をして頂けたと思います。
今後も、皆様にご満足頂ける活動をしてまいります。
引き続きよろしくお願いします。
いろいろな相談に乗っていただきました
親身にいろいろな相談に乗っていただきました。
途中で妻と持分共有に変更したが、その際の持分割合の設定などで最後ローンの契約の時にごたついてしまったところがあり、そこだけ困ってしまい残念でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンについて銀行との連携不足でご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動を誠心誠意努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
迅速なご対応をいただき感謝しております
終始迅速なご対応をいただき、感謝しております。
東急リバブルにお願いして本当に良かったと思っております。
センターからの返答
Ｓ様とは2度お取引させて頂きました。
初めのお取引は、私が知識が浅く色々とご迷惑お掛けする事もあったかと存じます。
2度目に相談頂き、当社を選んで頂いた事は非常に嬉しく思います。
また何かございましたらご相談頂けると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
非常に満足のいく物件を購入できました
他社と比較しても、接客など非常に良かったです。
購入物件自体は当初の予定予算をオーバーしたものでしたが、ファイナンシャルプランナーや税理士の方との相談を手配してもらえたので、安心して取り引きをすることができました。
また、これはこちらの問題ですが、周辺の草刈りなど、引き渡し時の条件をもう少し細かく取り決めて依頼しておく方が良かったかもしれません。
住み始めて１ヶ月ほどたちましたが、総じて購入物件の質も良く、非常に満足のいく物件を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度築浅戸建を購入頂き誠にありがとうございました。
高額なお買い物になるので、資産についてお子様の成長に合わせたライフステージの変化などを提携のファイナンシャルプランナーや税理士にご相談頂き、お手伝いできて本当に良かったです。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ダントツで「この人になら任せたい」と思えた
物件自体は勿論のこと、近隣住民やその土地ならではの情報を沢山いただけた。
また、入居前には挨拶周りの範囲にもご助言いただき、大変助かりました。
物件を決めるまでに他社の営業さんにも１０人近くお会いしましたが、ダントツで「この人になら任せたい」と思え、その感覚は家内も同じでした。
ご担当者さんでなければ契約まで進まなかった可能性が高いので、本当に感謝です。
ありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてのご案内からお引渡しまで、長い期間お待たせすることになり申し訳ございませんでした。
特に暑い中の内覧会は大変だったと思います。
お手続きについても、M様には迅速にご協力頂き大変助かりました。
これからご新居での生活も楽しみですね。
また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
スピード感ある取引をして頂きました
とてもスピード感ある取引をして頂きました。
当方の事情にも丁寧に対応頂き、とても好感が持てました。
機会があればまたお願いします。
センターからの返答
この度は弊社でお取引頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、極力H様のご負担が少なくなるよう心がけさせて頂きました。
今後何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
全ての過程において丁寧に対応いただきました
担当者さんには、土地の購入から物件売却までの全ての過程において、丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度もご利用頂き誠に有難うございます。
ご新居の新築では、コロナ禍での影響もありご不便ご迷惑をお掛け致しました。
ご購入とご売却とお手伝いさせて頂き、T様へのご依頼にも快くご対応頂き感謝いたします。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
親身になって行動してくれた
親身になって行動してくれた。
センターからの返答
A様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様とは今後もご近所ですので、何かあった際にはサポートいただけますと幸いです。
また、今後不動産の事でご相談やお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
ご親族やお知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
老後に備え、次のステップを歩むことが出来ました
主人が不在で不慣れな私に、１～１０までわかりやすく親切に対応して下さり、無事に家を売却することが出来、感謝しております。
老後に備え、次のステップを歩むことが出来ました。
次にまた何かお願いする事案が発生しましたら、是非貴社に、そして担当者様にご相談したいと思っております。
本当に助かりました。
有難うございました。
そして、これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却のお手続きについて、分からないことも多く大変だったかと存じます。
必要書類も多く、迅速にご対応頂き私も感謝しております。
これからも何かございましたら、ご遠慮なく何なりとお申し付け下さいませ。
こちらの立場にたって考えてくださった
人生において大きな買い物をするにあたって、親身になって相談に乗っていただきました。
販売する貴社としては、売買契約を成立させることに重きがおかれると推察されますが、その面を表にださず、こちらの立場にたって考えてくださったことがとても安心でした。
購入まで何度も内見をしましたが、そのたびにおうちのいいところを熱弁してくださりました。
また質問したことに対しても、プラスアルファの説明をしていただき、熱心な方だと思いました。
素敵なおうちであったことは最初見たときから感じていましたが、金銭面での不安がありました。
その点についても不安を解消するために、売主さんにもさまざまなお話をしてくださったり、ローンの手続きにおいて安心できる内容でやりとりをしていただきました。
また、購入後のスケジュールもわかりやすく表にまとめていただき、こちらのやるべきことがわかりやすく、スムーズなやり取りができました。
最初から最後まで安心で納得のいくやりとりができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
またお引越し前の慌ただしい中、アンケートへご協力いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
O様にとって2022年は、人生が大きく動いた年だったと将来何度も振り返るであろう大切な1年になることと思います。
そんな中ご縁あってご購入いただいた今回の家は、唯一無二という言葉がとてもよく似合う一戸建てで、従前の所有者様の拘りが細部まで行きわたった住宅です。
O様にとってこの大切な1年に、売主様と私からもこの素敵な一軒家をもって、花を添えられていますと嬉しく思っております。
これから永く続くO様の晴れやかな人生のご多幸を陰ながら祈念しております。
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