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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月15日

売却のタイミングもちょうどよかった

我々からの様々な要望に対し、いつも迅速且つ的確にご対応頂きました。
売却のタイミングもちょうどよかったです。
おかげで引っ越し後の生活も皆順調です。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは自宅も近く、地元のお店など色々と教えていただき、私自身、K様ご家族とお会いすることを毎回楽しみにしておりました。
ご所有不動産売却、ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
様々なやりとりにお力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2024年5月15日

対応は良かった思います

対応は良かった思いますが、他社と比較して評価額がかなり高く、結果として購入希望者からの問い合わせが少なかったです。
結局、諸事情により急いで不動産会社に安価に売却する事になったのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

販売期間が長く経過してしまい大変申し訳ございませんでした。
空家の期間を作らず売却できたことは最低限の仕事は出来たかと存じます。
もしまた機会あれば当社ご利用頂けますと幸いです。

W様
W様 2024年5月13日

担当者の対応と助言に大変助かりました

担当者の対応と助言に大変助かりました。
有難う御座います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月30日

良い結果につながることを確信しました

今回の売却家屋は、自己の実家である空家の売却依頼でした。
現在の居住住宅が東急さんの販売住宅でもあり、綱島の方面に絶対的に強い東急リバブルに依頼する事が、良い結果につながることを確信しましたのでお願いをしました。
その結果、担当者さんが対応してくれる事になり、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご相談を頂いてから、ご売却まで少しお時間がかかりましたが無事にお引渡しまでご協力頂き感謝申し上げます。
ご契約やお引渡しまで、様々な手続きもございましたが、いつも快くご対応いただき有難うございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2024年4月23日

しっかり対応頂き感謝しております

しっかり対応頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えのタイミングが決まっている中、最善を尽くし、条件の良い売却となるよう尽力させていただきました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年4月20日

総合的にとても満足

総合的にとても満足。
機会があればまたぜひ担当していただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉、ありがとうございます。
今後もお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
U様
U様 2024年4月14日

連絡と手続きが期限ギリギリだった

契約更新の際の連絡と手続きが期限ギリギリだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただいた契約更新の期日について大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、事前準備とご報告を意識徹底して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月9日

全体を考慮して対応していただいた

相手方も含め、全体を考慮して対応していただいたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご購入とご売却双方お手伝いさせて頂き、特にご売却の件ではお手続きが多岐にわたりS様へご負担をお掛け致しましたが、いつも快くご対応下さいまして感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月20日

翌週には売れたので信じて良かったです

近隣の大手4社さんからリバブルさんを選んだのは、営業担当者さんのプレゼンが明確で実績もあり、好感を持てたからです。
市場の状態もあって当初から値段を下げて売り切りましたが、その際も率直にすぐに売り切る価格を提示してくれました。
結果、翌週には売れたので信じて良かったです。
常に明るく接してくれて、非常に好感が持てました。
今後もこのような顧客サービスを続けてほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

多くの仲介会社がある中、当社を選定頂きまして誠にありがとうございました。
A様と共通の趣味があったため、趣味のお話で盛り上がったのが楽しい思い出です。
是非また当社をご活用下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月18日

とても意気込みを感じました

他社と比較して、とても意気込みを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
いつもお気遣いを頂き、多々、ご協力を頂いたおかげで無事お取引をすることができました。
ありがとうございます。
ご体調の回復に努めて頂き、今後のご活躍をお祈りしております。
不動産に関してのご相談や、お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

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