表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年4月21日

どなたもスマートで、気持が良く対処いただきました

担当者さんは素晴しい方でした。
正確性…抜群
判断力…抜群
交渉の時トラブルが発生した時も、冷静に指導していただきました。
先方との交渉の過程でも、あわてずリードしてもらいました。
こちらは本当に感謝しています。
リバブルの皆さんはどなたもスマートで、気持が良く対処いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お買換えでいらっしゃいましたが、購入、売却、共に当社をご利用頂き滞りなくお住み替えが完了し良かったです。
トラブルに関しては、私も少し驚きましたが、きちんと状況をご説明させて頂き買主様にご理解を頂けた事、何より解決に向け、S様にも柔軟にお話を聞いて頂いた事でクリアする事ができたと思います。
お電話の際、お会いした際、いつもお気遣いを頂きありがとうございました。
充実した新生活をお送り頂ける事を心から願っております。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

4
N様
N様 2021年4月21日

感謝しております

ご担当者の上司である副センター長が全面的に対応してくださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
微力ながらお客様のご売却のお役に立てましたこと、大変光栄でございます。
これからも些細なことでも結構でございますので、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月15日

貴社様にお願いしてよかったと実感しております

先日は御礼の菓子折の送付ありがとうございました。
遠方でのやり取りで、販売の仲介中では不安なこともありましたが、主人の仕事終わりに合わせてご連絡して下さったりと、ご配慮に感謝しております。
やはり土地柄東急線沿線にも近いことから、貴社様にお願いしてよかったと実感しております。
本当にどうもありがとうございました。
また機会がございました時にはお声かけさせて頂きたいと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご実家のお取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
本来ならお会いして説明したい内容も多数ございましたが、メールや電話などでいつもご協力頂けたので、スムーズにご決済までお手伝いすることができました。
これから不動産で何かご相談ございましたら是非、当社へご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月9日

ありがとうございました

コロナ禍にもかかわらず、粘り強く販売活動していただき、ありがとうございました。
もう、不動産にかかわることはないと思いますが、紹介はしたいと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

コロナ禍で販売期間が少し長くなってしまいましたが、無事ご成約になり良かったです。
内見の調整を頂いたりとご協力を頂いたことも成約に繋がったかと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月5日

状況を正確に把握することができ、たいへん良かった

売却について、毎週のレポートによる報告を定期的に遅滞なくして頂き、状況を正確に把握することができ、たいへん良かった。
また、当初の売却価格に対して、周辺相場に合わせて、変更の助言を適切に頂くことができた。
最終的に、早期に売却したいとのこちらの要望に対して、価格をを下げることも考慮していたが、ねばり強く、価格を維持しながら、売却活動をして頂き、焦って売却せずに済み、大変よかったと感じている。
他社との比較は行っていないが、近辺のネットワークを活用できる点で、東急リバブル様は、適切であったと感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却期間は少し時間がかかってしまいましたが、最終的に弊社他センターのお客様のほうで良いご縁があり、私も大変うれしく思っております。
ご売却活動中、また、ご契約・お引渡しの際には諸々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
これからも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年4月1日

抜きん出て安心と満足感を味わう事ができました

私は今迄多くの不動産売買で、色々な仲介会社とつきあってきました。
しかし、その中でも今回は抜きん出て安心と満足感を味わう事ができました。
本当にありがとうございました。
只、ひとつだけ、エスクローの件、最後は満足でしたが、途中の流れが初めてで、少し不安を感じてしまいました。
初めに長所をもっとアピールして頂ければと思います。
最後に、担当者さんによろしく伝えて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様ご夫妻には常に迅速なご対応を頂き、ご協力頂いた甲斐もあって、早期のご売却が出来たかと存じます。
また、エスクローの件については、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご満足いただける様、精進してまいります。
引き続き、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月31日

こちらの疑問や要望を迅速に対応して頂いて、感謝

こちらの疑問や要望を迅速に対応して頂いて、感謝しています。
不動産売買の経験がなく不安な中で、こちらの希望額に対して「任せて下さい」と言われたことは、非常に励みになりました。
ありがとうございました。
担当者の身だしなみも整っていて、信頼できる雰囲気も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございます。
微力ながらH様のお力になれて光栄でございます。
今後ともお困りのこと等ございましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月31日

東急線沿線なら特におすすめと考えています

対応に関して不満はありません。
薦めるか否かについては、東急リバブルの「東急」というブランド名、東急線沿線なら特におすすめと考えています。
親が築いた自宅の売却は心いためました。
空家を作らせないなど、御社の対応とは別ですが、本当はしばらくそのままにしておきたかった。
今は仕事で県外に住んでいても、さあ実家に戻ろうとも住む場所なし。
今の世の中のシステムですね。
他にも心いためた人多いでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
複数社比べて頂いた中で、東急リバブルをお選び頂きありがとうございます。
T様のご協力もあり、取引後の地中埋設物の問題も、一緒にクリアをしながら滞りなくお取引ができ良かったです。
今回はご相続をされてのご相談でしたが、ご相続後、3年以内の売却に関しては税制優遇があり、国の政策として空き家を作らせないように・・・という意図があります。
税制優遇は良いですが、ご所有者様からすると思い出のある場所を早期に売却することは心苦しい部分もありますね。
大切な場所だからこそ、せめて滞りないお取引ができ良かったです。
まだ税務申告がありますが、ご紹介の税理士と協力をして申請して頂ければと思います。
また、不動産に関してご相談がありましたら是非お声かけ下さい。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月30日

安心してまかせられた

売却決定前に遠方へ引越しをしたが、契約、引渡し、代金授受がリモートでできたのが利点。
横浜まで出向かなくて済んだことが大変良かった。
安心してまかせられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綱島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様におかれましては、コロナ禍での販売という事もあり、ご案内時には気を使いながらの販売、また、ご遠方へのお引越しも行い、大変な場面もございましたが、最終的には無事にご成約となり、私と致しましても大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月29日

何の不安もなく売却できた事本当に感謝しております

とにかくスピーディーな対応にびっくりしました。
先に他社にも何軒か依頼していたのですが、販売活動も査定額も今ひとつで、先の見通しがつかない状態でした。
たまたま、御社取り扱いマンション見学で対応して頂いた担当者さんに我家の売却の相談をしたところ、「一週間で満足いく買い主を探してきます」と言って下さいました。
半信半疑でいましたが、本当に一週間後思っていた以上の好条件のお話を持ってきてくださいました。
フットワークが良く、対応も大変丁寧、そして契約後もいろいろと相談にのっていただきとても助かりました。
思い出深い大切な家を売買するにあたり、何の不安もなく売却できた事、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切なご所有不動産のご売却の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらT様のお役に立つことができて光栄でございます。
これからもお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

前へ 次へ
400 / 630件