表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく進めることが出来ました
今回担当者様には、非常に細かなところまで気配り頂き、ストレスなく進めることが出来ました。
大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
東急リバブル様に関しても、東急線沿線の物件に関して圧倒的な優位性を持っていると今回実感しました。
内見前のちょっとした修繕や、部屋内を演出頂くサービス、専用ＨＰでのアクセス数など、他社にない強みだったと感じました。
ただ、東急線沿線を離れた場合、その強みがあまり活かされていないように感じますので、他沿線に関しても同様のサービスが展開できたらより良いと感じました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
既に他の会社で販売をされていた状態で弊社へご相談をしていただくことは悩ましかったかと存じますが、ご相談をいただくことができましたので、Ｓ様のご希望のスケジュールやそのときの課題をお聞きすることができました。
また、度々のご連絡やご依頼事項について、いつも快くご協力いただくことができましたことを心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
連絡も小まめにいただき安心しました
ご担当の営業さまはとても親切で、親身になりご対応をいただきました。
連絡も小まめにいただき安心しました。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入と共にご売却もご用命いただき、両案件ともスムーズに事が運び安全なお取引となり安堵しております。
O様におかれましては、いつもスピーディーにレスポンスいただき、個人的に大変助かっておりました。
不動産取引にはお客様と仲介会社の信頼関係が大切であるとはよく言われることですが、O様とは早い段階でその関係を築けたことが今回の不動産売買を成功に導いた要因かと考えております。
今後も永くお付き合いができればと思います。
よろしくお願い申し上げます。
安心感と信頼感を持つことが出来ました
隣家と一部接合されている家屋を解体した上で更地にして売出すと言う案件で、他の大手不動産会社からは絶対売り出し不可能とまで言われたものでした。
しかし貴社ご担当からは、「隣家一部接合でも全く問題無しで、同種案件取引実績も有る」と言われ、先ず最初から安心感と信頼感を持つことが出来ました。
その後も、ご担当者さんのいつも的確でスピード感の有る段取り進行により、最初にもったその安心感と信頼感が取引終了まで続き、改めて御社に依頼させて頂き良かったと思っています。
センターからの返答
O様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一昨年の無料査定のご相談から始まり、無事に売買完了へ辿り着くことができ安堵しております。
買い手様のお人柄も素敵な方で、測量会社や解体業者との連携もうまく運び、ストレスは最小限に軽減できたのではないかと思います。
当初のご不安な気持ちがすっきりと解消されていれば、私としてはとても嬉しく思います。
これでお取引は完了しましたが、これからも永くお付き合いができますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
説明等が明確でわかり易い
売却価格の説明等が明確でわかり易い。
対応がとても親切でていねいでした。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
前回はご自身のご所有不動産でしたが、今回はご親族様のご所有不動産を代理人としてお手続きにご協力いただくことができましたので、スムーズにお話をご提案させていただくことができました。
また、ご連絡やご依頼事項について、いつも快くご協力いただくことができましたことを心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
明るい笑顔が出るともっと良く見えると思う
もう少し明るい笑顔が出るともっと良く見えると思う。
ごぞんじのとおり、最終日だった前の日から雪の予報でさむい中、車で駐車場まで入った。
銀行で皆まっていた。
そこで振込で入金するつもりだったがそこは振込が出来ず、ほかの銀行まで雪の中歩いていった。
前日までにそこは振込が出来ないという事を調べておくことは出来たはず。
センターからの返答
アンケートのご回答ありがとうございました。
思い入れあるご自宅のご売却についてお引渡しまでお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
その反面、あいにくのお天気でご心労をおかけしましたこと、ご満足のゆく対応ができなかったことにつきまして、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後は、あらゆる事態を想定し最善のお手伝いを心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
感謝しております
お世話になりました。
親から相続した古家の販売を仲介していただき、感謝しております。
これもご縁ですね。
私道に隣接している近隣者が多くて、全員から承諾を得られるかが不安でしたが・・・。
全くの杞憂でした。
冷静に考えれば反対される道理もないのに。
いささか、ナーバスになっておりましたわ。
捕らぬ狸の皮算用で、高額での売却を期待してはおりましたが、そこは７０点の及第点です。
素朴な感想は、手数料がお高い・・・。
私は、登記も自分でできる知識があるので、ジェンダーバイアスは持たないで下さいませ。
センターからの返答
当社綱島センターでお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お住替えもございますので是非当社で再度お取引出来ればと存じます。
よろしくお願いいたします。
希望の譲渡価格で頑張っていただいた
明快な説明と真摯な対応で、取引を安心して任せることができました。
希望の譲渡価格で頑張っていただいた点もたいへん有難く思っています。
やや停滞した時期もいろいろな方向性を提示いただき、助かりました。
全体を通じてバランスよくリードしていただいたと思います。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたとのお話しをいただき、こちらも安心しました。
中々ご売却を進められないご事情もありましたが、最終的に無事お引き渡しまで終えられて安堵しております。
またお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
メールや対面で瞬時にお答頂け良かった
説明については、多分私が勉強知識不足の為に書面に書かれていることが直ぐには理解出来ない時もありましたが、こちらの質問や疑問にもメールや対面で瞬時にお答頂け良かったです。
連絡事項についてはメールで充分なのですが、メールの添付書類については、ペーパーレスの時代ではありますが書面の方が分かりやすい部分もありました。
こちらの負担にならない様な配慮もして頂き助かりました。
いつも好感の持てる対応でした。
大変お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書面でのお渡しが不足し申し訳ございませんでした。
細かいな手続きも途中あったかとは思いますが、段取り良くご準備頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りの事がありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
受け答えも大変真摯で好感が持てた
受け答えも大変真摯で好感が持てた。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了することができて何よりでございます。
H様の多大なご協力頂きスムーズにお話を進めることが出来ました。
ありがとうございます。
また何か不動産のご相談がございましたらお役に立てれば幸いです。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
とてつもなく感謝しております
マンション売却という初めてのイベントで全てが不安な中、どんな細かいことにも相談に乗っていただき、しかも迅速で丁寧な対応をいただけて満足しかありません。
わざわざ契約のために遠方まで来て頂いたり、こちらに不便がないようにと、ありとあらゆるご提案やご連絡をいただけたりして、とてつもなく感謝しております。
無理矢理要望を上げるとすれば、非常に微々たることですが、銀行訪問や司法書士訪問について私の常識が欠落していて、担当者様も同席かと勝手に勘違いをしていたときがありました。
滅多にそんな人は出てこないと思いますが、そんな人が稀にいるかもしれないということで、早めに伝えてもらえると尚良かったです。
微々たることですし、返って「そんなことは分かっている」と言う方もいらっしゃると思うので、難しいかもしれませんが。
とにかく、非常によい営業さんに巡り会えて感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様のサポートを担当できましたこと、大変嬉しく思います。
初めてのご売却ということで、ご不安なこともたくさんあったかと存じますが、いつも快くお手続きにご協力いただくことができましたので、スムーズにお話をすすめていただくことができたのだと感じております。
心より御礼申し上げます。
また、銀行様や司法書士の先生との必要なお手続きについて、今後は同席するのかしないのかなどをお客様へお伝えするようにできればと思います。
今後もなにか不動産に関するご相談やお客様のご紹介などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
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