表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な接客態度で好感をもちました
丁寧な接客態度で好感をもちました。
伝え忘れで1日に複数回Telがあった時は大丈夫か心配でしたが、最後までお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私で、A様のお住まい探しのお手伝いが出来たことを、非常に嬉しく思います。
ご新居の前を通りがかった際には、建物完成はまだかと、いつもワクワクしながら、現地を見させて頂いております。
お引越しされた後に、ご自宅にお伺い出来ることを楽しみにしております。
今後も、ご相談等ございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
また、不動産購入、売却のご紹介キャンペーンも行っております。
ご友人やご親族での不動産売却のお話がございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
あまり気分の良いものではありません
最初の内見から申込まで、3ヶ月ほどありました。
初めの内見時はその時忙しかったため、その後の手続きを見送っていました。
しかし、ちょうど良いタイミングでご連絡いただき、再びの内見となり、契約に至りました。
連絡のマメさとタイミングが良く、こちらも予定を進めていくのがとてもスムーズでした。
気になった点は、最初妻である私がホームページへの問い合わせや、電話でのやり取りをしていたのにも関わらず、いざ内見をして初対面の際、私を素通りして、夫に名刺をまず渡しに行きました。
確かに契約者は夫になるので仕方なく、分かるのですが、あまり気分の良いものではありません。
連絡を取っていたのは妻なのだから、私に名刺を渡すべきだったと思うのですが、どうなのでしょうか。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご挨拶の際、奥様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
Y様よりいただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
安心して物件を売ることができました
築30年ぎりぎりでしたが、あんしん仲介建物保証をやっていただき、安心して物件を売ることができました。
買入の方でも、直ぐに対応していただき、スムーズに事を運ぶことができました。
センターからの返答
この度は、お買換えという重要な役割をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
私からのご確認事項などご迅速なご対応を頂き、大変スムーズにお取引させて頂きました。
ご売却のお引渡に関しても気を引き締めてお手伝いさせて頂ければと思っております。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
何も経験のない中でいろいろ対応
何も経験のない中でいろいろ対応してもらい、助かりました。
今後もいろいろな局面でお世話になると思うので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています
不動産に対する知識のない私どもに対して、丁寧に説明をして頂きました。
時間的に十分な余裕がない中、短期間で良い物件を仲介して頂き感謝しています。
今後ともアフターフォローの程宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まい探しのお手伝いができ、私も嬉しく思います。
ご購入されるまでいくつもご一緒に物件を内覧させていただきましたが、その中でも一番ご条件に合った物件をご紹介できたこともT様のご協力があってのことだと思っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
対応が早かった
・対応が早かった。
質問や不安を電話すると、すぐに対応してくれたので、スムーズに取引できた。
・不動産取引は初めてだったので、当方には知識や経験が無かったが、必要な時、必要な分だけのアドバイスがあり、それが過度でもなく、好印象だった。
・フットワークが良い担当の方だったので、私達は取引に関して、負担が少なかったのではと思う。
・銀行のローン担当者や、ハウスメーカーの担当者とのやりとりもフォローしていただいた事により、私どもはやりやすかった。
・リバブルさんに行く際、どうしても、手続き時間が長くなりがちだが、子供がその間、飽きないように工夫(飲み物、おもちゃetc・・・・)してくれた事により、子供がリバブルさんに行くのを楽しみにしてくれ、親も行きやすかった。
・契約書の説明では、専門用語も分かりやすくていねいに一条・一条説明してくれた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご紹介出来た事、最後まで安全に諸手続きを進められたこと、大変うれしく思っております。
手続きにあたり色々とご協力及び気を使って頂きスムーズに進めることが出来ました。
信頼関係を持ってお手伝いが出来た事、私もお礼を言わせて頂きます。
これから建物着工ですので近くを通った際は建築状況を拝見させて頂ればと思います。
何かあればお気軽にお声がけ下さい。
アンケート、ご協力ありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
不測の事態にも私達が不安にならないように対応して頂きました。
大変感謝しております。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入につきましてお任せいただき誠にありがとうございました。
S様と様々な物件を内覧し、結果的にご満足いただけるお部屋をお決めいただき、ご購入していただけたこと大変嬉しく思います。
今後、ご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
親しみやすい営業マンの方で好感はもてました
お世話になりました。
生活するにあたっての細かい情報(ネット環境、電気、ガスなど)を事前にもっと調べていただいて情報提供していただきたかったです。
親しみやすい営業マンの方で好感はもてました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
生活関連の情報が十分にお調べできていなく申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないようI様よりご指摘いただいたことを糧に、今後の営業活動に取り組んで参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重な意見ありがとうございました。
とても安心して手続きを進めることができました
わからないと感じた事への丁寧な説明をしていただいたことで、とても安心して手続きを進めることができました。又、そうした安心できる気持ちから、”わからない事は聞いてみよう”という思いでいることができ、不安になることなく不動産を購入することができたと思います。こちらの都合で仕事後にお店で話したり、手続きをしていただいた時も、夜遅くまでひとつひとつわかりやすく説明を聞くことができて、本当に安心することができました。ありがとうございます。電話での問い合わせにもすぐに対応していただき、ありがとうございました。人生の中で1番大きな買い物をすることになりましたが、親切な対応で安心して購入することができました。ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お取引き頂きまして誠にありがとうございました。
S様には、実家のお近くの不動産を購入という事もあり、ご家族皆様で内見や検討をして頂きました。
ご家族皆様で幸せな暮らしができます事を、心より願っております。
お褒めのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
常に先回りして何事もご案内頂き不安が次々解消
不動産購入は一生に一度のことなのでとても不安でしたが、常に先回りして何事もご案内頂き不安が次々解消され(不安に思う暇もなく)気が付いたら引き渡しが完了していました。
本当に見事なお仕事ぶりでした。
大変感謝しております。
ご自分の購入時の体験を話して下さるので、より安心感がありました。
引越しが終わり新居での生活にも大変満足しています。
全てがスムーズで私がとくに恵まれていたのかもしれませんが、私のように良い取引ができる方が増えるよう益々ご活躍下さい。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご自宅のご購入のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
良い物件に巡り合えたこと、私も自分のことのように大変嬉しく思っております。
今回、スムーズにお取引を進められたのは、ひとえにH様に迅速なご対応・ご協力いただいたことが大きかったと思っております。
お仕事でご多忙中のところ、色々とご無理を言ってしまい、ご面倒をお掛けいたしました。誠にありがとうございました。
H様とご新居での新生活等について現地でお話させていただいたこと、ご案内中にお聞きしたお仕事のこと、ご趣味のこと、私も大変良い思い出となっております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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