Y様
Y様
2018年10月23日
丁寧にサポートいただき、大変感謝しております
約１年にわたって物件を探すなかで、定期的に物件のご提案をいただきながら、ちょうど良い距離感でコミュニケーションしていただいたと感じております。
言葉遣いや対応も非常に丁寧で、私たちのニーズをくみ取ろうという姿勢が感じられ、すぐに購入に進む物件がない場合も、次回のご提案をお聞きしたいと思わせるものでした。
他社さんともコンタクトしておりましたが、既にたくさんのお客様および物件を抱えていらっしゃるためか、あまり、積極的なご提案がなく残念な印象がありました。
物件購入は初めてのため、不慣れな点が多々ありましたが、丁寧にサポートいただき、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブル（株）月島センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
Ｙ様とは約１年に渡りご連絡を取らせていただき、とても思い出に残っております。
初めての不動産ご購入とのことでしたので、安心して無事にお取引が完了するよう精一杯努めてまいりました。
また、「ご提案」という点は私ども仲介会社の責任だと思っています。ただお部屋をご紹介するだけではなく、お客様にとって何が最適なのか、どうすればご満足いただけるのか、という点を指標に日々動いております。
結果としてこのような嬉しいお言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
また是非東急リバブル（株）月島センターをご利用いただければ幸いです。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。