表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速丁寧な対応に感謝しております
こちらが知りたい事など察してすぐに対応してくださり、迅速丁寧な対応に感謝しております。
悪い点はございませんでした。
東急リバブルさんが今業界一位になられたと記事で見ました。
担当者さんに限らず、皆様が安心してお任せできる取引ができる方々であって欲しいと思います。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、H様の想い出のあるお部屋のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売のタイミングの良く早期にご希望金額で購入者を見つけることができ、私も嬉しく思います。
これからも業界1位の名に恥じないように精進します。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、引き続き、宜しくお願いいたします。
常に適切に対応頂きました
悪かった点はありません。
常に、適切に対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
安心してご購入いただけたということで私もとても嬉しく思います。
今後も何かご不安な点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
引続き何卒よろしくお願いいたします。
類似物件の紹介が欲しかった
類似物件の紹介が欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から住替え先の購入までA様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎える事が出来ました。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
とても丁寧な対応をして頂きました
とても丁寧な対応をして頂きました。
また次回利用する機会があったら是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
いくつかの物件をご案内させて頂き、お気に召された物件をご提案出来て良かったです。
決済までもT様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しを迎える事が出来ました。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
営業トークも一切なく会話もとてもオープンでした
買うか買わないか、今なのか?、正直迷いがある中のスタートでした。
しかし、買う場合の理由や買わない場合の理由など、考えをまとめるところから入っていたので、正直担当者さんじゃなかったら成約まで踏ん切りがつかなかったんじゃないかなと思います。
胡散臭い営業トークも一切なく、会話もとてもオープンでした。
正直、リバブルさんならではの良さというところはあまり意識したことはありませんでしたが、取引上で特に不満がないというのは、それだけでも体制が素晴しいとも言えます。
ファンなので、岡田准一さんは引き続き起用でお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は弊社に不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
迷いながらのご内覧でご不安もたくさんあったかと思いますが、K様のご不安を解消しながら進められたということで、私も営業冥利に尽きます。
ご契約後は、私のプライベートな話ばかりをしてしまいましたが、K様ご夫婦が楽しそうに、自分事のように喜んで聞いてくださったので、私も不動産の営業ということを少し忘れてしまった場面があったかもしれません。
とても楽しい時間をありがとうございました。
K様の新生活が今まで以上に幸せなものになりますように。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
丁寧に分かりやすく対応して下さりよかった
丁寧に分かりやすく対応して下さりよかったです!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
決済、お引渡しまでの間のお手続きをU様に迅速にご対応頂けましたおかげで無事お引渡しが出来ました。
ありがとうございました。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
返信も早くとても丁寧に対応していただいた
不明点等相談したいときにメールしたが、返信も早くとても丁寧に対応していただいた。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初は別センターでご依頼いただいており、途中から辻堂センターに変更ということで、ご不安もあったかと存じますが、すぐにお客様をお連れすることができ、N様にもお喜びいただけたこと、私もとても嬉しく感じております。お引き渡しまで半年以上ということでご不安もあったかと存じますが、都度ご相談くださり、こちらからのご連絡も早急にご対応いただき、奥様・お子様にもたくさんご協力を賜りましたので、スムーズに進められることができました。
本当にありがとうございます。
今後は不動産売買にかかわることはそうそうないかとは思いますが、また何かご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大変お世話になりました!
担当者様には大変お世話になりました!
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
以前別の担当で動いていた際には物件の確定ができず、お気持ちも一時購入から離れてしまったこともあったかと存じますが、再度お任せいただき、気に入っていただける物件を見つけられたこと、私もとても嬉しく感じております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引続き何卒よろしくお願い申し上げます。
情報を基に間をつないでもらっただけでした
担当者さんには、売却全てを円滑にばっちりやって頂けたので、安心して任せられました。
一方、賃貸について引き継いで頂いた先が頼りなく、結果的に契約まで一度もお会いせず、加えて全てこちらで探して決めており、こちらからの情報を基に間をつないでもらっただけでした。
この点は本件アンケート趣旨からはずれますが、不満。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様はご家族でご協力くださり、またお部屋がとても綺麗だったため、私のお客様にもすぐに気に入っていただきました。
賃貸についてはこちらも連携がなかなか取れておらず申し訳ございません。
弊社全体でサービスを向上するよう努めてまいりますので、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き何卒よろしくお願い申し上げます。
分かりやすくスムーズで非常に助かりました
対応が分かりやすくスムーズで、非常に助かりました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
そして最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
お部屋がとても綺麗な状態でしたので、お引渡し前の現地確認で買主様が大変喜ばれているのが、とても印象に残っております。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、今後とも宜しくお願いいたします。
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