表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
柔軟に対応していただき感謝している
その場ではわからない事などはすぐに確認してくれ、早めに疑問を解決できた。
部屋の構造などについての専門的な解説をしてくれ、納得の上で取引できた。
入居にあたり、新居の管理会社への手続きや申請書の部分が、管理人に聞いてみたら少し相違があり、必要な申請書を代理で届けてくれるなどあるとありがたかった。
現地に行ったり来たりはあまりできないので。
リフォームの不具合と思われる箇所についても施工会社に取り継ぎいただき、柔軟に対応していただき感謝している。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
決済までの期間、迅速にご対応を頂きましたので無事決済を迎えることが出来た事感謝しております。
ご指摘頂きました、管理会社への手続きや申請書の部分につきまして、事前に流れについてまとめた資料をお作りし、お客様にご理解頂けるように心掛けて参ります。
不動産についてお困りの事等ございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
とても対応がよく満足しております
とても対応がよく満足しております。
非常に満足していますので、同じ担当の方に何度もリピートにてお願いをしております。
センターからの返答
E様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
何度目かのお取引になりますが、毎回、声をかけて頂きまして、本当にありがとうございます。
今後とも迅速にかつ丁寧に対応を致しますので、次回もお声掛けを頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
当方の知りたい事には何でも応えてくれました
優秀な営業マンに当たって幸せです！
素晴らしい人材だと思います。
とにかく最短で契約まで済ませられて、当方の知りたい事には何でも応えてくれました。
センターからの返答
A様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
はじめのお問い合わせからお引渡し時まで、あっという間でしたが、無事にお引渡しまで終えることができ、
私も安堵しております。
また、ご契約手続きについても迅速にご対応を頂きまして、本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
住宅診断評価書を前オーナーから入手していただいた
期待以上だった点
ローン審査や決済について、適時段階に応じて、優先度の高い内容に絞った適量な説明が出来る。
最初無いとされた住宅診断評価書を、前オーナーから入手していただいた点は、購入側の安心感に繋がり火災地震保険の加入の一助になった。
物件に対しての満足度が向上した。
日頃のやり取りでも必ず回答を心がけ、当日中に時点レベルでも中間回答があり、すり抜けや放置は一切なかった。
センターからの返答
O様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることができまして、私も安堵しております。
お忙しい中、銀行手続きなど、迅速にご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
O様のお力になれるように精一杯務めさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ストレス無くスムーズに出来た
レスポンスが良く、取引完了までストレス無くスムーズに出来た事、是非機会があれば今回対応して頂いた担当者さんにご連絡してお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
物件のご紹介からご購入もご決断までスピーディーにご対応頂けましたので大変スムーズなお取引が出来ましたこと感謝いたします。
引き続き何か、ご相談等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
辻堂で信頼を築いたように感じた点も良かったです
まず初めての不動産取引で、かつ決済まで時間がない状況でしたが、細かい質問や期限の連絡など全ての連絡を迅速にやり取りさせて頂き、安心して取引できました。
また、購入する決め手となった一つに、担当者さんが物件の周囲の住民の方とも普段からコミュニケーションをしっかり取られており、辻堂で信頼を築いたように感じた点も良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様の初めての不動産購入に携わる事が出来たことを大変光栄に感じております。
他エリアから辻堂エリアに越されて来て分からないこと等ございましたらいつでもお声掛け下さい。
またご挨拶に上がらせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
誠実さが良かった
親切丁寧で柔軟な対応、誠実さが良かった。
すでに他の物件紹介致しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
購入も売却もお任せいただき、K様のお力になれたことを光栄に感じております。
早速ご親族の不動産売却のご相談もいただき、感謝しております。
引き続きお困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
完璧に進行してくださいました
スピーディで完璧に進行してくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、最後まで私に担当を務めさせていただきまして、ありがとうございました。
Y様ご家族のご希望に叶う物件の購入のお手伝いをすることができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不安もなく無事に購入できた
初めての物件の購入で解らない事がありましたが、担当者さんは丁寧に説明をして頂き、その後の不安もなく無事に購入できた事は担当者さんのおかげでございます。
改めてお礼致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様のご希望の物件でご契約が出来まして大変うれしく思います。
ご入居まではまだ少しお時間がかかるとのことですがご入居までも、もちろんご入居後でも何かご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
気軽に相談出来た
気軽に相談出来たし、対応が迅速。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望のお部屋を購入していただくことができて、私も大変嬉しく思います。
ご契約日からお引渡し日まで半年以上の期間がございましたが、いつも迅速にご返信をくださり、本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
何卒、引き続き、よろしくお願いいたします。
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