表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接客、知識、営業活動取引の流れ全てに100点満点
インターネットにて５社一括査定に目がとまり、軽い気持ちで入力し、いま現在いくら位になるのか知りたかったので送信しました。
入力して１０分後に電話があったのが東急リバブルの担当者さんでした。
あまりの早さにびっくりしました。
その時点で来店日時を決めました。
次の日に他社Ｚ社から電話があり、３日後にはＹ社から査定金額の書類が送られてきましたが、電話はありませんでした。
瞬発力の早さで貴社担当者さんに決めました。
今思っても本当に良かったと思います。
その後はスムーズに流れ、あっという間に売却できました。
接客、知識、営業活動取引の流れすべてにおいて１００点満点でした。
最後にすべてが完了し、自宅で担当者さんに「これですべて完了ですか？」と訊いた時、担当者さんが「すべて完了です」と言われた時に、ものすごくさびしさを感じたのをおぼえております。
もう担当者さんに会えなくなってしまうのだと思いました。
「もう一度不動産の取引する機会があるとすれば同じ担当者に依頼したいですか」の問いに、担当者さん以外考えられないと記入しました。
友人、知人が不動産の取引きがあれば是非担当者さんを紹介したいと思います。
担当者さん、これからもガンバって下さい。
お元気で。
センターからの返答
この度は不動産の売却をお任せ頂き、有難う御座いました。
有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
K様の不動産を早く売却出来たのは、K様が不動産の資料をまとめていて、すぐ開示いただけた事。
買主様より頂いた質問事項をK様よりすぐ回答いただけた事にあると思います。
私もこれで終わりは寂しいので、K様のお宅近くを通りましたら、顔を出したいと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
信頼のおける対応でした
センター長に一緒に対応いただきました。
１０年前の購入の際もお世話になっており、信頼のおける対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
至らない点が多々あり、ご迷惑おかけしてしまったかとは存じますが、I様から頂いた言葉を糧に日々精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします
担当者がＡさん→Ｂさん→Ｃさんと交代がありましたが、それぞれ頑張っていただきました。
これからもよろしくお願いいたします。
東急リバブルの今後に期待します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
担当が3人と変わってしまい、ご不安なこともあったかとは思いますが、無事ご成約までいたり、ほっとしております。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんの信頼感に心を打たれました
私は津田沼の東急マンション売却に際し東急リバブルを知り、同じ東急という事に親しみを持ち、御世話に成りました。
決して満足の行く金額では有りませんでしたが、担当者さんの熱意に絆され決めました。
金額は勿論ですが、それ以上に担当者さんの信頼感に心を打たれました。
金額ではない、人格です。
何度も足を運んでくれて、約束は守っていただき、御蔭様で気持良く売却する事が出来ました。
今後又何か機会が有りましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思って居ります。
誠に有難う御座居ました。
スタッフの皆様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度はマンションのご売却をお任せ頂き、有難う御座いました。
また温かいお言葉を頂き、厚く御礼申し上げます。
F様と一緒に役所を周り、世間話させて頂き、とても良い思い出が出来ました。
お役に立てる事が御座いましたら、お気軽に申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠実で優しい対応で気持良く話すことができました
誠実で優しい対応で気持良く話すことができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力頂き、感謝いたします。
K様とお取引ができましたこと、嬉しく思っております。
今後、新しいご自宅にて快適な生活を送って頂ければ何よりです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
色々ありがとうございました
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度はT様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
T様のご所有不動産の引渡しを無事完了できましてほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
本当に良かったです
思っていたよりも早く、販売価格もすごく下げる事なく買い主様へ交渉して下さり、東急リバブル、担当者さんに対応していただけて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に仲介をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引についてスムーズに進めることができ、私も嬉しく思っております。
それもS様のご協力あっての事です。誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力頂き、感謝いたします。
今後も機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
担当者の方のお心遣いの賜
途中転勤され担当者が変わりましたが、引き続き親切に対応して頂き、お陰さまで無事成約となりました。
買主様も大変快く契約して頂きました様で、担当者の方のお心遣いの賜と思います。
いろいろお世話さまになりまして有難うございました。
ますますの御発展を祈念致しております。
センターからの返答
物件担当が途中から変わりご心配をお掛けしたかと思いますが、ご契約から決済まで円滑に進み、無事お引渡しをすることができました。
今後も不動産のことでご相談やお困りのことがございましたら弊社へお気軽に御問い合わせ下さい。
大切な不動産のご売却を進めるにあたり、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
安心して売却をお任せすることが出来ました
初めてのマンション売却で不安がありましたが、担当者さんの人柄と、「あんしん仲介保証」・「プレミアムサポート」で、安心して売却をお任せすることが出来ました。
幅広い営業活動をして頂いたお陰で、無事売却する事が出来て、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで、少しお時間が掛かってしまいましたが、Ｋ様にいろいろとご協力いただき、無事取引が完了できました。
こちらに戻って来られた際には、是非お店にお立ち寄りください。
この度は、ご縁をいただきまして、本当にありがとうございました。
言葉づかい等気にいらないことばかり
以前本八幡でとてもいい感じに思えて自宅マンション売却をお願いしたが、まだ若いせいか言葉づかい等気にいらないことばかり。
同時に購入した他社Ｚのほうが、少しは気がかわることをショートメールでくださいました。
イライラすることばかりで、何か言うのもいやになりました。
同じことを伝える場合でもどう伝えるべきかもっと言葉を選んでほしかったです。
とても残念です。
センターからの返答
この度は、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
また、そのようなお気持ちなられていることに気付くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が起きない様、ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、誠心誠意、営業して参りいます。
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