表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2022年9月6日

すごく誠実な担当者さんでした

とても感じがよく、すごく誠実な担当者さんでした。
担当者さんに恵まれたと感じております。
契約時は他社Z社に行きましたが、そこで出てきた買主さんの担当よりも、リバブルの担当者さんのほうが数段頼りになると感じました。
こんな部下がほしいなあと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
ご決済の際はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのうえで大変ありがたいお褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。
今後ともどんなご相談でもお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月5日

引越して本当にラッキーでした

書類に関しては、手際良く疑う事も無く信頼していました。
保険会社を乗り替えられて、以前の会社に比べ1/3程になり超ビックリでした。
マンションというのは、他の公共料金等も割安と知りまして、引越して本当にラッキーでした。
5ヶ月間位のおつき合いでしたが、何事も助けて頂きまして、担当者様には感謝の一言に尽きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
売却のご依頼から新居お引渡しまで、大変良くして頂き、大変感謝しております。
H様が新居を大変気に入って下さった事は、本当に仕事冥利に尽きます。
また新居の近くに伺う機会があれば、顔を出させて頂きたいと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年7月31日

親身にご対応くださって、本当に感謝しています

最後まで親身にご対応くださって、本当に感謝しています。
最後まで何事もなく売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、ありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年7月27日

とても安心して契約などを進めることができました

メールやお電話の問い合わせでもすぐにご返答いただけて、とても安心して契約などを進めることができました。
いつも子供を連れて行ってお騒がせしてしまいましたが、キッズスペースの確保や時には子供の話し相手をしてくださり、とても助かりました。
リフォーム業者さんの不備なども、間に入って執り成してくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
その都度メールやお電話でご対応頂きこちらも大変助かりました。
リフォームしてさらに素敵な物件になりましたので、これからの新生活是非楽しんでください。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2022年7月10日

とにかくスピーディーに対応いただけた

とにかくスピーディーに対応いただけて感謝しております。
不動産に関する事は、東急リバブルの担当者さんにお願いする事に決めました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝い出来、またお役に立てたこと大変光栄ございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
T様のご協力があったからこそ、無事、お引渡しまで行うことが出来ました。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じ上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年6月6日

分かりやすく説明頂きました

初めてお会いした時はお若い方で、経験豊富なベテランな人の方ががいいなと思っていましたが、担当者さんは問い合わせしたらすぐ対応して頂けるし、分からない事は分かりやすく説明頂きました。
また、売主様との読みあわせ、契約時はてきぱきと進めて頂き、滞りなく決済日を迎えることができました。
親切丁寧な方に担当頂いた事に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
中古・新築マンションと様々な物件をご検討頂きましたが、お気に召す物件が見つかり大変嬉しく思います。
Y様からのお言葉を励みに、今後も丁寧かつ迅速な対応を意識して精進して参ります。
お困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2022年6月5日

快く対応いただきありがとうございました

家庭の事情で早急な売却が必要で、他社1社と見積りをお願いしました。
正直、業務経験の浅い担当者さんがいらしたので東急さんには期待してなかったのですが、びっくりする金額で買取業者さんと仲介いただき、感謝しております。
手続き上の面倒な事情も快く対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談を頂きありがとうございました。
弊社は買取業者さんとの付き合いも深いので、I様のご希望よりも高い金額でお申し込みを頂くことが出来ました。
売却活動期間・金額ともに喜んで頂けたこと本当に嬉しく思います。
ベテラン営業マンに負けないよう、今後も日々精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月4日

今後もこの縁を大事にしたいと思います

担当者Aさん・担当者Bさんには、この度は大変お世話になりました。
単に不動産売却の手続きをサポートするに留まらずに、小生・家族の売却不動産に関する想いなどにも寄り添って頂き、親身に対応して頂いた事にあらためて深謝します。
過去の話ですが、親戚の不動産購入の際にも東急リバブルさんにお世話になったとのことであり、今回もご縁を感じて仲介をお願いしましたが、非常に満足しております。
今後もこの縁を大事にしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中こちらの人事異動の兼ね合いで、担当替えをさせていただいた際も、快くご了承いただき大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月25日

細かく対応いただき、安心してお任せできました

東急リバブルさんとは、賃貸管理で長年お世話になっており、今回賃貸→売却で津田沼センターの担当者さんをご紹介いただきました。
一番最初にお電話でお話した時から大変よい印象でした。
リバブルさん以外に2社と話しをする機会がありましたが、やはり担当者さんがいいな~と思い、手数料割引や高価格の提示があった他社ではなく、リバブルさんにお任せいたしました。
こちらが遠方のため、一度も直接お会いする機会がなかったことが非常に残念でなりません。
最初のお電話からすぐに資料ファイルを作成して送付してくれたり、販売から契約・決済までの流れや必要書類の準備、スケジュール等も電話やメールで細かく対応いただき、安心してお任せできました。
販売活動が長引くことを懸念して最初は業者買取を考えていましたが、こちらの意向をふまえてチャレンジ的に一般のお客様への販売を提案していただいたことで、想像よりもかなり早く、価格も下げることなく売却できたことに驚きと感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
悪い点はみつからないです(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたのでお会いできず残念でしたが、zoom等オンライン面談でのご対応ありがとうございました。
チャレンジ価格でのスタートでしたが、買主様とのご縁もあり、金額・期間共に喜んで頂けたこと嬉しく思います。
また、契約からご決済に向けての準備もスムーズに行っていただきこちらも大変助かりました。
F様からのお言葉を励みに、今後も初心を忘れず精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2022年5月22日

友人や知人に自信を持ってお勧めすることができます

今回は担当者さんにすべてを詳しくご説明頂いて、十分理解できたうえでお手続きの進行をさせていただきまして、スムーズに売買をすることができました。
こちらの立場に沿って手続きをしていただけて大変感謝しています。
このような安心の中でやっていただけるということがわかりましたので、友人や知人に自信を持ってお勧めすることができます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引はお手続きが多く、初めての場合は分からない事も多い為、お取引の流れや必要書類のご案内については前もって行う事を意識しておりましたので、ご安心頂けて大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いができればと存じます。
お困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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