表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年3月19日

とても丁寧でわかりやすかった

手続きや必要書類の説明など、とても丁寧でわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
Y様には急な担当変更等、ご迷惑をお掛けしてしまった部分があったかと記憶しております。
その中でもスムーズに進行出来たのは、日頃よりY様のご協力があってこそだと自負しております。
改めて、この度は本当にありがとう御座いました。
東急リバブルをご贔屓に今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年12月9日

担当者さんに大変良くご対応いただきました

担当者さんに大変良くご対応いただきました。
全般的に大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しいところ、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
K様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2022年10月2日

最高です

最高です。
他の物件もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

E様、何時も弊社をご愛顧いただきありがとうございます。
近隣の物件のみならず遠方の物件についても売却のご依頼を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も販売活動を行い、売却を進めてまいりますので宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月4日

柔軟な対応をして頂き助かりました

こちらの突然なスケジュール変更に対して、柔軟な対応をして頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
成約まで、多大な時間を要してしまい恐縮です。
また、何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年5月3日

真摯に取り組んで頂き、想定以上の商談になった

最後まで案件に対し、真摯に取り組んで頂き、想定以上の商談になった。
内心、別会社に決定するところまでいっていたが、最終的に御社に決定しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中から当社を通じて、ご売却をいただき誠にありがとうございます。
紆余曲折がございましたが、私の思いがT様に伝わり良かったです。心より御礼申し上げます。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年2月27日

丁寧に対応して頂き助かりました

遠方からの売却の依頼だったため、やりづらさがあったかとは思いますが、丁寧に対応して頂き助かりました。
最初に依頼した御社池田センターでの売却査定については、希望価格では難しい感覚を伝えられており、不満が残ります。
結局、当初のこちらの希望に近い価格で売却が決まったこともあり、価格を下げなくて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびも東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、遠方のところご契約にお越し頂いたり、資料のご郵送関係も早急にご対応いただき助かりました。
スムーズにお取引が行えたのもO様のご協力だと感じております。
また、池田センターとのやり取りに関してご不満な点があったとのことでしたが、共有をさせていただければと思います。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月29日

接客が丁寧と感じ、印象的でした

ご担当者の対応は、迅速かつ的確でした。
ありがとうございました。
特に接客が丁寧と感じ、印象的でした。
不動産の売買はそう何度もあるとは思いませんが、機会があれば、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に関してK様には非常に多くの事を勉強させて頂き、多大なるご協力を頂きました。
誠にありがとうございます。K様にお会い出来た事を心より嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればすぐにお手伝いしますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年6月29日

東急の担当者さんにお願いして良かった

担当者さんは、気配り・的確なる対応等素晴らしく、感謝しております。
今回は、東急さんと他社Z社、Y社の3社に見積をお願いしました。
東急さんは●,●●●万、Z社さん●,●●●万、Y社さん●,●●●万でした。
秋に依頼してから翌年冬には契約に至りました。
秋頃までアパート経営を楽しみたいと思っていたので、思いのほか早く売れてしまい寂しい思いもありますが、非常に感謝しております。
今回で8回目の不動産売買ですが、東急の担当者さんにお願いして良かったと思っています。
次は一戸建ての売却も予定しておりますので、お願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産売買を何度かご経験されているY様よりこのようなご評価を頂けた事を、非常に嬉しく思います。
私もY様と一緒にご売却活動させて頂いた事に、やりがいと誇りをもって担当させて頂けました。Y様とのご縁を心より嬉しく思います。
今後の不動産売買に関してのみならず、何かお困りの事があればなんでもご相談頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月16日

無事売却が出来、ホッとしております

無事売却が出来、ホッとしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様のご所有の不動産の売却を担当させて頂きありがとうございました。
I様のご希望をふまえ売却が無事完了出来てほっとしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月23日

紹介する可能性については、紹介できる物件量による

総合的には満足であるが、店舗の接客用のスペースがややせまい。
もう少し余裕ある空間の方が安心感が高まる気がする。
紹介する可能性については、紹介できる物件量による(その時の・・・)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、お忙しいところ書類のご準備やお手続きなどご協力を頂き、K様のご尽力のもと無事お取引を完了することができました。
また、店舗に関してのご意見もいただきありがとうございます。
これから物件のご紹介ができるよう精一杯努めて参りますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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