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一番の決め手は、担当者さんの対応の姿勢でした
長年住み慣れた住宅（不動産）の売却という大きな出来事であったので、色々と不安もありました。
売却時において住宅ローンも残っており、売却額の決定にも悩みました。
そのような状況の中、東急リバブルさんにお願いすることになったのですが、東急リバブルさんがＴＶコマーシャルでも有名な大手の会社であること、そして一番の決め手は、担当者さんの対応の姿勢でした。
不動産の売却に際し、複数の会社に見積りをお願いしたのですが、自宅に届いた封書を拝見した時、細々と丁寧に見積書を作成して頂いていたのは貴社担当者さんだけでした。
他社の方々は、簡単な見積り書の送付若しくは、こちらが本当に売却の意思があるのかどうか、その確認をしてから見積書等を作成するといった雰囲気が感じられました。
場合によっては無駄になるかも知れない見積り書等の書類一式。
大変な資料を作成する側の立場を考えれば、その気持ちもわかります。
でも、担当者さんは当初から資料の準備に入って頂き、速やかにこちらに送付、そして連絡を入れてくださりました。
私はその対応というか、姿勢に動かされ「東急リバブルの担当者さんにお願いしよう」と決めました。
正直なところ、３ヶ月くらいで売却の話はまとまるものと勝手に予想していたこともあり、幾度となく担当者さんに強い口調でセールス状況の確認等をさせていただいた事もありました。
広告等掲載から半年以上が経過し、長丁場になるものと諦めかけておりましたが、本年４月、ほぼ希望額に近い形で契約をまとめて頂くことができました。
本当にありがとうございました。
感謝しております。
今後周囲の方々が不動産に関する事で何か迷っているような事があれば、私は迷わず「東急リバブル」さんをお勧めしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。Ｋ様のお力になれましたこと大変嬉しく思います。
ご成約までお時間が掛かってしまいましたが、Ｋ様のご希望に近い価格で成約し、最終的にはＫ様にご満足頂くことが出来、私としても非常に嬉しく思います。
また、ご契約やお引渡しの際は、遠方からお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、ご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
リバブルさんにお願いして良かったと思っています
その節は大変お世話になりました。
早々に契約売買完了でき、リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで進める事が出来まして私も安心しております。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝しています
一目見て気に入った物件で、無理を承知でお願いした価格交渉も、予想以上に頑張っていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。Ｓ様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
売主様とされましては、早く売却することが出来喜んでおられました。買主様にも売主様にもご満足いただける結果になり、良かったです。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
物事をテキパキ行動して頂き感謝しています
担当して下さった方は言葉使いも丁寧で、物事をテキパキ行動して頂き感謝しています。
いろいろとお世話様になりありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてご契約頂き、誠にありがとうございました。
私がK様のお役にたてたのであれば幸いでございます。
迅速な対応を意識しておりますのでその点をお褒め頂き嬉しく思っております。
スピード感を持ってご契約、お引渡しを迎えられたのも、K様のご協力があってのことでございます。
今後も些細なことでも結構ですのでご相談、ご連絡いただければと思います。
当社、そして私との末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
対応も早く、色々とすぐお手続きに動いてくれました
この度は、大変お世話になりました。
一年以上、土地などを探していたため、掲載された際、すぐにご連絡いたしました。
対応も早く、色々とすぐお手続きに動いてくれました。
年末などもあり、お忙しい時期にご対応頂き、ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｍ様、この度は良いお取引をさせて頂きありがとうございました。
師走のご多用の中、ご協力頂き無事お引渡しすることができました。
物件を本当に必要とされている方にお引渡しすることができ、心から嬉しく思います。
ご家族一同末永くお幸せに。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
売却まで全体を通して満足しています
売却完了までの流れの中でトラブルが生じない様に、きめ細かな配慮がされていたと強く感じました。
又、途中経過での連絡も適時おこたりなくしていただき、売主として大変安心感を覚えました。
売却まで全体を通して満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
A様のお役に少しでも立てていたのなら、うれしい限りでございます。
無事ご成約に至るまで、様々なことがありましたが、気に入ってくださる買主様が見つかってよかったと思っております。
遠いところ何度もこちらまでお越し頂き、スムーズに進められるようご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの都合もくんで頂いて非常にありがたかった
最初からとても親身に相談にのって頂き、無事売買を行えました。
こちらの都合もくんで頂いて非常にありがたかったです。
取引後も、次の住まいのお手伝いもして頂き、本当にたすかっています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に決済・お引き渡しまで進み、本当に良かったです。
ご新居についても、引き続きお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんのような若者にはなかなか出会えません
今までの家が老朽化したため住宅を探していました。
漠然としたイメージはありましたが、特に急いでもおらず、「良い物件でもあれば…」程度で立ち寄ったのが、東急リバブル津田沼センターです。
津田沼センターは入口がわかりにくく、周囲を一周してしまいましたが、その甲斐があり、出会って担当となってくれたのが担当者さんです。
この方と出会わなければ、おそらく今回の物件は購入していなかったと思います。
まだ経験が浅いということでしたが、入社前に既に宅建の資格を取得しており、第一印象も爽やかで大変好感が持てました。
物件の現地紹介時でも、こちらの質問に的確に答えてくれ、良く勉強していることがわかりました。
また、押し時と引き時を良くわきまえており、その点も良かったです。
勤務先で採用関係の仕事もしていますが、担当者さんのような若者にはなかなか出会えません。
東急リバブルさんには担当者さんのような優秀な人材がいて、羨ましく思います。
今回、担当者さんのお蔭で予想より早く購入に至りました。
とても良い物件を購入でき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は津田沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様の大切な住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
私自身、経験が浅く至らない点が多々あったかとは思いますが、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
豊富な知識・話術・接客姿勢は本当に良いと思います
初めて現地で担当者さんとお会いした時の対応・第一印象が良く好感が持てました。
私が希望する条件に合っていたのと、その後の担当者さんの対応・熱心さに感動し、この物件に決めました。
段取りも良く、テンポ良く契約～引渡しまで終了することが出来ました。
担当者さんの豊富な知識・話術・接客姿勢は本当に良いと思います。
これからも頑張って下さい。
今後機会があればまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂き、大変感謝しております。
慢心せず、日々、努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひともお声をかけて頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
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