表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
期待以上に良く対応してもらいました
期待以上に良く対応してもらいましたので、全て良かったです。
センターからの返答
R様、この度は弊社を通して、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
R様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
R様にお選びいただき、ご担当させていただけたこと大変光栄でございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に丁寧で真摯だった
どのような問い合わせに対しても迅速に対応していただきありがたかった。
対応も非常に丁寧で真摯だったので、お任せして良かったと思えました。
センターからの返答
K様、この度は、大切なご購入のお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
色々なお部屋を一緒に見ることができ、K様ご家族にぴったりなお部屋を見つけることができ本当に本当に嬉しいです。
新しいお部屋での生活が今よりも笑顔と幸せ溢れる生活になりますように願っております。
色々とサポート頂き感謝しています
本当に色々とサポート頂き感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は、大切なご資産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、お二方共いつも迅速かつご丁寧なご対応いただいたおかげでご満足いただける結果になり、私としても大変嬉しく思います。
新しい場所での生活がよりよい笑顔と幸せ溢れるものになりますように願っております。
きめ細やかで丁寧な対応だった
全体的にきめ細やかで丁寧な対応だったと思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して、ご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約前には、不手際もあり、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
T様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
T様にお選びいただき、ご担当させていただけたこと大変光栄でございました。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変ありがたかった
イレギュラーな事情を踏まえ対応いただき、大変ありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社を通して、お部屋をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでのタイトなスケジュールではございましたが、M様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ、私も大変安堵しております。
今後ともお手伝いできますことがございましたら、是非お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して任せることができました
不明点があって連絡をしたとき、すぐに返事をくれたこと。
分からないことであっても「確認して連絡します!」と一報くれたので、安心して任せることができました。
センターからの返答
U様、この度は、大切な初めての不動産のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
こんなにもスムーズにご決済まで進んだのも、U様ご夫婦がいつも迅速にご対応いただいたためです。
U様ご夫婦のご条件に合うお部屋を見つけることができ大変嬉しく思います。
いつも優しくしていただき誠にありがとうございます。
ご対応はとても良かったです
ご対応はとても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通して、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとございました。
R様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引を終えることができまして、私も大変安堵しております。
R様には様々な面でご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお手伝いできますことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
顧客の不安や不満を取り除く迅速な応対です
数社比較し、東急リバブルを専任媒介契約にしました。
決め手は担当者の人柄と、顧客の不安や不満を取り除く迅速な応対です。
分からない事が多い中、丁寧に説明してくださいました。
市況の変化や進捗報告、またその連絡手段も当方の都合に合わせたもので、ストレス無く成約まで進めることが出来ました。
フットワークの良い担当者さんに感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
海外転居を伴う売却であったため、大変な面も御座いましたが、無事にお引渡しを終えて、大変嬉しく思います。
日本に戻る機会がございましたら、是非ご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件を購入して本当に良かったです
担当者さんに大変お世話になりました。
他の不動産会社ともやりとりしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応がよく、物件を購入して本当に良かったです。
こちらからの問い合わせに対する回答のスピードと正確性。
内見時に気になっていたバルコニーの汚れについても塗り直しの対応していただき、ありがとうございます。
不動産購入の際にはまた担当者さんに頼みたいと思える優秀な担当でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は弊社を通して、お部屋をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
G様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ、私も大変安堵しております。
大変嬉しいお言葉もいただきまして、ご満足いただけたお取引ができてよかったです。
今後とも何かございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全体的に円滑に取引できたので不満はない
全体的に円滑に取引できたので不満はない。
質問への回答の正確さ、丁寧さとレスポンスの早さから、信頼できる担当者だと感じられたことがよかった。
支払っている手数料の額を考えると、さらに高品質の対応を求めたい気持ちにはなってしまうが、業界の構造上はやむを得ないのかもしれない。
センターからの返答
A様、この度は弊社を通して、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとございました。
A様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ、私も大変安堵しております。
よりお客様にご満足いただけるお取引ができるように今後とも精進してまいります。
今後とも何かございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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