表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
分かりやすく対応して頂き話しを進めやすかった
担当者の方は、こちらの質問にも丁寧に分かりやすく対応して頂き、話しを進めやすかった。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお買い換えを進めていただき誠にありがとうざいました。
本格的な冬の時期を迎える前に、お引越しまでしていただけて良かったです。
また、お取り引き後に早速お買い換えでお悩み中のご親族様をご紹介いただき、重ねてお礼申し上げます。
その他にもご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい書類作成もあり信頼と安心を感じました
物件購入は初めてのことでわからないことだらけでしたが、わかりやすい書類作成もあり信頼と安心を感じました。
担当者の方も本当に親身で、不安なことはすべて解消してくださり、とても頼り甲斐を感じました。
何かあれば絶対また東急リバブルさんの、同じ担当者の方へご相談させていただきます!
センターからの返答
M様、この度は当社の仲介でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
リフォームの件も含めまして、いつも迅速に動いていただき、誠にありがとうございます。
リフォーム完了いたしましたら是非とも拝見させていただけますと嬉しいです。
何かご不明点やお悩みが今後もございましたらお気軽に担当までお申し付けいただければと思います。
推しが強すぎる感じもなかった
営業さんのキビキビとした態度が良かったです。
丁寧だけどはっきりとしていて、推しが強すぎる感じもなかった。
最初は私にも色んな迷いがあっだけど、ハキハキとした態度で進めてくれたので、だんだんと迷いも薄れていき、私の考えもまとまって行ったような気がします。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
この取引で頂いたご縁を今後も大切にさせて頂ければと思います。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
リフォームについてまで相談に乗っていただけた
こちらの希望に沿った的確な提案をしていただき、リフォームについてまで相談に乗っていただけて、大変満足しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のご購入を最後までお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお引渡しを終えられましたこと、心よりお慶び申し上げます。
リフォームに関しても、K様のご要望に合った提案ができたこととても嬉しく思います。
お引渡しは完了いたしましたが、今後ともK様の新しい暮らしをサポートさせていただければと存じます。
不動産に関するご不明点はもちろん、お住まいになる中で何かお困りのことがございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
無事新しい買い主さんと契約できた
最初から最後まで安心できました。
途中、駐車場の問題で頓挫したり等ありましたが、無事新しい買い主さんと契約できたのは担当者さんのおかげであると思っております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
購入申込をいただいた後にお話しが流れたり、駐車場問題等、色々とストレスをかけてしまったと感じています。
最終的に、無事売買が完了し、私も嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
スリッパを用意できたら良いと思う
内覧の時、スリッパを用意できたら良いと思う。
汚れないし冷たくならないので。
センターからの返答
K様、この度は豊平センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件、配慮が足りておらず申し訳ないです。
以後の営業活動に活かして参ります。
出張契約の際も、お時間を合わせていただきありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
日頃からあらゆる分野について学習している
大手とあって社員教育が大変よく行き届いていると感じた。
担当者自身も、日頃からあらゆる分野について学習している事が会話を通して理解出来る。
センターからの返答
S様、この度は、当社をお選びいただき、誠に有難うございました。
購入のお問合せから、S様とご縁がありまして大変うれしく思います。
振り返ると、多々協力的かつスピーディーに動いていただきまして誠にありがとうございます。
今後も不動産のお困り事がございましたら、是非ご相談ください。
わかりやすく早い対応で大変良くして頂きました
説明もわかりやすく早い対応で、大変良くして頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
誠実にご対応頂いたと思います
誠実にご対応頂いたと思います。
売却期間中には、私がこういった契約に不慣れな素人なのでより細やかな説明が欲しかったことや、早め早めに連絡して欲しいと思ったこともありました。
ただそういった不満をお伝えしてからは、可能な限り修正して頂きました。
最終的に信頼関係を得られたと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
当方の説明が甘かったこと、大変申し訳ございません。
遠方にお住まいでやりとりが難しい中、何かとご不便おかけしていまいましたが、最後までお任せ頂いたこと感謝しております。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
わかりやすく説明して頂き迅速な対応をして頂いた
とてもわかりやすく説明して頂き、迅速な対応をして頂いた。
センターからの返答
K様、この度は妹様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
妹様にはお部屋をご内覧いただきましたが、K様は直接不動産を見ることが出来ず、ご不安な部分もあったかと思いますが、当社を信頼いただきご契約いただけたこと、大変嬉しく思います。
また他にもお力になれることがございましたら、何でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
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