表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
柔軟な対応をしていただけた
手数料も対応も全て満足でした。
良い意味で大手の会社らしくない、柔軟な対応をしていただけたと感じています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の迅速なご対応のおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
引渡しは終わりましたが、今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
人柄や仕事に対する姿勢など好感が持てました
担当者さまは、人柄や仕事に対する姿勢など好感が持てました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉や対応へのお褒めをいただき、大変嬉しく存じます。
現地でのご対応につきましても、多大なるご協力を賜り心より感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
寄り添ってくださる営業マンでいてください
当方の売却理由や心情的な事もしっかりと考慮して頂き、担当者さんで本当に良かったと思います。
不動産を売却する人は、単純に住み替えをされる方は別ですが、少なからずいろいろ事情があると思います。
そういった方々にこれからも寄り添ってくださる営業マンでいてください。
担当者さんのますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了いたしましたこと、担当として大変嬉しく、安堵しております。
これもひとえに、手続き等におけるE様の多大なるご協力のおかげと心より感謝申し上げます。
今回のお取引は完了となりますが、今後とも不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
人柄が良いので大変助けてもらいました
5枚の書類に捺印する際など「1枚目はこういう書類でこちらにサインと捺印、2枚目こういう書類でこちらにサインのみ、3枚目はなど全部説明してからどうぞ」よりも1枚ずつ終わらせていくほうがいいと思います。
一気に言われて少し不安でした。
しかし担当者さんは人柄が良いので大変助けてもらいました。
どんどん成長していってくれる存在だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の配慮が足りず、ご不安をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のお気持ちをくみ取り、「ご不安にさせず、東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
期待以上の対応をして頂いた
期待以上の対応をして頂いた担当者さんに感謝以外の言葉が見つかりません。
今後とも業務を通じて人が幸せになれる仕事を頑張って下さい。
ありがとう!!
センターからの返答
O様、この度は豊平センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、これ以上ないお褒めのお言葉も頂戴し、一段と身が引き締まる思いでございます。
重ねて御礼申し上げます。
O様にはいつも迅速・丁寧にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引が完了いたしました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
最良のご提案をお約束いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
適切な対応が初期から得られた
物件の管理会社が東急系であって決めた面もあるが、適切な対応が初期から得られたので安心していられた。
売却方針を変えずに当初予定額での契約になったのは、期待はしていたけど満足な結果であった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございまいた。
管理会社へのご信頼に加え、初期対応~最終的なご売却までご満足いただき、大変嬉しく受けて止めております。
ご売却方針を崩さず、ご希望通りの条件でご契約をお手伝いできたことは、担当者にとっても大きな励みとなります。
今後とも安心してお任せいただける対応を目指してまいりますので、また不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
誠実であたたかさも感じました
ご担当者さんが我が家の子供たちと共通の点があり、ぐんと身近に感じました。
常に対応が誠実で、あたたかさも感じました。
私にはこうした会社とは初めてのお付き合いで少し緊張もありましたが、それもすぐに解け本当に有難かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社の仲介でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
暖かいコメントもいただき、重ねてお礼申し上げます。
私もT様と共通点が多く、大変光栄でございました。
ご自宅の件も責任をもってご対応させていただきますので、ご安心ください。
迅速な対応が本当に良かった
迅速な対応が本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
O様が大切にご使用頂いていたお部屋のご売却をお手伝いさせていただき、大変うれしく思います。
リフォーム後の写真もお送りいたしますので、楽しみにお待ちください。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りのことがあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
掲載写真もとても上手に撮影してくれた
不動産売買に対して何も知識が無かったのですが、些細な質問のLINEもすぐに返信してくれたので不安が減った。
掲載写真もとても上手に撮影してくれた。
売り出し価格についても若干弱気になっていましたが、強みを見つけてくれて「まずはこの価格でいってみましょう!」とはっきり言ってくれたので心強かった。
内見に来てくれた人もWebの閲覧数も、思ったより多かった。
引越し後にマンションの修繕で鍵交換があったが、代理立会してくれて非常に助かった。
決済日について、私が遠方に引越してしまったため当初の日付では都合が付かず、買主さんと交渉してくれた。
最初に頂いた税金に関する本など、知識が無い私には勉強になった。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
M様が大切にご使用頂いていたお部屋の状況、ご売却開始当初より販売活動へご協力頂けていた事が高値売却につながったと思います。
無事にご売却が完了し、私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りのことがあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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