表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
柔軟な対応をしていただけた
手数料も対応も全て満足でした。
良い意味で大手の会社らしくない、柔軟な対応をしていただけたと感じています。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の迅速なご対応のおかげで、無事にお引渡しの日を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
引渡しは終わりましたが、今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。
売却物件の期待値をよく聞いていただき結果も伴った
売却物件の期待値をよく聞いていただき結果も伴った点、またその経過における各種説明の安心感。
期待に添えなかった点はございません。
センターからの返答
このたびは、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
マンションの購入も同時進行の中、不動産のご売却は、ご不安やご不明な点も多かったかと存じますが、M様がいつも迅速にご対応くださり、スムーズにご連絡を取り合えたからこそ、ご納得のいく結果に繋げることができました。
私の方こそ、終始温かくご協力いただきましたことに心より感謝申し上げます。
また不安なところや、ご不明点等ございましたらお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
寄り添ってくださる営業マンでいてください
当方の売却理由や心情的な事もしっかりと考慮して頂き、担当者さんで本当に良かったと思います。
不動産を売却する人は、単純に住み替えをされる方は別ですが、少なからずいろいろ事情があると思います。
そういった方々にこれからも寄り添ってくださる営業マンでいてください。
担当者さんのますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了いたしましたこと、担当として大変嬉しく、安堵しております。
これもひとえに、手続き等におけるE様の多大なるご協力のおかげと心より感謝申し上げます。
今回のお取引は完了となりますが、今後とも不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
人柄が良いので大変助けてもらいました
５枚の書類に捺印する際など「１枚目はこういう書類でこちらにサインと捺印、２枚目こういう書類でこちらにサインのみ、３枚目はなど全部説明してからどうぞ」よりも１枚ずつ終わらせていくほうがいいと思います。
一気に言われて少し不安でした。
しかし担当者さんは人柄が良いので大変助けてもらいました。
どんどん成長していってくれる存在だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の配慮が足りず、ご不安をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のお気持ちをくみ取り、「ご不安にさせず、東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
適切な対応が初期から得られた
物件の管理会社が東急系であって決めた面もあるが、適切な対応が初期から得られたので安心していられた。
売却方針を変えずに当初予定額での契約になったのは、期待はしていたけど満足な結果であった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございまいた。
管理会社へのご信頼に加え、初期対応～最終的なご売却までご満足いただき、大変嬉しく受けて止めております。
ご売却方針を崩さず、ご希望通りの条件でご契約をお手伝いできたことは、担当者にとっても大きな励みとなります。
今後とも安心してお任せいただける対応を目指してまいりますので、また不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
まかせられる会社だと思います
まだ入社して経験があさいと聞いてましたが、こちらからの要望にも迅速に対応してくれて、とても安心してまかせられました。
家を売った事をしっている知人には宣伝してます。
他社との対応の違いとか、経験が浅いからかなぁと思っていましたが、初めてこられた時は上司の方と一緒にこられました。
その上司の方の対応もとても良かったので、売買ではまかせられる会社だと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
心温まる素敵なお言葉をいただき、ありがとうございます。
最初のご相談からお引き渡しに至るまで、相続関係のお手続きやローンのお残り等売買以外にもたくさんのお手続きがありましたが、スムーズにお取引できたのは、いつもA様が迅速かつ丁寧にご協力くださったおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
迅速な対応が本当に良かった
迅速な対応が本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
O様が大切にご使用頂いていたお部屋のご売却をお手伝いさせていただき、大変うれしく思います。
リフォーム後の写真もお送りいたしますので、楽しみにお待ちください。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りのことがあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
一番わかりやすい説明をしていただいた
今回の件で、いろいろな業者と接したが、一番わかりやすい説明をしていただいたので、最後までお任せしました。
センターからの返答
I様、この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただき、また「一番わかりやすい説明だった」という大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
他社様とも比較・ご検討される中で、私どもの説明にご納得いただき、最後までお任せいただけたこと、営業担当としてこれ以上ない喜びでございます。
お取引中はI様の迅速かつ丁寧なご対応のおかげで、スムーズに進行することができました。
心より感謝申し上げます。
無事にこの日を迎えられたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
I様のこれからの生活が素晴らしいものになりますよう、心より応援しております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
掲載写真もとても上手に撮影してくれた
不動産売買に対して何も知識が無かったのですが、些細な質問のＬＩＮＥもすぐに返信してくれたので不安が減った。
掲載写真もとても上手に撮影してくれた。
売り出し価格についても若干弱気になっていましたが、強みを見つけてくれて「まずはこの価格でいってみましょう！」とはっきり言ってくれたので心強かった。
内見に来てくれた人もＷｅｂの閲覧数も、思ったより多かった。
引越し後にマンションの修繕で鍵交換があったが、代理立会してくれて非常に助かった。
決済日について、私が遠方に引越してしまったため当初の日付では都合が付かず、買主さんと交渉してくれた。
最初に頂いた税金に関する本など、知識が無い私には勉強になった。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
M様が大切にご使用頂いていたお部屋の状況、ご売却開始当初より販売活動へご協力頂けていた事が高値売却につながったと思います。
無事にご売却が完了し、私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りのことがあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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