表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月25日

土地売却について査定、販売等対応が早い

土地売却について査定、販売等対応が早く、いろいろ御世話になり有難うございました。
御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お住まいがご遠方のため、お電話にてやり取りをしておりましたが、やはり実際にお会いしてお話をさせていただきますことは大切でありお願いした次第です。
その都度お時間を割いていただきましたが、いつも快く対応下さいまして誠にありがとうございました。
お取引につきましては、お隣さんに一部ご売却、残りの部分を別途ご売却いただくことによって、ご希望のお値段にてご成約致しました。
もし今後何かご相談がございましたら、ケースバイケースのご提案をさせていただきますので、ぜひお声掛け下さい。
また、お近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。メンバー全員、心よりお待ち申し上げております。

D様
D様 2019年9月12日

たくさんサポートを頂いたので、大変助かりました

基本的に担当者からたくさんサポートを頂いたので、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入にあたってD様のご購入サポートをできたことをうれしく思います。
D様の夢と希望の詰まった素敵な家を建築されることを楽しみにしております。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月2日

接客等は満足しています

息子の紹介でリバブル担当者さんを紹介いただいた。
店舗へは訪問していなく、自宅に来ていただいた。
接客等は満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は戸塚センターをご利用頂きましてありがとうございました。
早期ご売却が出来て、非常に良かったと感じております。
S様には様々なご対応を頂きましてスムーズなお取引のご協力を頂き感謝しております。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月18日

考えていたより早く契約、決裁でき感謝しております

土地売却に際して、一括査定サイトから三社にお願いしたところ、三社から多くのデーターをいただきました。
そのうち東急リバブルさんの査定書が一番分り易い表現で書かれており、又非常に早く電話をいただき説明をいただきましたので、戸塚センターにお願いしました。
営業担当の方も非常に親切で知識も豊富で、当方の思いの理解も早く、又買主さん両者共納得する様努力され、その土地に合った販売方法をされ、考えていたより早く契約、決裁でき感謝しております。
私共、売却物件より非常に遠方に住んでおり、契約に際しては御多忙中わざわざ御来宅いただき、殆んど電話での連絡ですみ、大変助かりました。
この御縁は有難く今後もよろしくお願いする次第です。
厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引は、売主様が遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、私がご自宅へお伺いすることで打ち合わせをさせていただきました。
ご売却された土地は、市場においては若干ボリュームの大きい土地でしたが、市場に合ったご提案が出来、結果として良いお取引が出来ました。
不動産仲介業者は幾つもございますが、頂戴したお言葉を励みに、その中から選ばれる会社、選ばれる担当者を目指して今後も頑張って参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2019年6月17日

色々なアドバイスもしていただきとても助かりました

わからない事などを調べていただいたり、色々なアドバイスもしていただき、とても助かりました。
友人が家を買うことがあれば、担当者さんを紹介したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、誠に有難うございます。お取引が無事に行えましたことまたそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
F様のご協力があって、滞りなくスムーズに進めることができたと思っております。心より感謝申し上げます。 お客様の一歩先を心掛け、日々行動することを心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
また、建物が完成したらお伺いさせて頂くことを、楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月28日

気持ち良く、取引きさせてもらいました

その節はお世話になりました。
担当者さんは最初の印象が良く、すっと契約に入っていく事ができました。
最後まで丁寧な接客態度にとても信頼ができ、気持ち良く、取引きさせてもらいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、アンケートに素敵なコメントまで頂き、仕事冥利に尽きます。
是非、今後もお役に立てればと思います。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月30日

本当にありがとうございました

適格かつ適切な、導きを迅速にいただけました。
人生の中で1番の買い物を満足に行うことができました。
担当者様に出会えたことで大きな幸せを手に入れることが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、併せてアンケートにご返答して頂き、ありがとうございます。
M様・W様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
M様・W様から頂いたお言葉を胸に、他のお客様を増やしていけるように、精進致します。
近くに行った際には顔をお見せしに行くかと思いますので宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年10月18日

気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます

なかなか手付かずだった実家を売ることに決心し、東急リバブルさんにお願いすることになり、その当時の最初の担当者さんの調子の良い自信のある話しにまかせて、なんとなく時が過ぎていく月日で…。
良い話しも特にない状況が長引く中で、まわりからも不動産会社かえたら?と意見されて、少し考えていた頃に担当者の方が異動(退社?)で変わられて、いきなり具体的にいろんな事を教えていただけて、こちらも継続でおまかせする決心がつきました。
担当変更になってすぐに異動で、現在の担当者になりました。
何とも半信半疑の私に親身になって相談にのっていただけたり、調べてくださったり、売る為の行動をフットワークよくしていただきました。
気が重くなかなかできなかった家財の処分や、庭木の伐採や、どうしたら良いのかわからない小さな事まで気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます。
家を売るのも、買うのもやっぱり「人」なんだなあとしみじみ思いました。
とてもいい方に買っていただけたのも担当者さんの「人」柄ですね。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私が担当となる前に2度担当者が変更となり、不安な気持ちもあったかと思いますが、継続して当社にお任せいただけた事で、結果的に良い買主様にご購入いただけたことは私もうれしく思っております。
またI様もお仕事がお忙しい中、遠方より何度もこちらに足をお運びいただき、様々な事に対応してくださったおかげで、スムーズに取引ができたことを感謝申し上げます。
お褒めいただいたお言葉に恥じぬよう、また多くのお客様のお力になるよう、日々、努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月25日

とても信頼出来る方で安心してお任せ出来ました

戸塚センターの皆様いろいろとありがとうございました。
そして担当者さんには、1年間で住み替え、売却と大変お世話になりました。
売却の時には現状に合せた、しっかりとしたアドバイスをして頂き、ムダに長びく事もなくスッキリと売却が出来てとても感謝しております。
とても信頼出来る方で安心してお任せ出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
前回はお住み替えの際におけるご購入のお手伝いをさせていただき、今回はご売却でご利用いただきまして、大変嬉しく思っております。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、お打ち合わせをさせていただく回数も多くございます。N様におかれましては、その都度お時間を用意下さいまして、面前でお打ち合わせ出来ましたことが最も重要なポイントでした。
また不動産につきましてご不明な点等ございましたら、ぜひお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。N様ならびにご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2018年8月20日

家族一同感謝の気持ちでいっぱい

この度は大変お世話になりました。
昨年の秋に土地の販売を決め大手3社に相談した際、御社の対応が何処よりも我が家の諸事情を汲んで頂き、担当者さんの「大丈夫です、出来ますよ」の一言で希望に変わりました。
不動産に関しては、何も解らず素人な私達に丁寧に解りやすく説明をして下さり、最後まで爽やかでとても思いやりのある方だと家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。
今は、新しい家が出来るのを楽しみに過しています。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。当初、複数社にご相談をされておりまして、各社ご説明に上がる中での2社目として伺ったかと思います。
色々なご不安をお持ちである中で伺いましたが、お客様のお話を様々にお伺いさせていただきましたからこそ、共通認識を持つことが出来たのだと思います。
本年中に新しいお宅が完成致します。皆様が楽しく暮らすお宅になればと私も楽しみにしております。
また、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
この度はご利用ありがとうございました。今後とも何卒お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

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