表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月15日

早い段階で提案していただけた点がよかったです

他社取扱の物件にも関わらず、早い段階で提案していただけた点がよかったです。
結果、その物件を購入させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はありがとうございました。
比較検討を良いタイミングでして頂くことが出来ましたので無事にお引き渡しを迎えることができ良かったです。
その最中のスケジュールについても色々とご協力を頂きましてありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月14日

大変満足しています

大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より、当社をご選定頂きまして誠に有難う御座いました。
I様の初めてのご自宅購入に携われたこと、大変嬉しく思います。
また不動産でお困りごとが御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月4日

満足できる戸建を買う事が出来ました

希望に沿う物件が見つかる迄、何回も資料を送っていただき、中古でも新築以上に満足できる戸建を買う事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
物件についてもよくご存じのエリアでしたの、スムーズにお引き渡しを迎えることができました。
その最中のスケジュールについても色々とご協力を頂きましてありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月30日

親切丁寧であった

特に悪い点はありません。
親切、丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はありがとうございました。
物件についてもよくご存じの中でのご紹介でしたのでとてもスムーズにお引き渡しを迎えることができました。
その最中のスケジュールについても色々とご協力を頂きましてありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
P様
P様 2025年6月3日

買換えと売買が予定通りに行われた

良かった点
担当者による買換えと売買が予定通りに行われた点。
悪かった点
非対面による決済案内書面の振込期日(決済日の2日前)が分かりにくかった点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
P様とのお取引をスムーズに進めていく中で事前のお振込準備で分かりづらい点があり申し訳ございませんでした。
今後はご案内書類の改善もさせて頂きます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月21日

迅速かつ丁寧で安心して任せられました

迅速かつ丁寧で、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

U様とはお打ち合わせも何度行い、銀行審査の際も色々とご協力を頂きありがとうございました。
ご自宅についてのご売却も引き続きご相談させて頂ければと存じます。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年5月1日

他社との比較は難しい

あまり不動産会社とお付き合いしたことがないので、他社との比較は難しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂きましてありがとうございました。
お引き渡しのまでの間に担当者が代わるということもありご迷惑もお掛けしましたが、是非また機会がありましたらご相談を頂ければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月3日

親切な対応で良かった

初めての事ばかりで不安だったが、親切な対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
購入および売却のご相談をいただきまして、K様にもご協力いただきましたおかげで、スムーズにご契約・お引き渡しを迎えることができ、心より感謝申し上げます。
購入も売却も初めてのことで多くのご不安があったかと思いますが、無事にお取引を終えることができたのはK様のご協力があったからこそです。ありがとうございました。
今後もお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年2月22日

すぐにちがうリフォーム会社をご紹介いただいた

初めご紹介いただいたリフォーム会社との相性が良くなく、お伝えするとすぐにちがうリフォーム会社をご紹介いただいたりと、対応が本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
F様のご希望の沿うスケジュールや内容に合わないご提案になってしまったこともございましたが、すぐに代替案を提示して進めることができ、本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月25日

丁寧な対応で感謝しております

親切、丁寧な対応で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中、限られた時間の中で複雑なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただけたことでお引渡しまで滞りなく進めることができました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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