表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前に電話を頂いたことが何度もありました
自分が思っていると、東急さんから事前に電話を頂いたことが何度もありました。
満足でしたね。
センターからの返答
Y様、この度はお褒めの言葉をいただき有難うございます。ご満足いただけたようで幸いです。
今後とも不動産にまつわるご相談事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
非常に親身な対応をして頂きました
非常に親身な対応をして頂きました。
契約完了後も適切な対応をして頂きました。
担当者さんは大変優秀な営業マンです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様の都合で、ご心配をお掛けしてしまったこともございましたが、一緒にお打合せさせていただいたことで乗り越えることができ、最終的に、無事お引渡しまでのお手伝いができたことを嬉しく思っております。
今後も機会がございましたら、是非お声がけください。
何卒よろしくお願いいたします。
すべて東急リバブルさんにおまかせ
数年前に主人を亡くし、残された土地の処分を考えておりました。
今回フリーペーパーを見て利用させて頂きました。
4社の内東急リバブルさんの対応が早く、連絡を頂き担当の方が自宅に見え、土地売買に関する専門的な事等丁寧に説明アドバイスをして頂き、その場で東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
名義も主人のままでしたので、司法書士さんを紹介して頂き、自宅共に私名義に変更する事ができました。
土地の価格に関しては、だいぶ前に購入し現在の状況もふまえてすべて東急リバブルさんにおまかせし、おかげ様で買主様ともスムーズに話がまとまりました。
東急リバブルさん、担当の方には余りメリットがない物件で心苦しかったのですが、最後までお世話を頂き感謝致しております。
今後、なにかありましたら是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられた
全体的には良かったと思いますが、ローンの手続きをする期限をかなりギリギリで伝えられたため、不要な出費と時間の消費をしなくてはならなかった。
センターからの返答
この度は所沢センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
マイホーム完成へのお手伝いを少しでもさせていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もご不明な点等ございましたら何なりと申しつけ下さい。
満足な気持ちで契約まで至りました
旗竿地でなかなか買手がつかないだろうと、思ってました。
東急からは毎月販売状況が手紙で送られてくるので、一応活動はしてくれているのだろうと思ってました。
その時は、多分ホームページを見た人だけでちょっと適当に（おこらせない程度）やって、力を入れてくれないのだと考えていました。
ところが、今年に入ってあっという間に決まり、その後の東急さんの売買にあたっての説明などはとってもわかりやすく理解ができ、満足な気持ちで契約まで至りました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
初めにお問い合わせをいただいたのが２０１９年２月の一括査定依頼でした。
仲介会社３社競合でしたが、２０２０年１月に再度販売方法のご提案をさせていただき、弊社にお任せいただきました。
大きな土地の為、高額の商品になりお時間をいただきました。
買主様が現れてからも、コロナ禍の為、所有者皆様にお会いすることが出来ずお時間をいただきました。
契約後も引渡しまで、Ｙ様のご主人のご協力もあり一つずつ問題を解決出来ました。
お引渡し日に皆様より感謝の言葉をいただき、有難うございました。
思い出深い取引に立ち会えて本当に幸せでした。
高齢の私に対して、ていねいに対応して下さいました
東急リバブル担当者は、高齢の私に対して、ていねいに対応して下さいました。
担当者、営業所に関しては問題ありませんでした。
ただ、残金決済の際、司法書士事務所より唐突の電話があったのですが、説明の仕方が不充分というか一方的で、不快感が残っております。
この件は東急リバブル担当者にも、報告し解決しております。
司法書士事務所の経験不足と致しましょう。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
弊社の新しいサービス「キャッシュレスサービス」をご利用いただき、有難うございました。
まだまだ、サービスに改善の余地があるようです。提携の司法書士事務所にはご指摘の内容、原因等を伝えさせて頂き、再発防止に努めてまいります。ご指摘を頂けた事、ありがたく思います。ご利用有難うございました。
有意義な“とき”をもつことができました
貴社のサービスに①税務相談②法律相談というのがありました。
急きょ①②を活用する機会をもうけて頂きましたが、日程、場所の設定等手ぎわよく決まり、有意義な“とき”をもつことができました。
効率よく専門的なアドバイスをもらうことができ、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
弊社サービスシステムをご利用いただき、有難うございました。税務相談会・法律相談会をご利用いただき、ご安心頂けた事、良かったと思います。
至らない点が、多々ありました事と存じますが、喜んでいただき本当に良かったと思います。ご利用有難うございました。
私は終始安心してお世話になりました
大変な時代ではありましたが、思い出深いふるさとの地を整理し、次なる世代の皆様にバトンタッチする事ができました。
感謝です！！
今、私は次の課題として、施設をさがしています。
（ちょっと遅すぎだけど）
先日、子供達の住んでいる地の物件を見学に行きました。
待ち合わせに指定されたコンビニエンスストアの前で、若い営業担当者さんは次々に質問。
「ご予算は？」「ご希望の地域は？」「お部屋数は？」
プロとして、知識経験プラス相手によりそう気持ちが大切です。
今回お世話になった東急リバブル担当者は、穏やかな方でした。
休日の過ごし方をお聞きして、お人柄が伝わり、私は終始安心してお世話になりました。
ありがとうございました♡
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
競合他社とのお付き合いもある中、弊社元社員のご紹介で身の引き締まる思いで、本件をお受けさせて頂きました。
奥様のご実家で思い入れのある不動産、ただ売れればいいわけではありません。幸運にも素敵な買主様に購入いただき、喜んでいただきました。
「立鳥後を濁さず」というＭ様のお気持ちが強く感じられました。いろいろな難題もすべて解決してお引渡し出来ました。
至らない点が、多々ありました事と存じますが、喜んでいただき本当に良かったと思います。
有難うございました。
土地勘もあって信頼できると思いました
親身になって対応して下さいました。
担当者さんの人柄が良かった。
土地勘もあって信頼できると思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続でご相談をいただいてから、販売開始までの間に、新型コロナウィルスが流行してしまい、ご不安な点もあったと思いますが、無事にご契約・お引き渡しまでお手伝いでき、私も大変うれしく思っております。
今後も不動産関連でお手伝いさせていただけることがございましたらお気軽にご相談ください。
電話した当日にも対応して現地まで行ってくれた
探している土地、気に入った土地等の現場確認をする際に、急に当日見に行きたくなった際も、電話した当日にも対応して現地まで行ってくれたことがとても良かったです。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
土地探しをお手伝いさせて頂いてから約半年経って、K様にとりまして良い土地に巡りあうことができて本当に嬉しく思います。
引き続き何かございましたらお気軽に申し付けくださいませ。