売買所沢センター

契約以降も最終の残金受取まできめ細かい報告や対応

東急リバブル自体、大きな会社で実績もあるのである程度信頼はできると思っていました。
同様に大きな会社で実績もある会社は何社かあり、仲々判断に困りましたが最終的に東急リバブルを選んだのは、担当者の存在でした。
土地の売買に全く知識のない私に取引についてわかり易く教えてくれ、また売主の立場に立って物事を考えてくれる人柄に、この人なら売買を任せられると思ったのが一番の決め手でした。
契約以降も最終の残金受取まできめ細かい報告や対応で安心して取引を完了することができとても良かったです。

こちらの質問にもていねいに回答していただきました

御社との取引は3回ほどになりますが、従前の担当者に比べ大変好感が持てました。
説明等の対応もしっかりしており、こちらの質問にもていねいに回答していただきました。

大手6社査定の際に一番に連絡をいただきました

まずインターネットの大手6社査定の際に、一番に連絡をいただきました。
高ポイントです。
素人で右も左もわからず何度も同じ質問をしましたが、その都度丁寧にわかりやすく説明をしてくださいました。
建物の解体処分、登記関係、確定申告に至るまで十分にお手伝いいただきました。
こまめに連絡を交わしながら安心して受け渡しの日を迎えることができたこと、全ての工程がスムースであったのは、担当者さんのお陰と考えています。

満足です

仕事熱心で、一所懸命対応していただいた。
満足です。

旬な貴社を選んで最高に良かった

ネットで査定をお願いしたところすぐにお電話をいただきました。
売却の契約をした後一般客からの反応がないとすぐに不動産屋等に見積もりをもらうという超迅速な対応に驚きました。
この取引に関して運が良かったと思うことは二つありました。
①担当者が貴社の中でも最も優秀な方でこの物件が塩漬けにならなくて済んだこと。
②他買取業者さんより倍値で買い取ってくださる業者様がタイミング良く現れたこと。
二つといってもこれ以上ラッキーなことはありません。
乗りに乗っている旬な貴社を選んで最高に良かったと思います。
貴社益々のご発展を心よりお祈り申し上げますと共により面白いCMが見られるよう期待しております。
今回は本当にありがとうございました。
担当者様にお体ご自愛くださいますようよろしくお伝え下さいませ。

ありがたかったです

自動車で、埼玉から東京の物件まで案内してくれましたが、運転も安全で、ご丁寧でした。
又、駅から物件まで、メーターを自動車のメモリを０にリセットして、調べて下さり、ありがたかったです。

担当者Ｂさんは態度がおうへい

今回売却をしていただいたこと心より御礼申し上げます。
おやめになりましたが、担当者Ａさんのご尽力も多大であったとできれば直接挨拶させていただきたかったです。
途中、担当者Ｂ氏に担当が変わりましたが、売却をしていただいたことは感謝いたします。
しかし、当初は、担当を変わったということなのに売却まで一度も当方に出向いてはいただけなかったことがとても残念です。
以前にお願いしようとした時には、店長と担当の方がお二人でいらしてくださいました。
そのことが印象にあり、今回依頼したということもあります。
その後、担当者Ｂさんは態度がおうへいで、質問にも一方的にさえぎるという今までにない担当の姿勢でした。
途中より態度に変化がありましたが、何かあったのでしょうかね。
店長も売却の時、店舗に出向いた時にご挨拶をしていただいただけですが、一言でいいのでお電話でもお話をうかがいたかったです。

対応が迅速で適確

対応が迅速で適確である。

笑顔と歯切れの良い電話対応に安心感

東急リバブルさんにお世話になるのは今回で３度目です。
その内の２度目はそちらの利益にならないものでしたが親切に対応していただき感謝と共に担当者さんに信頼感が湧きました。
そんな訳で今回、家の売却を決めた時は、迷わず担当者さんに頼みに行きました。
思ったとおりスムーズに親切に、また誠実に対応していただきました。
他のスタッフさんも笑顔と歯切れの良い電話対応に安心感をいだきました。
家を売却する時は、素人の私は緊張し、どうなるのかと心配もありましたがそのつど担当者さんの声を聞き、適切なアドバイスを受け、わかりやすいお話でさらにお任せしようと思いました。
先月、売却が終った時には、本当にホッとして、こちらに頼んで良かったと感謝してます。
担当者さん、ほんとうにありがとうございました。

この仕事を適正な価格で、順調に終結

一生涯に一度、有るか無いかの大仕事をどう行うか、深刻な懸念を抱いていました。
経験、知識が皆無であったからです。
この仕事を適正な価格で、順調に終結に導いて頂きました。
ご担当者様のご対応を高く評価し感謝しております。
全活動を通して感じた評価点を、下記に列挙しておきます。
１、約半年間にわたって具体的な引き合いがなかった時点において、取引企業数十社にアンケートを出したことにより、市場の状況を明確に理解し、成約を決断するきっかけを醸成した。
２、最大の問題点は、現存の家屋であった。
市場の要求は、更地であるが、私は自ら解体と言う、未経験の大工事のリスクを負うのを好まなかった。
担当者様は、何社かの関連業者と折衝を重ね、適正な費用で、安心して発注できる道筋をつけてくれた。
３、心配していた大金の授受を、ほとんど現金を扱わずに、一挙に処理するよう、企画してくれた。
４、売買に伴う必要な各種手続きを、先導的に指示いただき、すべて順調に進行した。
５、その他未経験なプロジェクトを遂行するに伴って生ずる多くの疑問や質問に対して、適格な回答と指導をいただいた。