表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2018年9月27日

最後まで不安を感じることは有りませんでした

担当者様には最初から最後まで大変丁寧できめ細やかなご配慮を頂き、お陰様で初めての不動産売却でしたが最後まで不安を感じることは有りませんでした。
問題が起きた際にも迅速に解決へと導いて頂き感服致しました。
また何か有りました時にはリバブルさんにお願いしたいと思います。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越しは暑い中、短い期間で大変だったと思います。
またご契約後、お引渡し条件を成就させるために色々な難関がございました。
N様にはお引渡し条件の成就にあたり様々な点でご協力を頂き、大変感謝申し上げます。
もし今後お困りごとがございました際はお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月25日

約5ヶ月の間に2物件の売却が完了しました

約5ヶ月の間に2物件の売却が完了しました。
流れもとてもスムーズでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

2回目の御依頼、誠にありがとうございました。
代理人契約だったこともあり、お手間をかけてしまうこともあったかとは思いますが、無事2件のお取引を完了することができ、ご協力ありがとうございました。
また、今後も何か御座いましたら、御依頼頂けるとありがたく存じます。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月4日

ありがとうございました

複雑な土地で御面倒おかけしましたが、根気よく、事を成して頂いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所沢センターにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
測量の手続き及び隣接地から当該敷地内に建物越境が存在していたため、問題解決までに時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができたのは、M様のご協力あってのことだと思っております。
上記の問題解決の点から、当初予定しておりました引渡日を延長する形になりましたが、弊社を信頼頂き、最後まで私共にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何かありましたら、お気軽に当センターまでご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月4日

全体として印象は良かったと思う

他社に依頼していないので、よくわかりませんが、全体として印象は良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてS様のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お打ち合わせのためご親族で集まって頂くなど、早期のご売却活動にご協力頂きまして感謝申し上げます。
弟様からはその後もハウスクリーニングのご依頼等頂きましてありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月27日

細かく説明し迅速に対応

初めての売却で手順がわからなかったのですが、細かく説明し迅速に対応して下さり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き誠にありがとうございます。
不動産売買に関する用語は難しい用語が多くなってしまいがちですので、常日頃よりお客様には分かりやすくお伝えすることを心掛けて仕事をしております。
また、何かご相談がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2018年7月19日

もっと若いときに東急リバブルに縁ができていたら

1.誠実に対応して下さり、説明も整然とし説得力がありました。
2.あまりに整然と、資料を呈示しての売価設定に妙に納得し、内心どこか不満があっても、反論できない不思議な説得力がありました。
もし、今後不動産を買う機会があれば是非同じ担当者さんにと思っています。
3.買主の立場が優先されているような気がするのは、不動産売買の特性であり、当り前のことだと思います。
4.もっと若いときに東急リバブルに縁ができていたらと思います。
住居を3回買って、3回売った老人の冷水です。

東急リバブル

センターからの返答

大変嬉しいコメント頂き誠にありがとうございました。
私もお客様とお話をさせて頂き、成長に繋がりました。
また、何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。
すぐにご対応させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2018年7月18日

ありがとうございました

売却依頼からすぐに買主の方が見つかり、こちらの希望条件に添った契約ができ大変良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始時期よりも以前にご相談を頂いていたこともあり、事前にお客様へのご紹介の準備が出来たため、販売開始後すぐに買主様を見つけることが出来ました。
これもE様のご協力あってのことだと思います。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月17日

親切、丁寧な対応に感謝

此の度は、御社担当者様には色々とお世話に成り、有難度う御座居ました。
何坪かの物件購入にも拘わらず親切、丁寧な対応に感謝致します。
今後も、何かの折りは宜しくお願い申し上げます。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターにてご成約いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私としましても、N様にはいつも親切にしていただきまして大変助かりました。
お取引がスムーズに進んだのも、N様のご協力のおかげだと思っております。
もしまたお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2018年7月17日

丁寧な対応で100%満足

丁寧な対応で100%満足です。
又、機会があれば同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル所沢センターにご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられたと思いますと、大変嬉しく思います。
今回のお取引に関わらず、何かございました際には何なりとお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月23日

安心してお取引させていただきました

大変良くしていただきました。
相続も同時進行だった為、売却以外でも色々相談にのっていただき、安心してお取引させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
相続も絡んだことから、M様も色々と大変だったかと思いますが、色々とご協力いただきましてこちらも大変助かりました。
無事お引渡しを迎えられたのも、M様のご協力あってこそだと思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、是非お声掛けいただければと思います。

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