表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
積極的に活動してもらえて良かった
明るく前向きに対処してくれて、積極的に活動してもらえて良かった。
定期的な報告もあって、安心した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご実家のご売却だったので、お住まい中とは違い状況がわかりづらい部分もあったかと思いますが、ご報告させていただいた内容にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
今後も何かございましたら是非ご相談いただければと存じます。
的確な対応です
的確な対応です。
センターからの返答
再度、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前、自宅としてお住まいだった、マンションを一戸建にお住み替えされ、賃貸にて御貸しになっていたお部屋のご売却。
ご相談をいただいた時も奥様がとても思い入れのあるお話をしていただき、責任を感じました。
弊社にて購入させていただき、次のオーナー様に住んでいただけるようリフォーム中です。
また、不動産のことでお話があれば、是非ご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
レスポンスよく対応していただいています
ご担当者様には大変感謝しております。
私どもの要望に対してレスポンスよく対応していただいています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズではあったものの、お引渡以降もS様にはご不便をおかけしておりますが、売主様との間に立ち、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後も不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
揉める事も無く上手くまとめて頂き感謝しています
今回、親から相続したマンションできょうだい3人いる中、担当者様と4人でグループLINEを作って頂き、きょうだい3人で共有できスムーズに安心して進める事ができました。
きょうだいで揉める事も無く上手くまとめて頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回はごきょうだい皆様とグループLINEを作成させていただき、情報共有をさせていただきましたが、皆様レスポンスが早く、私としても非常に助かりました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
A様とは約10年ぶり、2度目のお取引となりましたが、またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
誠実そうな人柄に好感を持てました
誠実そうな人柄に好感を持てました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いします。
サポートいただけたことにとても満足しております
担当者様には、終始細かな対応をいただき、大変感謝しております。
購入を決める前の段階では、長期修繕計画に関する細かな疑問点について、管理会社にしっかりと問い合わせて事実関係を確認した上でフィードバックをいただけました。
人生最大の買い物をする上で、しっかりと裏付けのある情報を基に安心して判断をすることができました。
また、決済・引き渡しの完了後に内装でいくつか気になる点が見つかったのですが、相談したところ即座に売主様との間に入って調整していただき、入居前にスムーズに解決することができました。
最後までしっかりとサポートいただけたことにとても満足しております。
また機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社を仲介会社にお選びいただき、ありがとうございました。
I様のお力添えのおかげで無事お引渡しまで完了することが出来ました。
お取引き際してはいろいろなご心配もおありだったと思いますが、ご安心いただくことができて担当者としても大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、どんなに些細なことでもお気軽にご連絡くださいませ。
スムーズに売却する事が出来て良かった
柔軟な対応でスムーズに売却する事が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
賃貸にて貸していたマンションのご売却を任せていただきました。
給湯器の故障が見つかり修理をお願いしたところ、マンション専門の不動産業者より好条件の購入申込が入ったので、修理せず取引できました。
良いタイミングだったと思います。Y様にも喜んでいただき忘れられない取引になりました。
不動産に関することで何かありましたら、お気軽にお電話ください。
ありがとうございました。
良くして頂いて本当に感謝しております
所沢センターの担当者A様や担当者B様にはとても良くして頂いて本当に感謝しておりますが、柏の担当様にも担当者A様くらい親身に対応して頂けたら、前述のような回答はしなかったと思うので、とても残念です。
物件の売買に関してはとても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様もお母様のご対応など、色々とご協力をいただきありがとうございました。
柏の担当者に関してはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はセンター間のやりとりをより密に行い、改善に努めてまいります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
自宅に近い支店に出向いていただきました
対象物件は所沢で、担当は当然所沢支店ですが、打合せの時は自宅に近い支店に出向いていただきました事、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は当社を仲介会社にお選びいただき、ありがとうございました。
Y様のお力添えのおかげで無事お引渡しまで完了することが出来ました。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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