表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
やるべき事項や予定時期を具体的に示して欲しかった
契約前に契約後の移転のための各ステップスケジュールの提示が具体的でなかった。
売主側でやるべき事項や予定時期を具体的に示して欲しかった。
司法書士への行政書類の提出目録の連絡が少々遅かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引に際しましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親しみやすく優しい人柄でした
親しみやすく、優しい人柄でした。
センターからの返答
この度は、不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうございます。
また、アンケートでは温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しく、今後の大きな励みとなります。
今後も不動産に関するお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの都合で変更していただき大変に助かりました
親身に対応していただきました。
スケジュール等こちらの都合で変更していただき大変に助かりました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきありがとうございます。
もう15年以上のお付き合いで、今回もご用命いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
レスポンスよく対応していただいています
ご担当者様には大変感謝しております。
私どもの要望に対してレスポンスよく対応していただいています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズではあったものの、お引渡以降もS様にはご不便をおかけしておりますが、売主様との間に立ち、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後も不動産についてお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
良くして頂いて本当に感謝しております
所沢センターの担当者A様や担当者B様にはとても良くして頂いて本当に感謝しておりますが、柏の担当様にも担当者A様くらい親身に対応して頂けたら、前述のような回答はしなかったと思うので、とても残念です。
物件の売買に関してはとても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様もお母様のご対応など、色々とご協力をいただきありがとうございました。
柏の担当者に関してはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はセンター間のやりとりをより密に行い、改善に努めてまいります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
資料作成も丁寧で売り主に寄り添った対応でした
途中で担当の方が代わりましたが、不安なく取引きを続けることができました。
資料作成も丁寧で、売り主に寄り添った対応でした。
価格の提供も適切だったと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧なお礼のお言葉をいただき、大変恐縮です。
至らないところもあったかと思いますが、Y様のご協力もあり、無事にお取引きが完結出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かの機会でお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お声掛けいただけましたら幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変満足をしてます
大変満足をしてます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続のお手続きの関係もあり、決済までお時間がかかってしまいましたが、無事に終えることができ何よりでございます。
より一層、お客様のお役に立てるよう精進して参ります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
素敵な職場環境であろうことがうかがえました
ご担当者様にお伝えしたとおり、自宅購入は通算3度目であり、賃貸を含めて年に一度くらいのペースで引越しをしてきたため、それなりの数の不動産屋を見てきました。
その私たちの目から見て、ご担当者様のご対応は大変素晴らしいものでした。
一度ご挨拶をさせていただいたご担当者様の上席のかたの雰囲気からも、のびのびと働くことが許される素敵な職場環境であろうことがうかがえました。
正直なところ、今回も何件かコンタクトしたいわゆる大手さんにはあまり良い印象がありませんでしたが、その印象が変わりました。
センターからの返答
この度は、ご購入をさせていただき誠にありがとうございました。
I様と初めてお会いしてからお引渡しまで約3か月の間多数のご尽力をいただき感謝申し上げます。
内覧のたびにご足労をおかけしましたが、ローン審査やご決済までのお手続き等いつも迅速なご対応をいただけたことでスムーズなお取引ができたと感じています。
今後もお住まいになられる中でご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
I様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念申し上げます。
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