表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に親切・丁寧に対応していただき無事に売却出来た
今回ときわ台センターの担当者さんにお世話になりました。
初めての不動産売却で不安もありましたが、常に親切・丁寧に対応していただき、無事に売却出来た事を大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
少し特殊なお土地のお取引だったのでお話が２転３転しましたが、無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
最後まで私を信頼して頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
こちらの質問に対して丁寧に答えていただけました
こちらの質問に対して丁寧に答えていただけましたので、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長期的に空家となっていたＳ様のご実家ですが、好条件での成約ができ、私も嬉しく思います。
接道が一部私道のため、複数の隣地の方からの通行承諾が必要でしたが、S様の良好なご近所付き合いのおかげで、スムーズなお取引となりました。
近隣へのご挨拶や測量時の立会いなど、S様にご協力いただいたおかげで、隣地の皆様にも快く署名、押印をいただくことができました。本当にありがとうございます。
確定申告など、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
東急リバブルの今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。
完璧に進めて頂き、スマートに終了しました
今回、相続したマンションの売却をお願いしました。
最初に税理士さんから紹介された某大手不動産会社は、ネットの掲載だけでほとんど何もしてもらえないまま、日にちだけが過ぎました。
見切りをつけ、地元に密着した近くの東急リバブル様にお願いしたところ、約３ヶ月で希望額に近い価格で売却が成立しました。
担当者の方も真面目で誠実で、親身になって対応して下さいました。
最初の導入から、最後の買主様との手続きまで、全て私たち家族が手を煩うことなく完璧に進め頂き、スマートに終了しました。
家族全員、心から東急リバブル様に依頼してよかったと話しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最初に売却を依頼されていた不動産会社から弊社にお声掛けいただきまして、O様のお力になることができ大変嬉しく思います。
大変お忙しい中、販売期間中の書類のご準備等、毎回迅速なご対応でご協力頂いた点が、最後の買主様との手続きまでスマートに終えることができた要因でございます。
私の方こそ非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今後何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
東急リバブルの方々の質の高さには驚かされました
最初はインターネットでの複数社一括査定で数社からアプローチいただきお会いしましたが、そんなに急いでいなかったこともあり、半年間位はどちらに依頼するか決められずにいました。
時間が経つにつれて他社からは徐々に連絡が来なくなる中、唯一御社のご担当者様だけが最後まで定期的に連絡くださり、周辺の売却状況に動きがあるとお知らせくださり、「この人に頼んでみたい」と思うようになりました。
今考えれば、私自身も一企業人として、細やかな気配りや諦めない粘り強さと熱意を仕事の中で大切にしており、心を打たれたのだと思います。
契約後も期待通りに一生懸命活動して下さり、途中の人事異動で他の方に担当は変わってしまいましたが、その方も親身に活動して下さり、東急リバブルの方々の質の高さには驚かされました。
また、買主様との契約の日に幼い子供が体調を崩した時には、わざわざ自宅まで車で迎えに来て下さり、担当者さんの気配りには頭が下がりました。
現在は、マンション売却資金を元手に戸建てを建てて新生活をスタートしましたが、この暮らしがあるのは東急リバブルのみなさまのおかげだと思っています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変恐縮です。
非常にお部屋が綺麗でセールスポイントの多いお部屋でしたので案内時は自信をもってご案内させていただきました。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
色々と不安に思った時期もありましたが、終り良し
ほぼ予定通りに売却が済み、ほっとしています。
ご担当者をはじめ、東急リバブル様のおかげだと思います。
全体的には満足をしていますが、販売状況については、もう少しまめに連絡を頂きたいと思う事もありました。
また、販売戦略についても、もう少しアドバイスを頂きたいと思うこともありました。
が、当初のお話の通り、年明け1月からは問合せが増え、無事に売却できたのは、ありがたい事だと思っています。
色々と不安に思った時期もありましたが、終り良しで、東急リバブルさんには感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産のご売却を頂き誠にありがとうございました。
また、販売期間中にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた部分については今後に活かさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
適切なタイミングと販売努力をしていただきました
迅速な対応をしていただきました。
売却の価格についても、適切なタイミングと販売努力をしていただきました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様と初めてお会いした際、愛着あるご実家のマンションを相続され、お母様の介護費用等の為に売却を決断したとご相談いただきましたことを思い出します。
以前、他社様で不動産取引をされた際、苦い思い出があったとのことでしたので、このたびは再利用のご意向をいただき、嬉しいかぎりです。
室内の状況が美麗であったこと、また、空室のためご案内がしやすかったこともあり、同マンション内の別のお部屋に比べ非常に高値での成約ができ、販売努力が実を結び安心しました。
引き続きご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました！
とても誠実に対応していただいたと思います。
水道や電気を止める際の立ち合いも快く引き受けてくださり、大変助かったことが多々ありました。
思っていたよりも早く売却することができ、大変満足しております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変恐縮です。
非常にお部屋が綺麗でアピールポイントの多いお部屋でございましたので、力を入れて販売させていただきました。
ご内見の際に実際にお住まいの方のお話をお聞きできたということもご成約に繋がったご理由の１つだと思いますので、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことございましたらお気軽にご連絡下さい。
ご飯のお誘いもお待ちしております！笑
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とてもいい取引が出来、感謝しております
とてもいい取引が出来、感謝しております。
担当者様が何かと気にかけてくださり、安心してお願いが出来ました。
又、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様との共有者様であるＩ様が有料老人ホームへ行くことを決断し、販売を開始したことを思い返します。非常に人気の不動産でしたので、ご購入希望者様は多数いらっしゃったものの、転居先がなかなか決まらず、ご不安になった場面もあったかと思います。
ご家族皆様で根気よく転居先を探していただき、良い所が見つかり、本当に良かったです。
決済後のお引越し条件を買主様に承諾いただけたことも、お引越しの準備期間を長く取れましたので、重要なポイントだったと思います。
来年の税金面等、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを御愛顧の程、よろしくお願い致します。
VERY VERY GOODな営業マン
東急リバブルも良い会社ですが、担当者さんはVERY VERY GOODな営業マンです。
最後まで担当してくれたので、最後まで東急リバブル１本でお願いしました。
担当者さんの様な方が沢山いれば、東急リバブルはより一層発展すると思います。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
S様にお会いするたびにいただきました、「ＶＥＲＹ ＧＯＯＤ」がとても嬉しかったです。
約2年前に、奥様の通勤時間の点からお買い換えの相談をいただいたことを思い出します。
買い換え先を探し何度も内覧しましたが、なかなか良い不動産に巡り合えず、ご家族の様々なタイミングもありご実家を建て替える結論に至り、ご相談から1年後に販売活動がスタートしました。
「販売方法は全て任せる」と仰っていただけたことは最大の賛辞であり、同時に大きなプレッシャーでもありましたが、好条件での成約に至り、胸を撫で下ろしております。
お2人とご案内後に別れる際、手をつないで歩く仲睦まじい後ろ姿が見られなくなったことは非常に残念ですが、新居が完全に完成することを楽しみにしております。
また機会がございましたら、東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
双方が満足できる結果を導いていただき、感謝
今回の所有物件売却にあたり、大手不動産会社複数社の同時見積もりサイトを利用しました。
まず、この回答の段階で誰よりも速い対応をいただけたのが貴社担当者様でした。
その後の全てのご対応についても、常に迅速にご対応いただき、不安を感じることがありませんでした。
実際にお会いしてお話をうかがった際にも、査定について単なる机上のデータだけではなく、周辺エリアの実勢や隣接エリアとの比較などのお話を含めてわかりやすく、また納得のできるご説明をいただけたのも貴社担当者様だけでした。
担当者様は長年、物件のエリアで活動をされていて馴染み深いと伺い、買主様の立場に立って考えた場合も安心できるだろうと感じました。
当初、複数社に仲介に入っていただく一般媒介を考えていました。
過去2回の不動産購入時に、いずれもリバブル様以外の他社仲介でしたが残念に思う部分がいくつかあったため、リスク分散を考えてです。
しかし、以上のようなことから、貴社担当者様にお願いして間違いないだろうと考え、専属専任媒介契約にてご依頼いたしました。
販売活動開始後も、変わらず必要十分なご対応をいただけ、不明点についても即座に回答、解決いただき進めていただきました。
また、率直に（不躾な）ご質問、ご相談をさせていただくこともありましたが、正直にご回答、ご対応下さり安心できました。
買主様との協議にあたっても、事前にお伝えしていた自身の希望に沿う形で双方が満足できる結果を導いていただき、感謝しております。
成約金額も、そもそも他社査定よりも1割以上高い金額だった当初の担当者様の予測通りとなり、驚くとともに、当初の査定のご説明が思い出され改めて納得した次第です。
他社様ですすめていたら、おそらく1割から2割は低い成約金額となったと考えています。
最後になりますが、担当者様には大変お世話になり、また、今回の売却にあたっては上記の通りご尽力くださり、家族ともども感謝申し上げる次第です。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご両親との2世帯住宅を購入され、愛着あるご自宅を売却する形となりましたが、良い買主様とお引合わせをさせていただくことができ、私も嬉しく思います。
また、お褒めの言葉と、弊社に専属専任媒介契約をご依頼いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。あんしん仲介保証などの弊社サービスに対し買主様にも魅力を感じていただき、ご成約することができました。
ご契約からお引渡しまでのスパンが予想外に短期間となり、ご負担を心配しておりました。
しかし、お仕事後やお昼休みなどを活用し、快く迅速にご対応いただき、Ａ様のおかげでスムーズなお取引となりました。本当にありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）