表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最も納得のいく説明を頂きました
数年前にWebでの複数業者一括査定を利用したのが東急さんとのご縁でしたが、再検討を始めたときにちょうど担当者さんが来訪されてお話ししたのがきっかけでした。
当方の複雑な諸事情に対して、解決方法や以降の流れなどを丁寧に迅速に分かりやすく説明いただきました。
査定については当方でも事前に調査していて相場は把握していたのですが、売買の話で最も重要である査定額とその根拠(高すぎても怪しいです)、そして以降の買手さんの見込みについて、最も納得のいく説明を頂きました。
この時すでに他業者さんにも声を掛けていましたが、早々にこの方にお任せしようと思った次第です。
担当者さんも素晴らしかったですが、大手企業らしく?所長さんや関係専門部署とも常時連携されていたので、とても安心感がありました。
幾度のご近所周りの時に色々聞かれたので、迷わず担当者さんを紹介しました。
諸事情で少々時間はかかりましたが、とても満足のいく取引ができました。
これからもお体に気を付けて頑張ってください。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
遠方への引っ越しが控えるお忙しい状況の中で、S様のご協力のもと円滑にお取引を行うことができました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もよろしくお願いいたします。
希望どおりの価格の買主を見つけてくれました
東急リバブルさんの他にも2社売却依頼をお願いしましたが、東急リバブルさんがいち早く希望どおりの価格の買主を見つけてくれました。
お陰様で、満足のいく金額で売却が出来たと思います。
若い担当者の方も一生懸命に動いて下さいましたし、その後にしっかりとした上司の方がいらしたので、安心して任せられました。
これからも何かありましたら、東急リバブルさんにお願いすると思います。
センターからの返答
A様、この度はお任せを頂きまして誠に有難うございました。
A様のご協力のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
これからのY様のご活躍をお祈りしております。
一番汗をかいて頂きました
3社売却契約を締結しましたが、一番汗をかいて頂きました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様は、弊社含めて3社にご売却依頼をされました。
測量や隣接地越境物の解消打合せ等、売買ご契約に必要な事項の窓口となりご対応させていただきました。
I様にも測量等お立合いいただき、無事ご契約となりました。
お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
契約までの早さスピード感が良い
大手の東急リバブルの担当者という点で安心感があった。
特に契約までの早さ、スピード感が良い。
私の紹介した友人も大変よろこんでいます。
今後また何かあった時には、よろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は、ときわ台センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご体調などを考慮し、スピード感を重視して取り組むことができました。
また、ご友人をご紹介いただきましてありがとうございました。
ご紹介いただいたお客様も、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はお取引ありがとうございました。
対応の早さや接客の丁寧さが良かった
対応の早さや接客の丁寧さが良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社ときわ台センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見が何組もある中、いつも快くご対応いただいていたことを思い出します。
新居への住替えに向け、年内に購入者も決まり、よい結果で終えられたことをうれしく思います。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引ありがとうございました。
とても丁寧で誠実な対応だった
とても丁寧で誠実な対応だった。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引もM様にご協力頂いたおかげでスムーズに終える事が出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
一生懸命次の物件を探してくれた
やはり担当者が一生懸命次の物件を探してくれた所。
他社はペット可の物件を諦めてた。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきありがとうございます。
遠方にもかかわらず、S様が諸々対応してくださったおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
また、いつもお電話させていただいた際に快くご対応いただきましてありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
都度大らかに受け止めてくれて助かりました
私達は幸せな事に、人生で今回の売却を数えると4回、不動産屋さんにお世話になりました。
出逢った方々が皆さん本当にいい方々で、おかげ様で今の私達があります。
特に今回は、人生最後の大仕事になりました。
その大仕事を有名な東急リバブルさんにお願い出来た事は、本当に良かったと思っています。
担当者さん、センター長さん、約半年位の間には大変な出来事もありましたが、その都度大らかに受け止めてくれて助かりました。
今、売却が終了して想う事は、私達は何もわからないので小さな事にも不安ばかりで、大変、大変ってきたのですが、東急リバブルさんなのだからと大船に乗った気持ちでいればよかったのかと、自分達の無知さに、担当の方々に申し訳なかったと反省しております。
普通の生活をしている私達にとって、家を買うという事は一番高いお買物をするのですから、きっと色んな人生と色んな諸事情がからんで、だからこその不動産屋さんの立場はむずかしいでしょうが、喜ばれるお仕事だと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約から決済までに測量業務などで大変な事もありましたが、無事に取引を終えることができ大変嬉しく思います。
今後また不動産に関しましてご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いします。
不安を感じる事がありませんでした
ご対応いただいた担当者さんに心よりお礼申し上げます。
学費を考え売却に踏み切った今回でしたが、担当者さんの安心できるサポートのおかげで、不安を感じる事がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様はお子様のご進学を機にご売却をご検討されていたため、ご売却の期日(スケジュール)を意識し販売活動を行いました。
また、T様はお仕事もお忙しいご様子だったため、なるべくご売却活動にご負担がかからないように注力しました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
チャンスを逃さなかったことが成約に結びついた
最初から最後まで、非常に誠心誠意対応していただいていると感じた。
前半に契約解除など不測の事態が発生したが、後半のチャンスを逃さなかったことが成約に結びついたのだと思う。
各社各様の顧客対応があり、接客面では他社Z社の説明や対応に同席することもあったが、雰囲気は少しZ社が上回っていた。
とは言いつつも、成約にこぎつけたのは東急リバブルの成果と努力であり、その力は見習うべき点が多かった。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社ときわ台センターにてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
年内に購入者を探すことができ、安堵しております。
室内をとてもきれいにお使いだったため、印象UPできるように販売を進められたかと思います。
お引越し先にも伺わせていただきましたが、いつも快く迎え入れていただきありがとうございます。
新生活が明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)