表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年7月8日

スムーズに進める事が出来ました

最初はどうなるかと不安があったのですが、担当者さんの頑張りでスムーズに進める事が出来ました。
質問にもすぐに答えていただいて、すごく助かりました。
また何かあれば、その時はお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却お任せいただき、心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約、ご決済までスムーズにお手伝いでき、お喜びいただきまして何よりでございます。
またお褒めいただきましたように、私自身、普段の営業業務のなかで迅速な対応を一番に心掛けております。
今後も多くのお客様にお喜びいただけますよう、日々お客様第一を念頭に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2021年6月19日

大変良くしていただき満足

大変良くしていただき満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただき、またご査定、契約、決済まで長期間お付き合いいただきありがとうございました。
今後も機会がございましたら、ぜひ谷町センターまでお声掛けいただけましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月17日

売主の立場に立ってよく調べられていると感じました

当初の見積もり査定は昨年、同業他社含め4件いただきましたが、資料の内容は東急リバブルの担当者様のものが一番分かりやすく丁寧で、売主の立場に立ってよく調べられていると感じました。
一度売却をお願いしようと思い連絡しましたが、結局決断つかず契約しないままになっていました。
今年になり丁度良いタイミングで担当者様よりご連絡をいただき、進めることにしました。
途中私共の書類不足からご迷惑をおかけしてしまいましたが、最初から最後まで一貫してきちんと誠実にご対応くださり、レスポンスも早く、おかげさまで無事短期間かつ納得いく価格で売却に至りました。
担当者様には本当に感謝しております。
所長様も営業センターの方も皆きちんとしていらっしゃって、感じよく対応いただきました。
周りで家の売却、購入を考えている方がいらっしゃったらぜひ紹介させていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却をお手伝いできO様に喜んで頂けたこと、大変うれしく思います。
無事にご成約いただけたのは、O様のご協力あってこそです。感謝申し上げます。
またお役に立てる機会がございましたら、なんなりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年6月10日

大変満足しております

売却物件は、新築時にリース時から東急グループにて対応いただいたので、大変満足しております。
担当者さんにはコロナ禍の厳しい状況の中、成約いただき大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は谷町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
少しお時間を要しましたが、結果として気に入って頂ける方と巡り合えて自分のことのように嬉しく思っております。
今後も不動産の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年5月7日

すべてが良かったと思います

すべてが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル谷町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から最終決済まで何度もお打ち合わせさせていただきましたが、いつもご対応いただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事ご成約に結びつけることができました。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2021年3月26日

気持よく当方の言う事を聞いて、親切に対応

コロナ感染のリスクを避ける為外出を控えていたので、担当者の方には当方と先方の間をなんども行き来していただき、大変お手数をかけました。
気持よく当方の言う事を聞いて、親切に対応してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変な時期に関わらず、お手続きのご協力をいただきありがとうございます。
今後とも不動産に関して、お困り事がございましたらN様のお力になれればと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月17日

顧客のニーズを納得させる対応力に私自身大満足です

私は相続に依る不動産を取得したのですが、現在別地域に在住しており、家庭があり家族と同居しております。
物件は大阪市内の私の実家ですが、築年数も古く、今後維持管理していくのが困難であるため、家族と協議して売却を決めました。
といっても、どの業者さんが良いのか全く分かりませんので、司法書士事務所の所長さんの紹介で、御社の谷町営業所と専任仲介契約をしました。
その時お世話頂いたのが、担当者さんです。
私は本音でしか申しませんが、当方の条件を全て理解してベストをつくして対応して頂き、対応期間も1~2か月で完了して本当にうれしいかぎりです。
御社の地域情報のデータ分析力、顧客のニーズを納得させる対応力に、私自身大満足です。
顧客満足度を100%で表現するなら、私的ですが、100%以上の評価をしたいです。
私の友人がもし不動産の仲介会社を探して相談を受ければ、必ず御社を紹介したく思います。
担当者さん、並びに所長様、社員様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
相続で取得され、「スピーディー」かつ「安心安全」な売買取引を特に意識し、買主様探しを行いました。
又、ご紹介者の司法書士の先生のご協力もあり、無事に取引が完了できたことを大変安堵しております。
今度とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月29日

売却まで2ヶ月あまり、非常に助かりました

不動産売却予定が3ヶ月~6ヶ月の間であればと思っていたのですが、HPやチラシ等の販売活動のおかげで、売却まで2ヶ月あまり、非常に助かりました。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入、売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から早い段階で、条件の良いお客様に購入していただくことができ、非常に嬉しく思います。
ご新居での生活で何かご不便等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

U様
U様 2021年1月8日

心より感謝申し上げます

売主さんの代理人という立場の私に懇切丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。
おかげ様で売買が無事終了し、売主さんにも安心していただきました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は通常の売却に比べてご準備いただく書類や、行っていただく手続きが多くございましたが、U様に迅速にご対応いただけたことでスムーズなお取引ができました。
誠にありがとうございます。
また弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月11日

迅速かつ誠実に対応して頂き非常に満足しております

前回に引き続き、迅速かつ誠実に対応して頂き、非常に満足しております。
短期間で売却でき、改めて担当者様の人脈の広さや、仕事に対する熱意に感服致しました。
土地売却のスペシャリストとして、今後不動産取引をお考えの方には、お勧めさせて頂ます。
お世話になりありがとうございました。
又、今後共宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

前回に引き続き、私にご用命頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたこと、そのようなお褒めの言葉を頂戴できたこと非常に嬉しく思います。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

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