表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月24日

信頼できる社会人のまま仕事を続けて欲しい

今のように信頼できる社会人のまま仕事を続けて欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
T様にご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月19日

無事に購入まで至れて感謝しています

とても丁寧に対応して下さり、担当者様とのご縁のお陰様で今回無事に購入まで至れて感謝しています。
ありがとうございました。
3棟現場の内の1つを更地として購入させて頂きました。
東急リバブルさんへの不満では無いのですが、引渡し当日から引渡し後も別の棟の資材がこちらの敷地に置いてあったり、他2棟の作業に来ている車が平然とこちらの敷地に停まっていて、我が家の車が入れられなくなっていました。
翌日入れられない様に名前入りのパイロンを置いて対応したのですが、気付いたらパイロンもどかされていて驚きました。
現場についてしっかり周知して頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
無事に決済を迎えられた事、嬉しく思います。
引渡し後の現場状況については、ご迷惑とご心配をおかけし大変申し訳ございません。
我々も今後の取引でこのような状況にならないように、心がけてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月3日

ノウハウや提案力がとても優れている

他社1社にも相談しましたが、組織力に基づく各種ノウハウや提案力がとても優れていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私道の件で多少のイレギュラーもありましたが、K様にもご協力頂き無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かありましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月2日

売価や費用の金額で色々交渉してくれた

売価や費用の金額で色々交渉してくれたようで、満足の出来る結果でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
私道の部分でイレギュラーもございましたが、I様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月1日

誠意を持って対応して頂き感謝しております

とにかく7ヶ月間誠意を持って対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
そして長い期間大変お世話になりました。
契約以後、決済まで様々な課題があり、決済までご心配をおかけしたかと思いますが、S様のご協力を頂いたおかげで無事に決済ができました。
誠に有難うございました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月20日

お願いして正解でした

安心してお任せできる人で信頼ができました。
自宅を売却しようと思って、郵便受けに入っていた東急リバブルさんの案内にお願いして正解でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介させていただいたお住み換え先もY様にご満足いただき喜んでいただけてよかったです。
お近くですので今後も何かお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年1月14日

特に不満は感じていなかった

以前からお付き合いが有った方なので、特に不満は感じていなかった。
また、他社は自社で売買をして欲しいという感じが至るところに出ていて、余り好感が持てなかった。
今回、建物の取り壊しが必要だったが、出来れば最初に取り壊し着手のスケジュールを提示してもらえていれば、片付けがもう少し楽に行えたかなと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂きありがとうございました。
当初は隣地様のお取引時にお会いさせて頂き、その際も色々とご協力頂けた事感謝致します。
また、スケジュールの件に関しては配慮が足らず申し訳ございませんでした。
これに懲りず今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月4日

こちらの要望に誠意を持って対応して頂いた

こちらの要望に誠意を持って対応して頂いた点がとても良かったです。
売却する時の不安も無かったですし、また何かあった時には相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却にあたり当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却に少しお時間が掛かってしまいご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
結果的にH様にご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
今後とも不動産の売買のみならず、税金、リフォームなどのご相談もございましたら、是非いつでもお声掛け下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2023年9月30日

説明自体を要約したものがあったらわかりやすかった

他社との取引の経験がないので、比較出来ない。
難しい用語が入った説明文は用語の簡単な説明、もしくは説明自体を要約したものがあったらわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際しまして、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のお陰でスムーズにお取引きを進めさせていただくことが出来ました。
改めましてお礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、またご機会がございましたら、お声掛けいただけましたら幸いです。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月30日

アドバイスを頂き安心して手続きが出来ました

売却先をすぐに見つけていただき、ありがとうございます。
色々アドバイスを頂き、安心して手続きが出来ました。
高額な取引なので、やはり大手を選んで良かったです。
友人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、無事にお取引を完了する事が出来ました。
また不動産の事で何かあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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