表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とてもいい結果に終わって良かった
こちら側の理由でなかなか話がまとまらなかったけど、色んな案を持って来てくれて、最終的にはとてもいい結果に終わって良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様とは初めてお会いしてよりお取引まで、約1年程様々ご相談させていただきながら進めさせていただきました。
こちらからいくつか提案させていただいた中で、最終的にご満足いただける結果となりましたこと、非常に嬉しく光栄に思います。
今後も、何か不動産に関しお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
T様の変わらぬ不動産パートナーとして、今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧に対応していただきました
急な売却でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
少し時間はかかりましたが、進捗状況もわかりやすく教えていただけて、最後まで不安なくお任せすることができ、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
K様とはご友人様のご紹介にて初めてお会いさせていただきました。
ご実家のご相談販売期間は少し時間を要し、ご心配をおかけしていたことと思いますが、お客様の状況を随時ご報告させていただき、最終的には良い買主様とのご縁をお繋ぎすることができました。
このような評価をいただき、非常に嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたらいつでも東急リバブルへご連絡下さいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
スピードと売却価格は満足している
売却までのスピードと売却価格は満足している。
センターからの返答
この度のお取引、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、スムーズなお取引ができたこと、本当にうれしく思います。
スピードと売却価格以外のところでも満足いただけるように精進してまいりますので、
今後ともご指示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
私達の意向に沿ってサポートしてもらえた
不安な点をすぐに解消すべく動いてくださり、安心できた。
私達の意向に沿ってサポートしてもらえた。
センターからの返答
この度は、身にあまる勿体なくも嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
O様が安心してお取引を進めていただくことができ、私も胸をなでおろしております。
不動産のお取引はご不安な点も多かったかと存じますが、O様がいつも迅速にご確認・ご協力くださったおかげで、無事に進めることができました。
心より感謝申し上げます。
お引越し後も、何かお困りのことや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
希望金額に近い金額で物件を無事売却できた
時間は掛かったものの、当初担当して頂いていた方にお伝えしていた希望金額に近い金額で、物件を無事売却できたこと感謝致します。
センターからの返答
Y様、このたびは弊社にて、ご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却までにお時間を要しましたが、Y様のご協力もあり、無事ご成約まで至ることができました。
今後、確定申告等のお手続きもございますが、アフターサポートもさせていただきますので、お困り事がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
丁寧な説明や対応がよかった
何よりも、売却に関しての不安感を取り除いてくれる、丁寧な説明や対応がよかったです。
センターからの返答
この度は、お忙しいところ温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
「不安感を取り除いてくれる丁寧な対応だった」とのお言葉を頂戴し、担当としてこれ以上ない喜びを感じております。
ご売却は大きなご決断を伴うため、O様が少しでも安心して手続きを進められるよう努めてまいりましたが、そのように評価していただけて大変光栄です。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
チェック体制の見直しに期待します
提案資料内での些細な誤記載があったが、これは担当だけの問題でなく、組織としてのチェック体制の見直しに期待します。
それ以外では期待通りの対応で満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
H様のお取引をお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また「チェック体制の見直し」に関するご指摘を真摯に受け止め、担当者個人の問題としてだけでなく、組織全体で再発防止に向けた確認フローの強化を徹底してまいる所存です。
今後とも信頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
急かされるようなこともありませんでした
応対が良く、想像していたような購入を急かされるようなこともありませんでした。
購入の際は金融機関とも適切にやり取りしてくださり、東急リバブル様にとっては手数料のみの物件にも関わらず、誠実にご対応いただけたと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社を介して不動産の購入をいただき、誠にありがとうございました。
F様は遠方にお住まいでしたので、大阪に来られる際は、事前に段取りを組み、できる限りご負担をおかけしないよう行動いたしました。
ご満足いただけたようで何よりです。
引き続き、お引越しや来年の確定申告のご準備等があると存じますが、お困り事がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
質問にも迅速に丁寧に答えてくれた
どのような質問にも迅速に丁寧に答えてくれた。
信頼できる対応であった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして誠に有難うございます。
K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
取引は終了しましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
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