Y様
Y様
2026年2月14日
対応が早く説明が分かりやすかった
良かった点
取引先を決める段階から全てにおいて対応が早く、説明が分かりやすかった。
悪かった点
荷物の処分の日の日程連絡ミスがあり慌てた。
何とか事なきを得たが、処分業者に迷惑が掛かってしまったと思われる。
担当者さんに鍵を１つ預けておけばよかったかもしれない。
しかし、その後の謝罪対応は素早かったと思う。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日程調整ミスがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
Y様のご尽力があり、無事取引を終えることができました。
今後も、変わらず「丁寧・迅速」に取り組んで参りますので、不動産に関し何かお困りごとなどございましたらいつでもご相談いただければと思います。
今後とも、東急リバブルへの変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。