表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応プロセスがちゃんと充実している
大手なので、対応プロセスがちゃんと充実していることは十分感じられました。
引越してからでも、前オーナーさんとのやりとりも対応してくれてありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にマイホームご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございます。
弊社ではお取引が完了されました後も引き続きしっかりとサポートを行い、仲介会社として責務を全うできるよう一人ひとりの社員が日々の営業活動に取り組んでおります。
一度弊社を通して売買を経験されたお客様から別のお客様をご紹介いただくことも非常に多くございます。
今後も些細なことでも結構ですので、不動産に関わることでお力になれることがございましたらぜひお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
わかりやすく丁寧に説明して頂きました
高齢者なので理解が十分でなかったこともありましたが、わかりやすく丁寧に説明して頂きました。
質問に対しては迅速に対応して頂き、有難かったです。
センターからの返答
この度は弊社にマイホームご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございます。
購入後も引き続きしっかりとサポートを行い、仲介会社として責務を全うできるよう尽力致します。
一度弊社を通して売買を経験されたお客様から別のお客様をご紹介いただくことも非常に多くございます。
今後も些細なことでも結構ですので、不動産に関わることでお力になれることがございましたらぜひお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
場慣れしたアドバイスをもらえて助かりました
よく分からない状況でも、場慣れしたアドバイスをもらえて助かりました。
センターからの返答
M様、この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズにお取引が出来ましたのも、M様のご協力があったからこそでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
柔軟にスケジュールを組んでいただきました
これまで不動産売却の経験もなく、また売却物件の場所が今の居住地から離れていたこともあり、不安しかない状態からのスタートでした。
しかし、最初にご連絡差し上げてから早々に居住地の近くまで来ていただき、丁寧に分かりやすく説明いただけたため、かなり不安も払拭されました。
また手続きにあたっても、こちらの都合に合わせて柔軟にスケジュールを組んでいただきましたし、こちらの負担を減らしていただくような心遣いをしていただけました。
お陰様で、スムーズに売却を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
遠方にお住まいされてる中、初めての不動産売却はとてもご不安だったかと思います。
私はお客様のご要望を取りこぼさないよう、「お会いすること」を大切にしております。
Ｉ様にもお忙しい中お手数おかけいたしましたが、初回で対面の打合せをすることが出来た事により、今回スムーズにお手続きを進める事ができたと思います。
これからも不動産に関わることでお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速で非常に安心感のある担当者でした
言葉遣いなども不快に思ったことはなく、対応も迅速で非常に安心感のある担当者でした。
こちらの不手際にも、何一つ嫌な様子も出さず対応していただき、大変気持ちの良い取引をすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき心より御礼申し上げます。
また対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
不動産の取引は長期間のお付き合いとなることも多い為、最終的にお客様より「この担当に任せてよかった。」とこの一言を頂戴できますよう接客対応を含め日々の営業活動に取り組んでおります。
今後もお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合的に満足しています
総合的に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してマイホームのご購入をいただきありがとうございます。
総合的にご満足をいただき何よりでございます。
今後も何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
人柄も良く、相談しやすい方でした
段取り良く決済まで進めていただいた。
人柄も良く、相談しやすい方でした。
センターからの返答
この度は弊社を通してマイホームのご購入をいただきありがとうございました。
ローンの件など決済に向けてご協力をいただき併せて御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることでお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
内覧の調整が速やかでした
希望物件の登録に対して、見込みの時点で情報提供があり、そこから内覧の調整が速やかでした。
内覧時の対応、マンションの客観的な評価説明、内覧後の申込、契約の流れの説明など明瞭でした。
担当者も清潔感があり、表情も良く、非常に信頼感と好感の持てる方でした。
今後買い換えなどを検討する際にはまた相談したいと思えました。
センターからの返答
この度は弊社にマイホームご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
常日頃の営業活動にて水面下の売却情報や可能な限り事前に購入希望条件をヒアリングすることを大事にしており、今回も買主様・売主様双方にとってタイムリーに有益な情報をご提供でき何よりでございます。
今後も些細なことでも何かお役に立てることや、不動産購入や売却をお考えのお知合いがいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けください。
誠意あるお手伝いをお約束します。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただけました
他社はとにかく「売れます」の一点張りでしたが、東急リバブルの担当の方は、最初にデメリットの方も正直に言ってくださっていたので信用できました。
電話でのやり取りもこまめにしていただき、公式のＬＩＮＥでいつでも連絡を取り合う事が出来るのが楽で、安心にも繋がりました。
資料などもしっかりしているし、わからない事があるとわかりやすく丁寧に説明していただけました。
駅遠なのだけが思ったよりもネックになっていて多少の期間はかかりましたが、ほぼ希望価格に近い金額で売却していただけた事には本当に感謝しています。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様にはご多忙の中、こまめに返信をくださったり、迅速かつ丁寧なご対応をいただきまして大変助かりました。
至らぬ点もあったかと存じますが、T様のご協力のおかげで今回無事にご成約へと繋がったと感じております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧かつスムーズなご対応に感謝しております
丁寧かつスムーズなご対応に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただきありがとうございます。
今回は他社様での期間を含めると長期間の売却活動であられたかと存じますが、弊社にお任せいただきましてからすぐにご成約となりお役に立て何よりです。
またお取引を通してお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることで何かございましたら、お気軽に東急リバブルまでお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
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