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金銭面でも心の余裕の面でも安心することができた
いつもお世話になっております。
売買当日、どうしてもはずせない仕事があり、妻にかわりに行ってもらったのですが、その妻もケガで足が悪く、運転できない状態でした。
そのことをふまえて、相手側の方と交渉し、契約場所を変更していただいたり、送迎して下さったりと、助けていただいて、とても感謝しております。
新居に移る際、気がかりだった旧居の売買をスムーズに行なっていただき、金銭面でも心の余裕の面でも安心することができました。
質問等の返信もとても早く、次にどなたか紹介する際も自信をもっておすすめできる人柄だと思っています。
少し、おっちょこちょいのような一面もありましたが、そこはお人柄と、たくさんの経験を積んでご愛嬌のある営業マンになっていただけたらなぁと、楽しみにしています。
またお世話になることもあろうかとは思いますが、その際にもまたぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
今回の取引では、お仕事や引っ越しで忙しい中、時間を取って頂き、かつ奥様もお怪我なさっている中、ご足労賜わりまして大変感謝申し上げます。
お客様のご期待に応えることが出来、またこのようなコメントを頂戴しまして、大変光栄に存じ上げます。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親身になって親戚かと思うくらい熱心に支えてくれた
最初は若い方で大丈夫かな？、と思っていましたが、前の不動産屋で優柔不断な営業担当にふりまわされていたので、この人にかけてみようと思いました。
ほぼ事故物件といってもおかしくない私の環境・状態を、ねばり強く周囲を説得し、そして最初で最後のお客様をみつけてくれました。
ともすればポーズだけとる営業が多い業界なのに、親身になって親戚かと思うくらい熱心に支えてくれました。
この半年間、楽しく販売活動を続けることができました。
感謝しています。
今、新しいスタートを切ることができるのも、担当者さんのおかげです。
契約の日は、日程を変更して参加してくれてありがとう。
そしておつかれ様でした。
センターからの返答
初めてお会いした際、一般媒介のご依頼でお呼びいただきましたが、お話を聞かせていただくと、どこか一社にまとめられる方が良いと感じ、専任媒介をご提案させていただきました。
N様の場合、不動産会社が責任をもって、スケジュール管理と売出金額のご提案をさせていただくべきだと感じたからです。
N様の新しい生活に向けてサポートさせていただけたこと、とても嬉しく感じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切にご対応頂いたのでビックリしました
東急リバブルについて…
大手であるので、事務的な雰囲気を想像していましたが、丁ねいなご対応でした。
御社にとっては少額の取り引きとなるにも関わらず、親切にご対応頂いたのでビックリしました。
また、引っ越し業者の紹介サービス、火災保険なども、助かりました。
ご担当者について…
いわゆる営業マンでありがちな感情で押すタイプの人ではなく、理路整然と分かり易く説明してくださったので、大変好感が持てました。
引っ越し後、廊下スイッチの施工忘れが見つかったのですが、早急に売り主様に連絡して頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応だったとおっしゃっていただき、よかったです。
一人ひとりお客様の不動産売買をサポートできるよう、今後も精進してまいります。
またなにか不動産でお困りの事があれば、お気軽におっしゃってください。
よろしくお願いいたします。
細かく指示してくれて、ありがとうございました
途中から担当が変わって不安でしたが、よくしてくれたと思いました。
とりあえず、売れて安心しました。
細かく指示してくれて、ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当させていただいていた者が転勤となり、私が後任として担当させていただきました。
期日までに出来るだけご希望以上の値段でご売却していただけるよう、頑張らせていただきました。
今後もなにか不動産でお困りのことがございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
とても良い対応をしてくださったと満足しています
担当者さんは素晴らしい方でした。
当方の事情をご理解いただき、とても良い対応をしてくださったと満足しています。
女性であられることで、より、安心してお願いできたと思います。
今後、不動産取引を行う際にも、同じ担当者さんを指名してお願いしたいと思っています。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
喜んでいただき、とてもよかったです。
今後も女性営業ならではのご対応ができるよう精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
売手の立場を考えながら話を進めて頂いたので、感謝
今回は親族のマンションの売却を依頼。
売りにくい物件だったので希望金額での売却は出来ませんでしたが、何とか先日売ることが出来ました。
売手の立場を考えながら話を進めて頂いたので、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に段取り良くご契約の必要書類をご準備頂き、スムーズにご成約まで至ることが出来ました。
最終的にお客様のご納得のいく希望額での売却が叶わず、お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
社員一同、より一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんじゃなかったら今回の物件は決まってない
見た目から清潔感があり、第一印象から好感が持てました。
とても親身に相談にのってくれたり、細かい所まで話し合いをしてくれました。
担当者さんじゃなかったら今回の物件は決まってないと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は逆瀬川センターにてご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入のお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
M様とは、当初、ご相談頂いてから、お引渡しまで３年弱の年月を一緒にお探しさせて頂いたので、自分の住まいが決まったかのように嬉しく思いました。
またご購入に関するご説明、接遇に対してお褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
日頃より、お客様に対してわかりやすく丁寧な説明を心掛け、ご安心してお取引を進めていただけるよう、心がけておりますので、大変嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました
色々と大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、東急リバブルを通じて自宅のご売却及び新居のご購入を賜りまして誠にありがとうございます。
新居のリフォームが完了した際に、劇的な変わり様に感動したことを今でも鮮明に覚えております。
またご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後、何かあれば、またよろしくお願いします
総じて、おおむね良かった。
売買代金決済当日の場所が違っていた点だけが残念。
（こちらも確認不足ではあったが…）
担当の営業マンには、大変お世話になりました。
今後、何かあれば、またよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入からご決済まで、短い期間の中で、不動産取引に関するお手続きのほか、リフォームの打合せ等迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
また、決済時の場所の誤りの件につきまして誠に申し訳ありませんでした。
今後とも、お手伝いできることがございましたらお気軽にご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。
説明もわかりやすかったと思います
対応がスピーディだったので、助かりました。
説明もわかりやすかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。今回お客様の書類の準備等、諸手続きについて事前にご準備頂きまして、スムーズにご成約まで至ることが出来ました。
私も普段から営業活動においては、スピーディーな対応を心掛けておりまして、お客様のご期待に応えることが出来、またこのようなコメントを頂戴しまして、大変光栄に存じ上げます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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