表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にすべてをお任せ出来る方だと思います
売却という初めての経験でしたが、査定で初めて担当者さんにお会いして、笑顔で迎えて頂いた時から、一気に安心感が沸いてきてホッとしました。
売主という立場に寄り添ってくれて、これからの手順や計画、進めていくべき事柄など、丁寧で要領よく教えて下さいました。
臨機応変にアドバイスをくれる、テキパキとスピード感を持って動いてくださり、こまめに連絡を頂けるので不安にならない。
とても頼り甲斐があり、大事な時には隣にいてくれる。
本当にすべてをお任せ出来る方だと思います。
この度はお世話になり、心からお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様の様々なご協力のもと、販売活動開始からお引渡し完了までスムーズにお取引を行うことができました。
また、S様よりこのようなお言葉を頂けて本当に嬉しいです。
これからも売主様に寄り添ったご提案を心掛け、日々精進してまいります。
今後も不動産売買でお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
契約書の説明もていねいにしてもらえて不満はない
物件を購入するのに数件ほど案内してもらったが、最初に電話した時の対応、熱心さ、多数案内してもらった時スリッパを用意してくれていたりとか、何も不満はない。
契約書の説明もていねいにしてもらえて不満はないです。
ただ、支払いはローンではなくて、現金(即金)だったが、契約書のあと、自分の口座のある銀行の引き出し用用紙に金額が記入された状態で、印とサインをしてくれと4・5枚次々と差し出され、「これは何ですか」と訳が分からず聞いてしまった。
銀行の窓口に行った時も、私を半分そっち退けで、銀行員に指示していた。
売り主の口座に振り込んだが、振り込みの控えを売り主に渡し始めた。
売り主から領収書をすぐにもらったから文句は言わなかったが、振り込みの控えは私が持っておくべきもので、渡すにしても私の許可を得るべきだ。
担当者本人がちゃんとしているのだから、私に説明しなくても構わないという感じで、そこは問題がありだと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへ不動産ご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お問合せを頂いた時から、Y様に寄り添ったご提案を心掛けておりましたが、ご説明不足のところがありご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
Y様の貴重なご意見をもとに、さらに精進してまいりたいと思います。
また不動産売買でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当していただいた東急リバブルの方々に感謝します
しばらく空家になっていたマンションの一室。
税金だけ払うものになっていたので、そろそろ処分しようと何社かに連絡をとったところ、一番早く対応していただき、手続きについても何もわかっていなかったのが、親切な説明でよくわかりました。
売りに出してから買手がつくまでも、あっという間でびっくりしましたが、その後の手続き、売家に残っていた残留物の処分なども、こちらの手をわずらわさず行っていただいたので、大変助かりました。
売買についてのトラブルもなく、すべて完了した今、大きな気がかりが一つなくなってホッとしています。
担当していただいた東急リバブルの方々に感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブル逆瀬川センターでご成約させていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご売却を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたことを大変光栄に思っております。
また何も問題なく安心してご売却ができたとのお言葉、大変励みになります。
今回、長い間空き室のお部屋でご処分に悩んでいたということで、今回ご売却を通してお客様の不安を少しでも解消できたことも大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーに対応していただきました
昨年秋、他社Z社に依頼したが、チラシ→×、オープンハウス→×でした。
今年に入り、貴社からDMが届いたので、依頼しました。
まだ業務経験が浅い担当者でしたが、スピーディーに対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ネット掲載・ポスティングチラシ活動・オープンハウス等、出来る限りの販促活動をさせて頂きました。
また、T様の定期的な室内清掃のご協力などを経て、無事ご成約することができました。
ありがとうございました。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
予想よりも速く売却することができ感謝しています
いつも元気が良く、対応も速く的確で、予想よりも速く売却することができ感謝しています。
ありがとうございました。
他県ですが現在の住居が賃貸で、購入も検討しています。
担当者さんにまた相談に乗って頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様は他県にお住まいでしたので、ZOOM等オンラインでのお打合せがとても印象に残っています。
また不動産のご購入の際は、是非お手伝いさせて頂きたいです。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
本当に誠実で丁寧な仕事ぶりに感心させられました
今回購入の物件が出ていた東急リバブルさんのサイトより内覧予約を入れ、そこで出会ったのが今回の担当者さんでした。
初めてお電話を頂いたときから元気な印象の担当者さんは、以降もキビキビと動いて頂き、当方の疑問や困りごと等にも迅速な応答で安心感がありました。
また、契約関係書類の詳細ぶりや周辺知識の説明に於いても手を抜かないどころか、引渡し時では司法書士さんも驚くほど細かな部分の説明も厭わない、本当に誠実で丁寧な仕事ぶりに感心させられました。
我々への引渡し後、突然所属先を異動してしまわれましたが、今も担当として「引き続きよろしく」と言って頂いており、今後も頼りにしております。
この度は、細かな心遣いを本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入に対して、お客様は皆様、期待と不安を抱えられることと思います。
その中で、少しでもご不安を解消させていただけるよう、日々精進しております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
終始丁寧に対応して頂けたので、感謝しております
終始丁寧に対応して頂けたので、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、通常より期間のあるお取引きでしたが、I様のご協力により無事完了し安心しております。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
迅速な対応であれよあれよという間に売却が完了
数十年間手つかずの家で、1年間売却できませんでしたが、東急リバブルに変え、担当者様に対応いただき、迅速な対応であれよあれよという間に売却が完了できましたこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様の様々なご協力のおかげで、早期のご売却を行うことができました。
今回のお取引以降も、不動産売買についてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
全力でサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお取引ができました
常に迅速な対応をして頂いたので、安心してお取引ができました。
満足しております。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様とは、別物件のご案内で初めてお会いし、今回の物件に最終的に決定されました。
その中で、転勤があり得ることを踏まえ、アドバイスさせていただきました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ご担当者様のお陰と感謝しています
今回は独り暮しの兄の急死に伴う、マンションの処分と整理でしたので、バタバタする中でも最初から段階に応じて適宜な対応をして頂き、早期の売却まで終える事が出来たのはご担当者様のお陰と感謝しています。
特にコロナ禍の中での売却だったので長期戦も覚悟しておかないと、と思っていたのですが、東急リバブル様の先を見据えた戦略ともマッチして買取にて引受けて頂けたのもラッキーでした。
独り暮しで暮しの内容も把握出来ていなく、相続処理も大変でしたが、整理可能な買取金額を提示頂けたので、無事に相続処理も済ませる事が出来ました。
今回は担当者様と出会えたのが良かったねと、夫婦で感謝しています!
ますますのご活躍期待しています!!
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いした段階から、司法書士の先生とも協力しながら、相続登記を進めてまいりました。
適切な価格でご売却されたいお気持ちと、早めに売却したいお気持ちをお抱えだった中で、当社の買取をご提案できたことは非常に良かったなと私も感じております。
嬉しいお言葉をいただき、気の引き締まる思いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)