表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者の方にはいつも親切に接していただきました
担当者の方にはいつも親切に接していただきました。
不動産の売却に関しては他社より安かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き有難う御座いました。
ご対応に関してお褒めの言葉を頂き有難う御座います。
不動産の売却(買取)価格に関して、一番高くご提示頂いた建設会社をご紹介致しましたが、ご満足いく価格が出ない中、熟慮のすえ、ご売却のご決断頂き、有難う御座いました。
今後はより良い買主様をご紹介できるよう日々の営業活動を頑張ります。
この度はお取引有難う御座いました。
ありがたく思っています
とても早く買主様を見つけていただき、売値も思っていた通りに売っていただき、ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
とても室内が綺麗で、買主様にも大変気に入っていただき、とても嬉しく思っております。スムーズにご売却が出来たのは、内覧時に詳しくご説明をしていただいたことが大きかったと思います。
今後、不動産に関して、ご質問などございましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談下さい。いつでもお待ちしております。
法令に定めはないし強制はできないと思います
担当者
総合的には大変良かった。
悪かった点
境界復元については法令に定めはないし強制はできないと思います。
他の販売会社境界復元については何もいわないですよ。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
境界票は、どこからどこ迄が敷地かを示すものでございます。
境界票がなければ買主様と敷地の範囲について齟齬が起こる可能性がございます。
後々のトラブル防止のため設置をお願いしております。
設置して頂いたため買主様も安心されておりました。
改めてありがとうございました。
適切に対応して頂いたお陰で無事に解決され感謝
今回多少の問題がありましたが、適切に対応して頂いたお陰で無事に解決され感謝しております。
センターからの返答
K様には決済時点で、入金が遅れご迷惑をおかけしました。
最初に売却相談を受けてからずいぶん長いお付き合いをいただきました。
本当にありがとうございました。
先に、京都でマンションを購入していただき、さらに今回ご自宅も当社に任せていただいたことに感謝いたします。
最近の駅近物件、利便性重視の物件選びの波に乗り、いい買主が現れ成約できたことは幸いです。
今後ともよろしくお付き合い下さい。
特に報告がなっていない
特に報告がなっていない。
段取りが悪すぎる。
センターからの返答
O様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後繰り返しの無い様に、徹底して参ります。
また、ご指摘を頂きまして、誠に有難うございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
心から信頼してお願いすることができました
偶然内覧へ伺った際に自宅の売却についての相談をさせていただくと、ものすごくスピーディにご縁のある方をご紹介いただけ、感動しました。
こちらは0歳の赤ちゃんがおり、連絡の取れるタイミングが限られてしまっていましたが、電話だけでなくメール(SMS)でも細かく連絡してきてくださり、助かりました。
おかげ様で、無事に売却ができ、私たちも次のステップへ進むことができ、感謝しております。
今回、ご担当いただいた方は取引成功第3位のスバラシイ方で、心から信頼してお願いすることができました。
この度は本当にありがとうございました!!
センターからの返答
このたびは、東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住替えで、売却活動がなかなか思うように進んでいないとお話を伺いました。
そこで社内をあげて買主様を探し、予算外の方でしたが、K様の不動産の良さを伝えスムーズにご契約となり、私も大変嬉しかったです。
新たな生活も東急リバブルでサポートさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
税務関係の情報も有効で、節税に役立ちました
◎販売地区は、他社Z系のエリアでしたが、地元、業者との連携で、早く売却できました。
◎業界経験も長く、信頼して任せる事が出来ました。
◎価格査定試算結果と契約金額との差も僅かで売却でき、信頼感が高まりました。
◎税務関係の情報も有効で、節税に役立ちました。
センターからの返答
奈良県の北葛城郡上牧町は、私が5年前に勤務しておりました。
王寺営業所の担当エリアで懐かしい地域でした。
地理感もあり、査定額と差異が出なかったことは我ながらほっとしています。
郊外のニュータウンは若い世代の方からは敬遠気味で少し苦戦しましたが、業者買い取りではなく、建物を建てていただけるお客様が見つかったことが本当に良かったと思います。
貴社は全てにおいて、No.1の対応をして頂いた
元々違う物件の問合せからこちらの要望をしっかり聞いて下さって、親身になってご対応いただいた結果、「売り」も「買い」も、また新築物件のサポートまでしていただき、感謝しております。
以前、担当いただいていた不動産業者の対応がひどく、住み替え自体が嫌になりかけていた時に、すばらしい方にご担当いただけた事は私と家族にとって、これ以上ない幸運です。
ありがとうございました。
また、外構が完成したらお声掛けさせて頂きますので、是非、家を見に来て頂ければと思います。
他社比較では、上に書いた様に、酷い目に遭いました。
①見つけた物件への対応が遅く、何度も逃してしまう。
②税金等の知識が素人の私以下。
③仲介業者なのに、良好な取引に至らなかった事を「タダ働き」と吐き捨てた。
④グループ内の建築メーカーは詳しい仕様、見積りを出さず、全く信用できなかった。
貴社は全てにおいて、No.1の対応(某社と比較するのが失礼)をして頂いた。
紹介いただいたハウスメーカーも最高でした。
少しやりにくい買い手とのやり取りも、スマートに対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難う御座います。
不動産の購入・売却共におまかせ頂き、有難う御座います。
また取引に関して、お褒めの言葉を頂き有難う御座います。
取引の中でお打合せや必要書類のご提出などございましたが、いつも協力的に、迅速にご対応頂き、大変助かりました。
有難う御座います。新居も完成間近という事で、私も今から楽しみです。お誘い頂いておりますので、ぜひ訪問させて下さい。また何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者の真面目な対応に感謝します
担当者の真面目な対応に感謝します。
また、別件にて依頼をしておりますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様アンケートをご返送頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、早急なご成約に至り、大変感謝しております。
また、頂いた別件につきましても精査させて頂きまして、ご返事致します。
今後ともより良いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
売却保障、建物検査があり、安心して売却できる
家族が減り、家を売却しようか迷い、以前お世話になったセンターに相談に行ったのが始まりでした。
担当者さんにお会いしてたくさんの疑問点が解決でき、信頼して任せられると思い、家を売却することにしました。
私たちが予想していた以上に、全てがスムーズに契約、引き渡しができ、喜んでおります。
又、わからないことは丁寧に迅速に対応して頂き、感謝しています。
私共が逆瀬川センターを決めた理由は、売却保障、建物検査があり、安心して売却できることです。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
お住まいは丁寧に使用されており、購入者様にとても気に入って頂き、スムーズにご売却ができ、ホッとしました。
当社では、売却のサービスは、お客様に安心して頂けるように、またより充実したものになるように、ご用意をさせて頂いております。
今回、当社サービスの建物保証や設備保証で検査を行い、雨漏りやシロアリ、設備に故障不具合がないかを確認させて頂きました。検査結果は、買主様にも報告をさせて頂き、安心して頂けたのも、スムーズに進めれた要因かもしれません。
また、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。お待ちしております。
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