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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月10日

大変丁寧にご対応頂きました

大変丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談、ご売却を任せて頂き、誠に有難う御座います。
決済までに、司法書士との立会い、書類対応など迅速にご対応頂き、有難う御座いました。
また、不動産に関してお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月22日

非常に親身になってご対応頂いたと感じました

諸々の対応について、非常に親身になってご対応頂いたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、弊社へお住み替えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
購入と売却を同時並行して進めさせて頂きましたのでN様にも大変ご協力頂きました事、御礼申し上げます。
お住み替え先にお伺いさせて頂いた際、ご家族の皆様がすごく楽しそうな表情をされていたことが印象に残っています。また私に何かお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月12日

スピーディーに対応いただき非常に好感が持てました

担当者さんの対応が良かった。
事前の連絡、準備もスピーディーに対応いただき、非常に好感が持てました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション売却のお手伝いをお任せ頂きありがとうございました。
M様とはご自宅のご売却・お引越し先ご購入と、約半年間お付き合いをさせて頂きました。
ご家族様にも大変良くして頂き、いつも皆様にお会いすることが楽しみでした。
またM様もお仕事がお忙しい中、いつも迅速なご対応を頂きありがとうございました。
今後とも何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月28日

安心して取引が出来ました

いつもこまめに連絡やアフターフォローして頂き、安心して取引が出来ました。
担当者さんには色々と気を遣って頂き、本当に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進んだのは、S様がいつも迅速にご対応いただいたりと快くご協力くださったおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後ともお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月21日

信頼できる方と安心できるお取引きができ嬉しかった

とても話しやすく、信頼できる方と安心できるお取引きができ嬉しかったです。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Y様との打ち合わせはいつも楽しく、毎回お会い出来ることを楽しみにしておりました。
Y様の思い出の詰まったお部屋を、素敵な買主様にお譲りすることができ、本当に良かったです。
今後とも何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月14日

最初から最後まで完璧なご対応でした

担当者さんには色々と気を遣って頂き、最初から最後まで完璧なご対応でした。
感謝の言葉しかございません。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいでしたので、少しでも安心してお取引して頂けるよう努めてまいりました。
また、S様がマンションを大切にされていた想いを引き継いで頂けるような買主様にお譲りできて、本当に良かったです。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年9月15日

順調に進めていただきましてありがとうございました

コロナの時期だったので、私は神奈川の自宅に居て、一度も逆瀬川には行くことなく全て進めていただきましたこと、感謝申し上げております。
順調に進めていただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたが、書類のご準備等に迅速にご対応頂き、無事にご売却に至りました。
コロナ禍の中、ご対応頂き有難う御座いました。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月12日

コロナ禍の中、よくやっていただいたなと思います

コロナ禍の中、よくやっていただいたなと思います。
経験が足りないかなと思った場面もありましたが、その分動いてくださいました。
マンション購入時は、担当者だけの対応で少し不安でしたが、家売却時は2人対応していただき安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入と戸建てのご売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの流行により、世間がこの様な状況の中、無事にお引越しを完了して頂くことができ嬉しいです。
担当営業だけでなく、逆瀬川センター全員でお客様のサポートをしていくことがモットーです。
今後とも何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月5日

誠実な人柄に信頼ができるようになりました

若い担当者だったので当初不安がありましたが、何度かお会いして、不器用ながら一生懸命に仕事に取り組んでいる姿を見て、誠実な人柄に信頼ができるようになりました。
また機会があれば是非、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ経験が少なく、ご迷惑をおかけすることが多くありましたことを心よりお詫び申し上げます。
そんな私ですが、お褒めのお言葉をいただき感謝しかありません。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2021年8月26日

もっと連絡してもらっても良かった

当初の想定金額程度で売却できたので、良かった。
売却活動をどれ位しているかを、もっと連絡してもらっても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご指摘いただきました件については、真摯に受け止め、これからのお客様の接遇に生かしてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。

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