表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡は直接してもらうほうがいいと思いました
今回は土地探しからハウスメーカーの方に手伝ってもらったので、土地契約以降決済のタイミングまで、担当者の方と直接お会いしたり連絡をとることはありませんでした。
よくあるケースかもしれませんが、間に立っているハウスメーカーの営業担当からの情報伝達が遅かったりまちがっていたりして不安を覚えました。
ハウスメーカーが間に入っている場合でも、決済当日の流れや持ち物などの連絡は直接してもらうほうがいいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社所有の不動産をご購入いただきありがとうございました。
ハウスメーカー担当者様とうまく連携が取れず申し訳ございませんでした。
ハウスメーカー担当者様にも共有し、以後より不安なくお客様に不動産売買を経験していただけますよう取り組んで参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに進む事ができ本当にありがたい限りです
担当者さんは数年前にマンション購入した際お世話になった方で、とても安心できる担当者さんだった為、今回も迷わず相談させていただきました。
今回の売却に関して、担当者さんのご案内が功を奏し売却・購入とスムーズに進む事ができ、本当にありがたい限りです。
他社の営業の方と接する機会がありましたが、かなり不安を抱いてしまう様子だった為、自分の担当に置き換えると別の不動産業者にお願いしようと思ってしまう程でした。
大きな買い物ですので、やはり担当者さんの対応は凄く重要だと痛感いたしました。
不安の中、事を進める事はできない為、担当者さんとの出会いには感謝しております。
これからもお客様に寄り添った真摯な対応で、お客様に幸せを届けて下さい。
末永くお勤めして下さいね。
センターからの返答
この度は、再度担当をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の売却・購入は、人生に関わる大きな事柄かと思います。
その様な機会に数回お立ち会い出来た事を、とても嬉しく思います。
まだ引き続き、現ご自宅のお引渡しまで全力でサポートして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
更に満足度向上に繋がる
決済迄は概ね円滑で優良。
引渡し時点のインフラ等細かい手続き等を厚くすれば、更に満足度向上に繋がる。
センターからの返答
この度は、マンションご購入の担当をお任せ頂きありがとうございました。
またご意見も頂き、誠にありがとうございます。
S様に頂いたご意見を踏まえて、これからより良い営業活動を行えます様に精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実
誠実。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の購入を行って頂き誠にありがとうございました。
T様に迅速なご対応を頂いたことで取引を円滑に進めることが出来ました。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかった
担当の方に、正直に、寄り添って対応してもらえたと思います。
知識ゼロからのスタートでしたが、丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかったこともありがたく、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
S様のご決断やご協力も素早くご対応いただけたことでスムーズにお取引をすることが出来ました。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
わかりやすく答えてもらいました
こちらの質問にわかりやすく答えてもらいました。
これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
Y様におかれましては、ご不明点があればすぐにご質問頂き、私もすぐに対応することがでました。
また、弊社からのご依頼事項等について、Y様は迅速に対応して頂きましたのでスムーズなお取引ができました。
この度は、誠に有難うございました。
人柄も良く信頼できる方でした
土地を分割して売るなどの提案を頂き、測量などが必要でしたがスムーズに売却できました。
人柄も良く信頼できる方でした。
今まで不動産関係の方のイメージは余り良くないものでしたが、良い方に担当していただいたと思います。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却から購入まで何から何までお任せ頂きありがとうございました。
一緒に何件も見学を回った日を懐かしく感じます。
売却も購入もK様の迅速な対応のおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
お住み替えということもありましたが全てのタイミングがマッチしたこともあり、とてもスムーズで良い取引となったと感じております。
今後ともよろしくお願いいたします。
良かったです
対応良かったです。
センターからの返答
この度は、中古戸建のご購入の担当をお任せ頂き、ありがとうございました。
M様はお住み替えのため、タイミングがとても重要なお取引になりましたが、無事にお引渡しまで完了して安心しております。
引き続き、現自宅のご売却も不備がないように進めて参ります。
よろしくお願いいたします。
私どもの事を第一に考え、交渉にあたっていただいた
担当者さまは私どもの事を第一に考え、交渉にあたっていただきました。
今後、建物の完成後に引越しをした際、現状の住まいを売却いたします。
その際にも、是非とも担当者さまにお願いをしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産取引を行って頂きまして誠にありがとうございました。
N様に迅速なご対応を頂いたことで取引を円滑に進めることが出来ました。
今回のお敷地にN様の夢のマイホームが建つことを楽しみにしております。
ご自宅のご売却の際はまたよろしくお願いいたします。
連絡をこまめに取ってくださった
迅速だったのが好印象で、連絡をこまめに取ってくださったのが助かりました。
明るく愛嬌があり、懇切丁寧で良かったです。
リバブルさんで購入できて良かったと思っています。
センターからの返答
この度はマンションご購入の担当をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉を頂けて大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中のタイトスケジュールでしたが、無事にお引渡しまで進み安心しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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