表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取り引きを行う事が出来ました
初めての不動産購入で分からない事が多く在り、さらに大きなお金が動く為に不安要素が多々有りました。
しかし担当者様には不明な点や不安に思う点を、分かり易く且つ親身になってご教示頂き、安心してお取り引きを行う事が出来ました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
H様、お言葉いただきありがとうございました。
お仕事お忙しい中、密に連絡・やり取りをさせていただき、スムーズにお取引を進めることができました。
皆様の夢のマイホームの完成、私も今から楽しみで仕方ありません。
また今後もお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
こちらが納得するまで付き合っていただき、感謝
初めての不動産購入であったが、とても丁寧に対応していただきました。
物件の紹介や現地視察は、こちらが納得するまで付き合っていただき、感謝しています。
当初考えていたタイプの物件から、新たな紹介や視察を経て、求める物件のタイプが変更しましたが、結果的には満足できる物件に出会うことができました。
管理組合、修繕記録なども確認いただき安心して決めることができました。
担当者さま
その節は大変お世話になりありがとうございました。
お花も贈ってくださりありがとうございました。
荷物も運んで少しづつ生活を整えています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社を御用命いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入と伺っておりましたので、管理組合の状況や修繕記録等調査させていただき、より安心したお取引ができるよう心掛けて、対応させて頂きました。
今年は例年に比べても非常に気温が高い夏でしたが、毎週のように、複数件ご内覧の為、御足労いただき、無事成約ができたのはＹ様のご理解とご協力あっての事と、感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
接客が丁寧で非常に好感が持てました
接客が丁寧で非常に好感が持てました。
今後転勤等で家を賃貸に出す可能性もあったのですが、その場合の家賃の相場などもお聞きできました。
契約の際に書類が足りないなど不足の事件もあったのですが、冷静に対処していただき、問題なく対応出来ました。
住宅ローンの相談も熱心で、なかなか条件の合う銀行が見つからなかったのですが、ねばり強く対応していただき感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
限られたお時間の中、柔軟にご対応いただき、大変助かりました。
住宅ローンの件では、取得いただく書類が多く、また手続は対面でなく、書類のやり取りの為難易度が高かったと思いますが、S様のご協力があり、無事お取引が完了出来たと思います。また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
大変満足する取引となりました
迅速、適格、正確、誠実にご対応いただきありがとうございました。
売主様が海外の方で、物件の管理面も特殊性がありましたが、うまく調整をしていただき大変満足する取引となりました。
また、次回の取引もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｈ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
売主様が海外に居住している都合もあり、調整が難航しておりましたがＨ様のご協力もあり、スムーズにお取引することができました。
Ｈ様のご協力あっての結果だと感じております。
お忙しい中色々とありがとうございました。
また今後もご不明な点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ベストな物件を購入することができ感謝しております
希望条件に合致する情報をスピーディーに提供していただき、ベストな物件を購入することができ感謝しております。
申込の直後に他の購入希望者がより有利な条件での申込み希望があったにもかかわらず、当方の申込を通すべく、売主側の仲介業者を抑えることができたのは、大手ならではの実力だと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、ご希望に見合う土地情報が、市場の中でも希少なエリアにつき、ご紹介までにお時間がかかりましたが、ご満足いただけたお声を聞けて、何よりも嬉しく思います。また、土地情報のご提供後、T様の早いご対応とご決断により、他のお客様よりも一歩先にお話を進められたことが、お取引実現の最大の勝因でございます。
ご新居の完成まで、待ち遠しいものと思いますが、また不動産に関してお困りのことやご相談等がございましたら、ご遠慮なくお声がけください。今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大変満足のいく結果となりました
不動産購入の流れや時期、お金の流れなど不安の点を丁寧に説明していただき安心して購入することができました。
大変満足のいく結果となりました。
メールに関しても不安に思うこと、わからないことなど多く問い合わせをさせていただきましたが、的確に返信していただけた中で、担当者様との信頼関係を築けたと思っています。
この度は、大変ありがとうございました。
今後とも、何か困ったことがありましたら、東急リバブルにご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引は、当初のお問合せからご内覧、そしてご契約まで大変タイトなスケジュールの中、また、ご職業柄ご多忙の中にも関わらず、多大なるご協力を下さったおかげでご縁あるお取引が実現できました。
また、ご契約からお引渡しまでは少しお時間が空いてしまいましたが、アンケートにてコメント頂きましたように密に連絡を取り合うことで、多少なりともO様のご不安な気持ちを払拭でき、無事にお引渡しを迎えられたことが何よりも嬉しく思います。
ご新居の生活にも慣れてきた頃と思いますが、またお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
不快な要素が全く見当たらない満点対応だった
担当者さんには、土地の売却の件でお世話になりました。
大変複雑で込み入った案件だったにもかかわらず、丁寧かつ誠実にご対応いただき好印象だったため、今回またお声をかけさせていただきました。
収益物件の購入は初めてでわからないことばかりでしたが、初歩的なことからわかりやすくご説明いただき、安心してお取引できました。
メールでも対面でも、言葉選びのひとつひとつが大変丁寧で、不快な要素が全く見当たらない満点対応だったと思います。
知識も豊富で、たいていの疑問には即答して下さいました。
いいことばかりでなく、デメリットの説明もありました。
お取引後にテレビでマンション購入に関する特集をしていましたが、「良い業社の見分け方」のお手本通りのような対応だったと、あらためて感心致しました。
東京で不動産取引をする機会があれば、また同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
昨年のご所有不動産ご売却に続き、F様の不動産ご購入にも携わることができ、何より嬉しく思っております。
また、アンケートでは身に余るほどのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご購入不動産とのご縁もあることと思いますが、ご相談をお寄せいただいてから、ご契約までタイトなスケジュールを申し上げましたが、最後までご協力・お付き合いいただき、本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、これからも丁寧さと誠実さにより磨きをかけるべく、日々精進して参ります。
また少しでもお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
売買契約から決済まで、スムース
ご担当者の方はレスポンス良く、頻繁にメールをいただけたので、売買契約から決済まで、スムースに行き、うまく事が運びました。
良い担当者に手伝っていただけた事は、幸運だったと思います。
センターからの返答
T様、この度はありがとうございました。
契約から決済まで非常にタイトだったと思いますが、いつも平日の仕事終わりにお時間を作っていただき感謝しております。
これからもしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただきました
丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
物件での設備不具合が何箇所かありますので、引続きのフォローをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
こちらこそ、誠に有難う御座いました。
御契約、また、ご決済の迅速なご準備、こちらこそ大変助かりました。
改めまして御礼申上げます。
また、設備不具合箇所につきましては、ご報告の通り、部材の用意が年明けとなってしまいます関係上、お時間がかかっておりまして恐縮です。
交換は売主様側できちんと対応して頂くことに間違いございませんので、ご安心下さいませ。
親しみやすくとても安心しました
このたびは大変お世話になりました。
担当者さんは親しみやすくとても安心しました。
これからも何かとよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｊ様の貴重な週末のお休みを物件内覧やお打合せ等にお時間を頂き、スムーズにお取引を進めることができました。
Ｊ様に喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
ご自宅もお近くですのでまた何かございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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