表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変印象が良い方でした
担当者様は大変印象が良い方でした。
私的な面では最後、福祉用具の引き上げの際は立ち合いまでやって下さいました。
有り難うございました。
御社、担当者様の御多幸を、心より願っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引越しの手配やお荷物の片づけ等、お忙しい中でのお手続き誠にありがとうございました。
O様がいつも温かくご対応いただいたおかげでスムーズにご契約からご決済までお話を進めることができました。
これからもなにかお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
あっという間に完結して頂きました
大変驚きました。
とにかく早い、的確、御社支店並びに御担当者様のスピード感は、本当に素晴らしいものです。
流石です。
私は、今回御社に売却を完結していただきました一戸建て物件の購入時と、その前に居住していたマンション物件の購入・売却時共、大手デベロッパーの仲介を経緯しておりました。
その為、今居住しておりました物件の売却も、この大手デベロッパーの支店と担当者に依頼しました。
その当時からの担当者も在籍しており、話も弾み、快く売却の仲介の依頼へと順調に進むかに思えました。
日程も決め、昔懐かしい担当者にも会える楽しみと売却の相談に期待しておりましたが、急に違う担当者を伺わせますとの連絡が入りました。
その時、担当者に裏切られたような、イヤーな気分になりました。
案の定、半年の間売却の話は一向に進まず、売却の話は無しにしました。
しかし、今回の御社支店、並びに担当者様のご尽力により、本当にあっという間に完結して頂きました。
『運がよかったね、早く売れて』と周りのものは言います。
『いやぁそれは違う』と思います。
ここに大きな乾電池があります。
パワーも、電圧も、持続力も、日本一の乾電池です。
お客様というモーターを動かせてあげたい為に電気を送ってあげたい、コードにモーター繋げてさあ送ろうと思った時、コードと乾電池をつなげるプラス・マイナスの接点がない。
さあ、困った。
この、プラスとマイナスの接点が、支店と担当者の関係と思います。
どちらも東急リバブルという大きなパワーを持った乾電池の電気を、お客様のモーターに届けるためには、一つ欠けたらもう電気は流れません。
二つの接点がしっかり乾電池とくっついて、お客様のモーターもブルンブルンと大回転できるのです。
今回の私の案件も、御社東急リバブルという【企業の総合力】をフルパワーで、支店と担当者という大きな二つの接点が、私の売却というモーターをハイパワーで動かしていただいたお陰と感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
高値で売って頂き有難うございました
初めての事で分からない事ばかりで、また、家の所有者が２人でそれぞれがお問合せをしてしまい、ご面倒だったと思いますが色々と丁寧にご説明頂きました。
もっと安い価格でしか売れないと思っていました。
親が大事にしていた家を高値で売って頂き有難うございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｍさま、Ｈさま、この度はお父様が大切にお住まいになられていた一戸建ての販売活動のご依頼を頂き、まことにありがとうございました。
当社サービス（水回りブライトニング、３Ｄウォ−クスルーなど）を効果的に活用でき、またリバブルあんしん仲介保証（建物と設備のインスペクション）で購入者に安心感を持って頂けることができ、またお二人の名義でしたが、マメにご連絡を取り合えたのがご満足いただけるお取次ぎに繋がったと思います。
また私にお力添えできる機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
とてもスピーディーだった
タイミングよく本物件を発見し、その後、連絡してからはじめての内見までは、とてもスピーディーだった。
庭やその他付帯設備等、また物件の修繕などに関して、もう少し最初に説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご案内の際に不動産のご説明が不足していた点、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました点、改善してまいります。
銀行融資等、Ｔ様に迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
また、機会がございましたら、ぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
気持ち良く対応いただきました
迅速丁寧で、気持ち良く対応いただきました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
どのお部屋もとても綺麗にお使いで、お庭もきちっとお手入れされておられましたので、Ｉ様のご希望通りそのままご利用頂ける方が見つかり本当に良かったです。
仕事でお忙しい中、お荷物の移動や不用品の買取手続き等、ご協力頂き有難うございました。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。
親切丁寧な対応ありがとうございました
親切丁寧な対応ありがとうございました（＾＾）。
センターからの返答
この度はご売却につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧のお立合いやお打ち合わせの際にはいつも温かくご対応いただきましたこと大変感謝しております。
G様のお人柄やご対応で買主様も安心してご購入の決断ができたのだと思います。
私もG様がいつも迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明していただき、大変助かりました
担当の方には細かい点まで丁寧に説明していただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総じて親身になってよく動いていただいた
売却活動の途中で、御社の人事異動によりご担当者様が代わりました。
前担当者様も現担当者様もよくやっていただきましたが、若干連携漏れが散見されました。
総じて親身になってよく動いていただいたと感じています。
この度は、ありがとうございます。
センターからの返答
この度はご売却につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
人事異動の関係で前担当者との連携が取れていない部分もあり、大変申し訳ございませんでした。
確定測量の際には近隣の方へのご挨拶を行なっていただいたり、お荷物の撤去等、Ｗ様に迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
今後とも担当者様に対応して頂きたい
当初、私の兄弟の紹介で、東急リバブル様の今回の担当者様ではない方に担当して頂く事になっていたが、１カ月忘れられておこりました。
その後、色々担当者様が親身になって動いてくれたりと、最後までがんばって下さいました。
今回はリースバックの件でしたが、今後とも担当者様に対応して頂きたい。
担当者様には、大変お世話になり感謝している事をおつたえ下さい。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当初ご対応させて頂きました弊社スタッフの不手際で、大変ご不快な思いをさせてしまい、また、ご心配をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
リースバックによる売却のご計画でございましたが、T様にはお仕事のお忙しい時期にもかかわらず、様々な面で迅速にご対応頂き、お取引をスムーズに終える事ができ、感謝しております。
今後も不動産に関する事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
やさしくわかりやすく説明してくれる
このたびは、ビル売却に関してリバブルを選び、担当者の電話での応対が感じ良く、訪問してくれた時ひと目で信頼出来る人だと思いました。
我がビルは共同所有だったので、相方との意向が合わずいろいろ大変だったにもかかわらず、ねばり強く交渉をしていただき、やっと売却することが出来ました。
その後の引越し等の事も、親身になって辛抱強く一生けん命探していただき、素晴しい物件とめぐり合うことが出来ました。
わからない事があってすぐ電話をしても、やさしく、わかりやすく説明してくれるので、絶対の信頼をおいています。
不動産の売買は人との相性だと思います。
良い担当者とめぐり合えて幸運でした。
まだもうしばらくお付き合い、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関してはなかなかお話が前に進めることができませんでしたが私を信用していただき、ありがとうございました。
いつお伺いしても温かく迎えいれていただき、Ｔ様のおかげでスムーズにお話を進めることができたと思います。
本当にありがとうございました。
失礼かもしれませんが家族のような気持ちです。
まだ、これからお引越しやご売却のお手続き等、引き続き、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
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